Не работает камера Samsung NP535U3C-A04RU

Не работает камера Samsung NP535U3C-A04RU

A_L

Новый участник

Сообщения: 2
Благодарности: 0

Купил новый ноутбук.
При первом запуске скайпа камера честно проработала 10 секунд, после чего включилась базовая прога CyberLink YouCam. Камера работать перестала, появилось сообщение, что она занята в друной программе.
Мне это не понравилось. Я снёс CyberLink YouCam. И камера перестала работать совсем.
В скайпе изображение не настраивается. В киностудии Windows Live камера тоже не работает.
Почесал затылок, сделал восстановление системы.
Программа CyberLink YouCam оказалась на месте. Но камера теперь не работает ни в ней, ни в скайпе, ни в киностудии.

В диспетчере устройств - все драйвера работают нормально. Камеру видит.
Правда, периодически выпадает usb-контроллер - по настроению. После очередной перезагрузки может показать - unknown device.
В этом случае в скайпе камера даже не дергается.
После перезагрузки сам по собе он снова определяется.
Тогда при включении настройки видео в скайпе зеленая лампа на камере загорается на 2 сек. и снова гаснет. Скайп крутит колечко, изображения нет.

Пробовал удалять устройства - и камеру, и контроллер. После перезагрузки винда ставит все драйвера - не помогает.

Камера:
WebCam SC-13HDL12131N
ID USB\VID_2232&PID_1035&REV_0005&MI_00
USB\VID_2232&PID_1035&MI_00

ID юсб контроллера:
USB\VID_2232&PID_1035&REV_0005
USB\VID_2232&PID_1035

Ключевой вопрос: может сдать его нафиг? Неделя еще не прошла.
Опять же, если проблема единичная - я бы обменял на новый. Если же на них серийно ставят кривую прошивку на камеры - лучше забрал бы деньги.
Прошу ваших советов.

Отправлено: 13:54, 20-01-2013

A_L

Новый участник

Сообщения: 2
Благодарности: 0

Профиль | Отправить PM | Цитировать

Тему можно закрыть.
На официальном сайте самсунг сообщили, что если камера не настраивается и не работает после восстановления системы - это аппаратная проблема.
Обменял на другой аналогичный аппарат.

Отправлено: 10:52, 25-01-2013 | #2