Имя пользователя:
Пароль:  
Помощь | Регистрация | Забыли пароль?  | Правила  

Компьютерный форум OSzone.net » Клиентские ОС Microsoft » Microsoft Windows 10 » Службы - Щелчок мыши полностью вешает программу

Ответить
Настройки темы
Службы - Щелчок мыши полностью вешает программу

Пользователь


Сообщения: 60
Благодарности: 1


Конфигурация

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Смысл таков, Виндовс 10 сборка с Торента, но вроде как деланая опытным, авторитетным там пользователем. Наверное, с год никаких проблем - установлено более сотни (утилит) и приложений направленности редакторы фото-музыки-видео. Игр мало, ну пара-тройка есть. Ни к чему претензий нет, всё работает. И тут, недавно устанавливаю в общем-то простенький видеоредактор - CapCut - понравился для простейших операций при работе с видео (постоянный у меня Эдиус). Теперь подходим к самой сути вопроса этой темы: в этом CapCut всё замечательно, кроме единственной ситуации: если на таймлайне видео режу на части - хотя бы на две - и выделяю мышкой одну часть ролика и следом через Ctrl выделяю ещё одну часть ролика, то через промежуток примерно 10 секунд (+ - пару секунд) программа виснет - причем виснет не наглухо: сначала окно программы снизу как бы раздвигается, закрывая полностью панель задач Виндовс и начинает крутится курсорчик, указывающий на зависание - если в этот момент клацнуть в любом месте ЛКМ, то всё окно программы как бы покрывается белёсой пленкой с одновременным появлением виндоусовского окошка, предлагающего либо завершить приложение CapCut, либо подождать, мол, дать ему время на "развисание". Если выбираю "завершить", то исполняется немедленно, т.е. закрывается приложение. В варианте "подождать", т.е. "отмена" ничего не происходит бесконечно долго... Ну т.е. вроде понятно объяснил: выделение любых частей видео более чем одной (это является банальной операцией в любом редакторе видео) приводит к полному зависанию редактора.
В Инете на эту тему ничего не нашел - что касается этого редактора, то часто он у людей не запускается, но моего варианта не нашел.

Пытался на диспетчере задач отслеживать, что там по ресурсам компа во время зависания - там всё прекрасно, т.е. всё на минимуме и лишь памяти используется 15-17% - кстати, после зависания вот эти 15% памяти как бы зависают на графике в диспетчере задач и как бы не шевелятся до завершения работы приложения - не знаю, может это наведет на какие-то мысли. Сразу скажу, я прочитал (почему-то) от начала до конца ветку Степановагорбунова - я так не буду - если за короткий промежуток не удастся решить проблему, то просто снесу этот редактор, не сильно принципиален, хотя хочется понять, что за херня такая.

Отправлено: 16:35, 01-07-2024

 

Аватара для Grabber2006

Ветеран


Сообщения: 4547
Благодарности: 1006

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Цитата Николай12345:
хотя хочется понять, что за херня такая. »
В программе может быть ошибка. Сообщите разработчику.

Отправлено: 16:39, 01-07-2024 | #2



Для отключения данного рекламного блока вам необходимо зарегистрироваться или войти с учетной записью социальной сети.

Если же вы забыли свой пароль на форуме, то воспользуйтесь данной ссылкой для восстановления пароля.



Moderator


Сообщения: 53280
Благодарности: 15458

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Николай12345, можете сделать лог Process Monitor следующим образом:
  1. запустите Process Monitor;
  2. спровоцируйте зависание в CapCut;
  3. сохраните лог: меню File -> Save -> PML-формат;
  4. заархивируйте и выложите на файлообменник, например dropmefiles.com

Отправлено: 16:45, 01-07-2024 | #3


Пользователь


Сообщения: 60
Благодарности: 1

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Запустил CapCut, запустил программу Процесс Монитор - в ней ничего не нажимал - затем в CapCut выделил две части видео на монтажном столе - зависла через 8 сек - дальше как сказали. https://dropmefiles.com/25chT На всякий случай на Меге копия https://mega.nz/file/32ZwAZKB#I1qDMv...AuQztdX5_jiu20
Аааааа красный цвет не вижу я... Сейчас.

Последний раз редактировалось Николай12345, 01-07-2024 в 20:19.


Отправлено: 17:22, 01-07-2024 | #4


Пользователь


Сообщения: 60
Благодарности: 1

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Вот https://dropmefiles.com/pNje8 Или https://mega.nz/file/nqJnwABY#un8gmy...ai4du7LAUh5RGg

Отправлено: 20:21, 01-07-2024 | #5



Moderator


Сообщения: 53280
Благодарности: 15458

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Николай12345, момент зависания в логе трудно определить.

Возможно, ошибка в кодеке
C:\Users\miha\AppData\Local\CapCut\Apps\2.5.2.754\ttvecodec.dll

Или проблема в сетевых компонентах: приложение использует SSL, пытается что-то там скачать, а у вас установлен WireGuard - попробуйте удалить WireGuard.

Отправлено: 11:28, 02-07-2024 | #6


Пользователь


Сообщения: 60
Благодарности: 1

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Цитата Petya V4sechkin:
момент зависания в логе трудно определить. »

Я пользуюсь VPN через Амнезию - в этой Амнезие один из протоколов как раз через WireGuard, но Амнезия у меня через другой протокол всегда работает. Сейчас я в клиенте Амнезия вообще отключил протокол WireGuard. Затем пробежался поиском по Инету на тему как удалить WireGuard из системы, но как оказалось поиском по системе (хорошим поисковиком) ни WireGuard ни его dll вообще не находятся - поэтому я решил, что по WireGuard вашу рекомендацию выполнил.

Далее по ttvecodec.dll: я его не нашел. По причине того, что вчера пробовал несколько предыдущих версий CapCut устанавливать (но это ничего не дало - везде одинаково зависает в описанной мной ситуации) - так вот, как раз была установлена версия 2.5.2.754 - она совпадает с названием папки которая в данной вами ссылке пути этого кодека - сейцчас у меня там папка 4.0.0.1539 - но что странно, в этой папке вообще нет такого кодека.

В итоге пока так - о WireGuard в системе как бы и упоминания никакого нет. С кодеком фактически ничего не сделал я по причине того, что не нашел файл. Проблема пока остется в полной мере.

Petya V4sechkin, возможно ли сделать так: я сейчас вот на этой версии CapCut снова прогоню Процесс Менеджером и снова скину результат на обменник? Я тоже так подозреваю, что зависание происходит из-за какой-то неочевидной проблемки. Постараюсь в Процесс Менеджере до минимума сократить время определения.


Вот тут https://dropmefiles.com/0U2zw или https://mega.nz/file/jnw0GJrI#z0ec_s...KUd-bxKkOod3GI

Последний раз редактировалось Николай12345, 02-07-2024 в 13:01.


Отправлено: 12:55, 02-07-2024 | #7



Moderator


Сообщения: 53280
Благодарности: 15458

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Николай12345, нажмите Win+X - Просмотр событий - Журналы Windows - в разделах Приложение и Система - посмотрите, есть ли ошибки в момент зависания.

Цитата Николай12345:
В итоге пока так - о WireGuard в системе как бы и упоминания никакого нет.
C:\Windows\System32\drivers\wintun.sys

Отправлено: 22:59, 02-07-2024 | #8


Пользователь


Сообщения: 60
Благодарности: 1

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Цитата Petya V4sechkin:
C:\Windows\System32\drivers\wintun.sys »
Удалил этот файл, но абсолютно картина не поменялась - т.е. снова программа виснет. Вернул его на место. К тому же, после удаления перестала запускаться Амнезия, что для меня 114% не вариант. В журналах позавчера смотрел - вроде не было ошибок. Посмотрю еще разок. А вы случайно не глянули последний лог? Там ведь не должно как минимум быть подозрений на C:\Users\miha\AppData\Local\CapCut\Apps\2.5.2.754\ttvecodec.dll, т.к. в этой, последней версии программы CapCut этой dll нет совсем.

Сейчас открыл журналы ошибок, воспроизвел зависание программы CapCut и в ошибках и приложения и системы это зависание никак вообще не отобразилось. Вот невозможность запуска Амнезии без wintun.sys там отобразилась в обеих журналах, т.е. в журнале программ и журнале системы.

Ничего понять не могу, вроде у меня система отлаженная для работы подобных программ, т.е. всякие кодеки, стоят, всякие директсы и подобное установлены последних версий... аж зло берет... Чем больше не могу запустить в работу этот CapCut, тем больше он мне нравится.

Последний раз редактировалось Николай12345, 03-07-2024 в 03:27.


Отправлено: 03:14, 03-07-2024 | #9



Moderator


Сообщения: 53280
Благодарности: 15458

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Николай12345, к сожалению, в логе не удалось найти причину зависания.

Попробуйте рекомендации
Как выполнить «чистую» загрузку в Windows

Отправлено: 11:08, 03-07-2024 | #10



Компьютерный форум OSzone.net » Клиентские ОС Microsoft » Microsoft Windows 10 » Службы - Щелчок мыши полностью вешает программу

Участник сейчас на форуме Участник сейчас на форуме Участник вне форума Участник вне форума Автор темы Автор темы Шапка темы Сообщение прикреплено

Похожие темы
Название темы Автор Информация о форуме Ответов Последнее сообщение
Мышь - Двойной щелчок ЛКМ после протирки мыши ваткой со спиртом. UTC+3 Прочее железо 1 16-05-2015 17:05
Разное - [решено] Перестал работать щелчок средней кнопки мыши. HarrysFerrarievich Microsoft Windows 7 1 07-05-2014 01:03
Как в Nokia E50 полностью удалить / полностью проиндексировать медиатеку? eugrus Мобильные ОС, смартфоны и планшеты 3 25-04-2012 00:14
Установка - Как полностью удалить программу? da11as Microsoft Windows 2000/XP 14 10-09-2007 21:17
[решено] как полностью спрятать программу (NIS)? Lenergy Microsoft Windows 2000/XP 5 14-04-2006 23:35




 
Переход