Имя пользователя:
Пароль:  
Помощь | Регистрация | Забыли пароль?  | Правила  

Компьютерный форум OSzone.net » Информационная безопасность » Лечение систем от вредоносных программ » Разное - [решено] Проблема с синими экранами

Ответить
Настройки темы
Разное - [решено] Проблема с синими экранами

Пользователь


Сообщения: 77
Благодарности: 2

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Изменения
Автор: Alexxandr
Дата: 13-12-2013
Добрый вечер. У меня ноутбук Toshiba Satellite c850c3s. ос windows 7 (64-бит).
С недавнего времени мучают синие экраны. Полностью моя ошибка, при помощи программы partition magic решил разбит диск на два, процесс был настолько долгий, не видно было окончания, я взял и вырубил ноут принудительно. После этого все же я разбил диск на два, но появились синие экраны. Подозреваю мне нужно что-то сделать с разделами диска, вот только что? Подскажите пожалуйста как решить проблему с синими экранами. Спасибо заранее!

Отправлено: 01:08, 11-10-2013

 

Модератор


Moderator


Сообщения: 16840
Благодарности: 3246

Профиль | Сайт | Отправить PM | Цитировать


Alexxandr, а логи зачем? Думаете, вирусы? Для решения проблем с BSOD есть тема Решение проблем с Синими экранами или BSOD с инструкцией в шапке, и форум Устранение критических ошибок Windows

-------
При заполнении сведений о конфигурации компьютера не забудь поставить флажок: отображать - "Да"
-------------------------------------------------------------------------------------------
Ассоциация VirusNet - помощь и обучение борьбе с вирусами. Некоторые вопросы загрузки в моем блоге

Это сообщение посчитали полезным следующие участники:

Отправлено: 08:57, 11-10-2013 | #2



Для отключения данного рекламного блока вам необходимо зарегистрироваться или войти с учетной записью социальной сети.

Если же вы забыли свой пароль на форуме, то воспользуйтесь данной ссылкой для восстановления пароля.


Аватара для Katharsis

Ветеран


Сообщения: 553
Благодарности: 124

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Внимание! Рекомендации написаны специально для этого пользователя. Если рекомендации написаны не для вас, не используйте их - ЭТО МОЖЕТ ПОВРЕДИТЬ ВАШЕЙ СИСТЕМЕ! Если у вас похожая проблема - создайте тему в разделе Лечение систем от вредоносных программ и выполните Правила запроса о помощи.
_______________________________________________________

1. Перед выполнением скрипта выгрузите антивирусное и защитное ПО.
AVZ, меню Файл - Выполнить скрипт - Скопировать ниже написанный скрипт - Нажать кнопку Запустить.
Код: Выделить весь код
begin
ExecuteFile('net.exe', 'stop tcpip /y', 0, 15000, true);
SearchRootkit(true, true);
SetAVZGuardStatus(True);
 QuarantineFile('C:\Users\Александр\appdata\roaming\digita~1\update~1\update~1.exe','');
 QuarantineFile('C:\Users\8523~1\AppData\Roaming\DIGITA~1\UPDATE~1\UPDATE~1.EXE','');
 QuarantineFile('C:\Users\8523~1\AppData\Local\Temp\4glib8pe.exe','');
 QuarantineFile('C:\Users\8523~1\AppData\Local\Temp\3feed.exe','');
 QuarantineFile('C:\Users\8523~1\AppData\Local\Temp\34745494aq','');
 QuarantineFile('C:\windows\system32\drivers\etc\hosts','');
 QuarantineFile('C:\Users\Александр\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Templates\winsecyr.exe','');
 DeleteFile('C:\windows\system32\Tasks\At1.job','64');
 DeleteFile('C:\Users\8523~1\AppData\Local\Temp\34745494aq','32');
 DeleteFile('C:\Users\8523~1\AppData\Local\Temp\3feed.exe','32');
 DeleteFile('C:\windows\system32\Tasks\ri21l5d.job','64');
 DeleteFile('C:\Users\8523~1\AppData\Local\Temp\4glib8pe.exe','32');
 DeleteFile('C:\windows\system32\Tasks\zl7in2gy.job','64');
 DeleteFile('C:\windows\system32\Tasks\At1','64');
 DeleteFile('C:\Users\8523~1\AppData\Roaming\DIGITA~1\UPDATE~1\UPDATE~1.EXE','32');
 DeleteFile('C:\windows\system32\Tasks\DigitalSite','64');
 DeleteFile('C:\windows\system32\Tasks\DigitalSite.job','64');
 DeleteFile('C:\windows\system32\Tasks\ri21l5d','64');
 DeleteFile('C:\windows\system32\Tasks\zl7in2gy','64');
 DeleteFile('C:\Users\Александр\appdata\roaming\digita~1\update~1\update~1.exe','32');
 DeleteFile('C:\Users\Александр\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Templates\winsecyr.exe','32');
 RegKeyStrParamWrite('HKLM','System\CurrentControlSet\Control\SafeBoot','AlternateShell','cmd.exe');
BC_ImportAll;
ExecuteSysClean;
BC_Activate;
 ExecuteWizard('SCU',2,3,true);
 ExecuteRepair(10);
RebootWindows(true);
end.
На время выполнения скрипта все сетевые подключения будут закрыты. После окончания компьютер перезагрузится. После перезагрузки выполнить второй скрипт:

Код: Выделить весь код
begin
 CreateQurantineArchive(GetAVZDirectory+'quarantine.zip');
end.
В результате выполнения скрипта будет сформирован карантин quarantine.zip. Отправьте полученный файл quarantine.zip из папки AVZ через данную форму. Укажите ссылку на тему и ник на форуме.

2. Сделайте новые логи AVZ и RSIT

3. Скачайте Malwarebytes' Anti-Malware или с зеркала, установите, обновите базы, выберите "Perform Full Scan" ("Полное сканирование"), нажмите "Scan" ("Сканирование"), после сканирования - Show Results ("Показать результаты") - Откройте лог и скопируйте в блокнот и прикрепите его к следующему посту. Из того что будет найдено, НИЧЕГО НЕ УДАЛЯЙТЕ САМОСТОЯТЕЛЬНО !!!
Если базы MBAM в автоматическом режиме обновить не удалось, обновите их отдельно.

4. Включите запись дампов памяти. Для этого нажмите клавиши win+pause ("+" нажимать не нужно), откройте вкладку "дополнительно" - "загрузка и восстановление" в разделе "отказ системы " отметьте "записать событие в системный журнал" в поле "запись отладочной информации " выберите "малый дамп памяти" в следующем поле - укажите папку для сохранения (по умолчанию это C:\windows\minidump).

При включении записи минидампов в случае перезагрузок/отключений/синих экранов будет создана папка C:\windows\minidump, в которой появятся файлы с расширением .dmp Их также нужно будет приложить к теме.

-------
лентяй


Последний раз редактировалось Katharsis, 11-10-2013 в 21:12.

Это сообщение посчитали полезным следующие участники:

Отправлено: 09:10, 11-10-2013 | #3


Пользователь


Сообщения: 77
Благодарности: 2

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Вложения
Тип файла: zip virusinfo_syscure.zip
(27.1 Kb, 1 просмотров)

Карантин отправил, логи сделал

Последний раз редактировалось Alexxandr, 13-12-2013 в 22:13.


Отправлено: 23:06, 11-10-2013 | #4


Аватара для Katharsis

Ветеран


Сообщения: 553
Благодарности: 124

Профиль | Отправить PM | Цитировать


логи RSIT также выложите

1. Bonanza Deals удалите через установку и удаление программ (как потенциально нежелательное ПО)

из найденного MBAM удалите это:

Цитата:
Обнаруженные ключи в реестре: 6
HKCU\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{61EB20A4-D4D5-4276-A2C9-DCCE8CE9F633} (PUP.ToolBar.WA) -> Действие не было предпринято.
HKCU\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{FE063412-BEA4-4D76-8ED3-183BE6220D17} (PUP.Optional.BonanzaDeals.A) -> Действие не было предпринято.
HKCU\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{FE063412-BEA4-4D76-8ED3-183BE6220D17} (PUP.Optional.BonanzaDeals.A) -> Действие не было предпринято.
HKCU\SOFTWARE\BonanzaDealsLive (PUP.Optional.BonanzaDeals.A) -> Действие не было предпринято.
HKCU\SOFTWARE\INSTALLCORE (PUP.Optional.InstallCore.A) -> Действие не было предпринято.
HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Image File Execution Options\BonanzaDealsLive.exe (PUP.Optional.BonanzaDeals.A) -> Действие не было предпринято.

Обнаруженные параметры в реестре: 1
HKCU\Software\InstallCore|tb (PUP.Optional.InstallCore.A) -> Параметры: 0A1M1S1N1H2Q1H0B1O1O -> Действие не было предпринято.

Обнаруженные папки: 15
C:\Users\Александр\Local Settings\Application Data\Webalta Toolbar (PUP.ToolBar.WA) -> Действие не было предпринято.
C:\Users\Александр\AppData\Local\Webalta Toolbar (PUP.ToolBar.WA) -> Действие не было предпринято.
C:\Users\Александр\AppData\Roaming\OpenCandy (PUP.Optional.OpenCandy) -> Действие не было предпринято.
C:\Users\Александр\AppData\Roaming\OpenCandy\305534D3C4424DF6A3CB47393CF1CA90 (PUP.Optional.OpenCandy) -> Действие не было предпринято.
C:\Users\Александр\AppData\Roaming\OpenCandy\72CFBA34E47A42A6828B3D08E07C4491 (PUP.Optional.OpenCandy) -> Действие не было предпринято.
C:\Users\Александр\AppData\Roaming\OpenCandy\84EA81870C1840F6A5725FB86DB4583D (PUP.Optional.OpenCandy) -> Действие не было предпринято.
C:\Users\Александр\AppData\Roaming\OpenCandy\CFF7FAA50C844A85A1A934FEEA384550 (PUP.Optional.OpenCandy) -> Действие не было предпринято.
C:\Users\Александр\AppData\Roaming\OpenCandy\OpenCandy_84EA81870C1840F6A5725FB86DB4583D (PUP.Optional.OpenCandy) -> Действие не было предпринято.
C:\ProgramData\BonanzaDealsLive (PUP.Optional.BonanzaDeals.A) -> Действие не было предпринято.
C:\ProgramData\BonanzaDealsLive\Update (PUP.Optional.BonanzaDeals.A) -> Действие не было предпринято.
C:\ProgramData\BonanzaDealsLive\Update\Log (PUP.Optional.BonanzaDeals.A) -> Действие не было предпринято.
C:\Users\Александр\AppData\Local\BonanzaDealsLive (PUP.Optional.BonanzaDeals.A) -> Действие не было предпринято.
C:\Users\Александр\AppData\Local\BonanzaDealsLive\CrashReports (PUP.Optional.BonanzaDeals.A) -> Действие не было предпринято.
C:\Program Files (x86)\BonanzaDealsLive (PUP.Optional.BonanzaDeals.A) -> Действие не было предпринято.
C:\Program Files (x86)\BonanzaDealsLive\CrashReports (PUP.Optional.BonanzaDeals.A) -> Действие не было предпринято.

Обнаруженные файлы: 46
C:\Users\Александр\AppData\Roaming\OpenCandy\OpenCandy_84EA81870C1840F6A5725FB86DB4583D\LatestDLMgr. exe (PUP.Optional.OpenCandy.A) -> Действие не было предпринято.
C:\Users\Александр\AppData\Roaming\OpenCandy\OpenCandy_84EA81870C1840F6A5725FB86DB4583D\OpenCandyU1D lm.dll (PUP.Optional.OpenCandy.A) -> Действие не было предпринято.
C:\Users\Александр\Local Settings\Application Data\Webalta Toolbar\uninstall.exe (PUP.ToolBar.WA) -> Действие не было предпринято.
C:\Users\Александр\Local Settings\Application Data\Webalta Toolbar\webalta_nw_final_chrome.crx (PUP.ToolBar.WA) -> Действие не было предпринято.
C:\Users\Александр\AppData\Local\Webalta Toolbar\uninstall.exe (PUP.ToolBar.WA) -> Действие не было предпринято.
C:\Users\Александр\AppData\Local\Webalta Toolbar\webalta_nw_final_chrome.crx (PUP.ToolBar.WA) -> Действие не было предпринято.
C:\Users\Александр\AppData\Roaming\OpenCandy\305534D3C4424DF6A3CB47393CF1CA90\TuneUpUtilities2013-2200268-p2v1.exe (PUP.Optional.OpenCandy) -> Действие не было предпринято.
C:\Users\Александр\AppData\Roaming\OpenCandy\72CFBA34E47A42A6828B3D08E07C4491\TuneUpUtilities2013_22 00268_ru-RU.exe (PUP.Optional.OpenCandy) -> Действие не было предпринято.
C:\Users\Александр\AppData\Roaming\OpenCandy\84EA81870C1840F6A5725FB86DB4583D\2196.ico (PUP.Optional.OpenCandy) -> Действие не было предпринято.
C:\Users\Александр\AppData\Roaming\OpenCandy\84EA81870C1840F6A5725FB86DB4583D\driverscannerRU.exe (PUP.Optional.OpenCandy) -> Действие не было предпринято.
C:\Users\Александр\AppData\Roaming\OpenCandy\CFF7FAA50C844A85A1A934FEEA384550\TuneUpUtilities2013_22 00268_ru-RU.exe (PUP.Optional.OpenCandy) -> Действие не было предпринято.
C:\ProgramData\BonanzaDealsLive\Update\Log\BonanzaDealsLive.log (PUP.Optional.BonanzaDeals.A) -> Действие не было предпринято.
лог после удаления выложите

2. потом еще раз выполните скрипт в авз:

AVZ, меню Файл - Выполнить скрипт - Скопировать ниже написанный скрипт - Нажать кнопку Запустить.
Код: Выделить весь код
begin
ExecuteFile('net.exe', 'stop tcpip /y', 0, 15000, true);
SearchRootkit(true, true);
SetAVZGuardStatus(True);
 QuarantineFile('C:\windows\system32\drivers\etc\hosts','');
 QuarantineFile('C:\Users\8523~1\AppData\Local\Temp\4glib8pe.exe','');
 QuarantineFile('C:\Users\8523~1\AppData\Local\Temp\3feed.exe','');
 QuarantineFile('C:\Users\8523~1\AppData\Roaming\DIGITA~1\UPDATE~1\UPDATE~1.EXE','');
 QuarantineFile('C:\Users\8523~1\AppData\Local\Temp\34745494aq','');
 QuarantineFile('c:\users\Александр\3289453.exe','');
 DeleteFile('c:\users\Александр\3289453.exe','32');
 DeleteFile('C:\Users\8523~1\AppData\Local\Temp\34745494aq','32');
 DeleteFile('C:\windows\system32\Tasks\At1.job','64');
 DeleteFile('C:\Users\8523~1\AppData\Roaming\DIGITA~1\UPDATE~1\UPDATE~1.EXE','32');
 DeleteFile('C:\Users\8523~1\AppData\Local\Temp\3feed.exe','32');
 DeleteFile('C:\Users\8523~1\AppData\Local\Temp\4glib8pe.exe','32');
 DeleteFile('C:\windows\system32\Tasks\ri21l5d.job','64');
 DeleteFile('C:\windows\system32\Tasks\zl7in2gy.job','64');
 DeleteFile('C:\windows\system32\Tasks\DigitalSite.job','64');
BC_ImportAll;
ExecuteSysClean;
BC_Activate;
 ExecuteWizard('SCU',2,3,true);
RebootWindows(true);
end.
На время выполнения скрипта все сетевые подключения будут закрыты. После окончания компьютер перезагрузится. После перезагрузки выполнить второй скрипт:

Код: Выделить весь код
begin
 CreateQurantineArchive(GetAVZDirectory+'quarantine.zip');
end.
В результате выполнения скрипта будет сформирован карантин quarantine.zip. Отправьте полученный файл quarantine.zip из папки AVZ через данную форму. Укажите ссылку на тему и ник на форуме.

3. сделайте новый лог AVZ (cт скрипт 2) и RSIT

-------
лентяй


Последний раз редактировалось Katharsis, 12-10-2013 в 00:27.

Это сообщение посчитали полезным следующие участники:

Отправлено: 23:18, 11-10-2013 | #5


Пользователь


Сообщения: 77
Благодарности: 2

Профиль | Отправить PM | Цитировать


пока логи rsit к предыдущим логам, в ближайшее время скину остальное

Последний раз редактировалось Alexxandr, 13-12-2013 в 22:13.


Отправлено: 11:34, 12-10-2013 | #6


Пользователь


Сообщения: 77
Благодарности: 2

Профиль | Отправить PM | Цитировать


карантин отправил, новые логи

Последний раз редактировалось Alexxandr, 13-12-2013 в 22:13.


Отправлено: 13:21, 12-10-2013 | #7


Аватара для Katharsis

Ветеран


Сообщения: 553
Благодарности: 124

Профиль | Отправить PM | Цитировать


1. AVZ - меню файл - мастер поиска и устранения проблем - категория - чистка системы, степень опасности - все проблемы. отметьте:

Цитата:
очистка папки TEMP
очистка системной папки TEMP
нажмите "выполнить"

2. удалите следующие файлы вручную:

Цитата:
C:\windows\tasks\At1.job
C:\windows\tasks\DigitalSite.job
C:\windows\tasks\ri21l5d.job
C:\windows\tasks\zl7in2gy.job
если будет сообщение, что у вас недостаточно прав - сделайте себя владельцем: ПКМ по файлу - свойства - безопасность - в гркппах и пользователях отмечаете себя - дополнительно - владелец - изменить владельца на (себя) - действующие разрешения - отмечаете полный доступ.

после этого перезагрузитесь и сделайте повторный лог virusinfo_syscheck.zip (АВЗ ст скрипт 2)

-------
лентяй

Это сообщение посчитали полезным следующие участники:

Отправлено: 14:44, 12-10-2013 | #8


Пользователь


Сообщения: 77
Благодарности: 2

Профиль | Отправить PM | Цитировать


все сделал

Последний раз редактировалось Alexxandr, 13-12-2013 в 22:13.


Отправлено: 17:00, 12-10-2013 | #9


Аватара для Katharsis

Ветеран


Сообщения: 553
Благодарности: 124

Профиль | Отправить PM | Цитировать


больше ничего плохого не вижу. За это время еще BSODы были?

-------
лентяй

Это сообщение посчитали полезным следующие участники:

Отправлено: 17:05, 12-10-2013 | #10



Компьютерный форум OSzone.net » Информационная безопасность » Лечение систем от вредоносных программ » Разное - [решено] Проблема с синими экранами

Участник сейчас на форуме Участник сейчас на форуме Участник вне форума Участник вне форума Автор темы Автор темы Шапка темы Сообщение прикреплено

Похожие темы
Название темы Автор Информация о форуме Ответов Последнее сообщение
Разное - Внезапные перезагрузки и синие экраны (BSOD) Vadikan Microsoft Windows 8 и 8.1 142 11-06-2024 18:33
Разное - Внезапные перезагрузки и синие экраны (BSOD) Vadikan Microsoft Windows 7 578 05-11-2023 16:10
монитор с темно синими квадратиками sayyar_huseyn Металлолом 2 25-12-2011 13:33
Разное - [решено] Управление экранами Windows7 MorozovAV Microsoft Windows 7 4 21-07-2011 22:54
Установка - винда пугает меня синими екранами Windowz777 Microsoft Windows 2000/XP 3 20-03-2010 20:48




 
Переход