|
Компьютерный форум OSzone.net » Клиентские ОС Microsoft » Microsoft Windows 10 » Установка - Все проблемы с обновлением до новой версии Windows 10 |
|
Установка - Все проблемы с обновлением до новой версии Windows 10
|
(*.*) Сообщения: 36557 |
Назначение этой темы
В теме обсуждаются только проблемы в процессе обновления (апгрейда), запущенного из-под текущей системы. Здесь не обсуждаются проблемы с установкой, запущенной путем загрузки с установочного диска или флэшки. Не задавайте здесь вопросы о проблемах, возникших или проявившихся после обновления. Находите существующие темы по вашим проблемам или создавайте новые. Самостоятельное устранение проблем Не приходит Windows 10 через Windows Update или пишет ваше устройство не готово
Проблема:
![]() Решение: Объяснение: почему новая версия не приходит в Windows Update Лучше подождать, пока проблемы вашей конфигурации устранят. Если вы хотите рискнуть, скачайте ISO и обновите ПК ![]() При обновлении появляется ошибка
Смотрите код ошибки в:
• справке по ошибкам обновления и установки Windows 10 • документации для ИТ специалистов очень подробно! • Answers Wiki (EN) • в этой теме: 0xC1900101 - 0x3000D | c1900101-40017 | 80240020 (при установке через Windows Update) Правила подачи запросов о помощи в этой теме 0. Сбросьте настройки BIOS в дефолт. 1. Сделайте установочную флэшку 2. Отключите все внешние устройства, включая другие флэшки, карты памяти, внешние диски 3. Выполните чистую загрузку 4. В режиме чистой загрузки запустите setup.exe с флэшки и в самом начале установки выберите опцию установки обновлений 5. Приведите сообщение об ошибке и код (можно фото), модель ноутбука / планшета или полную конфигурацию ПК (занесите в профиль) 6. В режиме чистой загрузки запустите DriverView x64 > View > Hide Microsoft Drivers > Ctrl + A > Ctrl + S > прикрепите текстовый файл и скриншот для наглядности. 7. Предоставьте логи. Начиная с версии 20H1 (2004), обязательно предоставьте лог %windir%\logs\SetupDiag\SetupDiagResults.xml. Если его нет, приведите перечисленные ниже. Инструкции по сбору логов
1. Соберите все логи, соответствующие вашей проблеме. Если не знаете, что выбрать, предоставьте все, что у вас есть. 2. Запакуйте логи в ZIP-архив (RAR и 7z не нужны) и залейте на Яндекс.Диск / OneDrive / Dropbox / Dropmefiles / rghost Примечание. C:\$Windows.~BT - скрытая папка Процесс обновления завершается ошибкой до второй перезагрузки ПК C:\$Windows.~BT\Sources\panther\setupact.log C:\$Windows.~BT\Sources\panther\miglog.xml C:\Windows\setupapi.log Процесс обновления завершается ошибкой после второй перезагрузки ПК C:\Windows\panther\setupact.log C:\Windows\panther\miglog.xml C:\Windows\inf\setupapi.app.log C:\Windows\inf\setupapi.dev.log C:\Windows\panther\PreGatherPnPList.log C:\Windows\panther\PostApplyPnPList.log Процесс обновления завершается ошибкой, вы вернулись к рабочему столу C:\$Windows.~BT\Sources\panther\setupact.log C:\$Windows.~BT\Sources\panther\miglog.xml C:\$Windows.~BT\sources\panther\setupapi\setupapi.dev.log C:\$Windows.~BT\sources\panther\setupapi\setupapi.app.log Обновление не прошло, процесс завершился откатом к старой ОС C:\$Windows.~BT\Sources\Rollback\setupact.log C:\$Windows.~BT\Sources\Rollback\setupact.err См. также https://support.microsoft.com/kb/928901 Типичные проблемы при обновлении 1. Обновление блокируется ввиду проблем несовместимости Проверьте список известных проблем. Конкретное приложение или игру из стоп-листа можно попробовать вычислить скриптом https://aka.ms/AppRPS. 2. Установлен КриптоПро Удалите перед обновлением. Проблема в миграции драйвера. 3. Список известных проблем Windows 10 21H1 https://docs.microsoft.com/windows/r...indows-10-21H1 Связанные темы Нет обновления до сборки ххххх (все вопросы) Все проблемы с активацией Windows 10 Как бесплатно получить Windows 10 (вопросы и ответы) |
|
------- Отправлено: 10:21, 30-07-2015 |
Новый участник Сообщения: 15
|
Профиль | Отправить PM | Цитировать Добрый день!
Не могу обновиться, вываливается ошибка 0xC1900101-0x20017, ошибка на этапе установке SAFE_OS во время операции BOOT, все время идет откат на предыдущую версию. Ошибка Скрытый текст
Error: SetupDiag reports rollback failure found.
Last Phase = Finalize Last Operation = Remove System Restore checkpoints Error = 0xC1900101-0x20017 DriverView x64 Скрытый текст
Логи Скрытый текст
https://yadi.sk/d/wuYwH8Kdgc1ARw
Подскажите пожалуйста куда копать. Спасибо. |
Последний раз редактировалось Sammie, 02-02-2021 в 17:22. Причина: Дополнил Отправлено: 16:10, 02-02-2021 | #961 |
Для отключения данного рекламного блока вам необходимо зарегистрироваться или войти с учетной записью социальной сети. Если же вы забыли свой пароль на форуме, то воспользуйтесь данной ссылкой для восстановления пароля. |
(*.*) Сообщения: 36557
|
Профиль | Сайт | Отправить PM | Цитировать Sammie, 0xC1900101-0x20017 - нужно обновить драйвер (или отключить и снести стороннее ПО для шифрования).
А какой драйвер - непонятно. Логи либо не те, либо не все. Надо Setuperr.log, Setupact.log из %windir%\Panther |
------- Отправлено: 18:17, 02-02-2021 | #962 |
Новый участник Сообщения: 15
|
Профиль | Отправить PM | Цитировать Цитата Vadikan:
Скрытый текст
https://yadi.sk/d/LBFRiKmMcWZMKw
Сюда из папки Windows.BT/Panther Скрытый текст
https://yadi.sk/d/Xhi7XiitdudjXA
ПО для шифрования нету.. |
|
Последний раз редактировалось Sammie, 02-02-2021 в 19:43. Причина: Дополнил Отправлено: 19:34, 02-02-2021 | #963 |
Ветеран Сообщения: 4545
|
Профиль | Отправить PM | Цитировать Цитата Vadikan:
2021-02-02 16:23:22, Info CONX devinv: MARK,CDriverMap::AddDriver,1903,Failed to add driver [\SystemRoot\System32\drivers\uimbus.sys]# 2021-02-02 16:23:22, Info CONX devinv: MARK,CDriverMap::AddService,1576,Failed to add driver [\SystemRoot\System32\drivers\uimbus.sys]# ... 2021-02-02 16:23:22, Info CONX devinv: MARK,CDriverMap::AddDriver,1903,Failed to add driver [\SystemRoot\System32\drivers\uimdevim.sys]# 2021-02-02 16:23:22, Info CONX devinv: MARK,CDriverMap::AddService,1576,Failed to add driver [\SystemRoot\System32\drivers\uimdevim.sys]# 2021-02-02 16:39:44, Warning [0x08078f] MIG CAddSystemServicesExpander::ExtractImagePath: Service(UimBus) has invalid or missing image path(\SystemRoot\System32\drivers\uimbus.sys). 2021-02-02 16:39:44, Warning [0x08078f] MIG CAddSystemServicesExpander::ExtractImagePath: Service(Uim_DEVIM) has invalid or missing image path(\SystemRoot\System32\drivers\uimdevim.sys). |
|
Отправлено: 22:39, 02-02-2021 | #964 |
(*.*) Сообщения: 36557
|
Профиль | Сайт | Отправить PM | Цитировать NickM, вы наблюдательны. Однако если установка не прошла и откатилась, выдав ошибку, то в логе должно быть сообщение с уровнем Error. А в этих сообщениях уровень Info/Warning.
Это похоже на какие-то остатки Paragon, но судя по DriverView x64, ПО не активно. На мой взгляд, ложный след. Sammie, мне непонятно, откуда вы это взяли? Error: SetupDiag reports rollback failure found. Last Phase = Finalize Last Operation = Remove System Restore checkpoints Error = 0xC1900101-0x20017 Можете удалить все логи из папок, указанных в п.7 шапки, повторить установку, предоставить все логи. |
------- Отправлено: 23:46, 02-02-2021 | #965 |
Новый участник Сообщения: 15
|
Профиль | Отправить PM | Цитировать Цитата NickM:
Цитата Vadikan :
|
||
Последний раз редактировалось Sammie, 03-02-2021 в 09:43. Отправлено: 07:52, 03-02-2021 | #966 |
Новый участник Сообщения: 15
|
Профиль | Отправить PM | Цитировать Из файла setupact.log ночной попытки установки вытащил все Error
Сам log Скрытый текст
https://yadi.sk/d/E2RTuuqM4K9WSQ
Вырезал все error строки Скрытый текст
https://yadi.sk/d/mnJQ0u0AIQe5NA
Вот тут мне кажется есть важные ошибки - setupapi.dev.log Скрытый текст
https://yadi.sk/d/Rr-WFsu3ORw_1A
|
Последний раз редактировалось Sammie, 03-02-2021 в 10:17. Отправлено: 09:42, 03-02-2021 | #967 |
(*.*) Сообщения: 36557
|
Профиль | Сайт | Отправить PM | Цитировать Цитата Sammie:
Цитата Vadikan:
|
||
------- Отправлено: 10:20, 03-02-2021 | #968 |
Новый участник Сообщения: 15
|
Профиль | Отправить PM | Цитировать Цитата Vadikan:
Сделаю все с нуля и все выложу. |
|
Отправлено: 10:25, 03-02-2021 | #969 |
Новый участник Сообщения: 15
|
Профиль | Отправить PM | Цитировать Цитата Vadikan:
Вот логи все что собрал Скрытый текст
https://yadi.sk/d/1wht16Qtdyr7gQ
Больше спасибо за помощь. |
|
Отправлено: 13:49, 03-02-2021 | #970 |
![]() |
Участник сейчас на форуме |
![]() |
Участник вне форума |
![]() |
Автор темы |
![]() |
Сообщение прикреплено |
| |||||
Название темы | Автор | Информация о форуме | Ответов | Последнее сообщение | |
Windows 10 добралась до новой вершины | OSZone News | Новости и события Microsoft | 0 | 24-05-2016 10:30 | |
Установка - [решено] Расширение диска C: перед обновлением до windows 10 | Siller | Microsoft Windows 10 | 6 | 18-08-2015 11:38 | |
Проблемы с третьим кумулятивным обновлением Windows 10 | OSZone News | Новости и события Microsoft | 0 | 17-08-2015 15:30 | |
Участники программы Windows Insider смогут обновиться до финальной версии Windows 10 | OSZone News | Новости и события Microsoft | 0 | 08-12-2014 18:30 | |
Windows 10 Technical Preview обновлена до версии 9860 | OSZone News | Новости и события Microsoft | 0 | 22-10-2014 12:30 |
|