|
Компьютерный форум OSzone.net » Клиентские ОС Microsoft » Microsoft Windows 8 и 8.1 » Разное - [решено] Одна библиотека крашит все приложения в которых работают с текстом! |
|
Разное - [решено] Одна библиотека крашит все приложения в которых работают с текстом!
|
Пользователь Сообщения: 88 |
Профиль | Отправить PM | Цитировать Доброго времени суток! Есть сабжевый трабл. Все началось с того, что при нажатии сочетания клавиш CTRL+P Закрывались все приложения в которых оно вызывало диалог распечатки. В логе вижу следующее:
Имя сбойного приложения: EXCELC.EXE, версия: 14.0.6126.5003, метка времени: 0x505b1686 Имя сбойного модуля: ntdll.dll, версия: 6.3.9600.16408, метка времени: 0x523d45f1 Код исключения: 0xc0000374 Смещение ошибки: 0x000cfcaa Идентификатор сбойного процесса: 0x1430 Время запуска сбойного приложения: 0x01cedad5610b1ffa Путь сбойного приложения: Q:\140066.rus\Office14\EXCELC.EXE Путь сбойного модуля: C:\WINDOWS\SYSTEM32\ntdll.dll Идентификатор отчета: a4584f7d-46c8-11e3-9716-f46d04a8cfc1 Полное имя сбойного пакета: Код приложения, связанного со сбойным пакетом: Попробовал скачать обновку до вин 8.1 - нифига не помогло, а стало только хуже. Теперь ни notedpad, ни word, ни excel даже не открывают никакие файлы. Тупо сразу после открытия прога падает и все. Как решить? Может заменить битую библиотеку? Где тогда ее взять? Спасибо... |
|
Отправлено: 13:57, 06-11-2013 |
Сообщения: 53403
|
Профиль | Отправить PM | Цитировать Цитата oRRR:
|
|
Последний раз редактировалось Petya V4sechkin, 22-02-2019 в 13:28. Отправлено: 13:03, 22-02-2019 | #71 |
Для отключения данного рекламного блока вам необходимо зарегистрироваться или войти с учетной записью социальной сети. Если же вы забыли свой пароль на форуме, то воспользуйтесь данной ссылкой для восстановления пароля. |
Новый участник Сообщения: 7
|
Профиль | Отправить PM | Цитировать Petya V4sechkin, если повторю все это со стороны сервера, поможете проанализировать?
|
Отправлено: 15:30, 22-02-2019 | #72 |
Сообщения: 53403
|
Профиль | Отправить PM | Цитировать oRRR, могу попробовать, но это как искать иголку в стоге сена.
|
Отправлено: 18:55, 22-02-2019 | #73 |
Новый участник Сообщения: 7
|
Профиль | Отправить PM | Цитировать Petya V4sechkin, у меня есть возможность открыть инцидент в Майкрософт суппорте, но хоть бы знать, с чем обращаться...
|
Отправлено: 18:56, 22-02-2019 | #74 |
Новый участник Сообщения: 2
|
Профиль | Отправить PM | Цитировать Господа, здравствуйте!
Уважаемый Petya V4sechkin, вы ещё занимаетесь подобного рода помощью? Если да, она очень бы пригодилась) Есть проблема вылета приложения на терминале у разных пользователей в разное время - логики появления не обнаружено. В логах пишет
Имя сбойного приложения: Universal_7.exe, версия: 0.0.57.0, метка времени: 0x5cad2ae0
Имя сбойного модуля: COMCTL32.dll, версия: 6.10.9600.19393, метка времени: 0x5cf3f3aa Код исключения: 0xc000041d Смещение ошибки: 0x000516b2 Идентификатор сбойного процесса: 0x14f0 Время запуска сбойного приложения: 0x01d53baa559312e8 Путь сбойного приложения: C:\universal\e.efimenko\client7\Universal_7.exe Путь сбойного модуля: C:\Windows\WinSxS\x86_microsoft.windows.common-controls_6595b64144ccf1df_6.0.9600.19394_none_a9f59c4f01325ed5\COMCTL32.dll Идентификатор отчета: 7bc5e9b5-a7b9-11e9-8118-0050568bd02a Полное имя сбойного пакета: Код приложения, связанного со сбойным пакетом: После попыток выявить закономерность и гугления всего и вся на тему COMCTL32.dll, прошёлся sfc /scannow - была проблема с одним файлом (уже не помню, amd64.sys или типа того). Восстановил повреждённый файл с помощью DISM /restorehealth, теперь sfc /scannow показывает, что всё хорошо, проблем нет. У двух человек, у которых были вылеты по 10 раз в день, стало вылетать реже - раз в 2-3 дня, но у остальных теперь тоже вылетает (т.е. 2-5 вылетов в день, у разных пользователей). Windows server 2012 R2, все последние обновления на сегодняшний день. В дампе есть: FAILURE_ID_HASH_STRING: um:fatal_user_callback_exception_c000041d_wow64.dll!wow64notifydebugger EXCEPTION_CODE_STR: c000041d Т.е. трабл в wow64.dll? Можно ли что-то с этим сделать? Гугление по c000041d толку не принесло... При снятии дампа в окне иногда пишет кучу ошибок 0EEDFADE, по одному процессу даже выдавало "деление на ноль" (пара скриншотов есть по ссылке внизу), хотя приложение просто висело в фоне, юзер ничего не делал. При этом всём - приложение НЕ вылетает, пока не появится c000041d. Чтобы застать вылет, включал дамп на кучу юзеров (найденный в интернетах скрипт для множества процессов с одинаковым именем - не взлетел, потому всё руками) Можете пожалуйста глянуть этот дамп? Судя по форуму, вы их видите, как Нео видел матрицу) По ссылке - дамп, потом он же в архиве, и пара скринов. PS одним местом чую, что сие есть результат говнокода в этом славном приложении. Но нужны какие-то аргументы, т.к. будет типичная отговорка - проблемы на вашей стороне. |
Последний раз редактировалось Coyoter, 16-07-2019 в 17:51. Причина: обновил описание Отправлено: 16:06, 16-07-2019 | #75 |
Сообщения: 53403
|
Профиль | Отправить PM | Цитировать Coyoter, в стеке, помимо системных, только модули самой программы из папки C:\universal\a.krestova\client7.
|
Отправлено: 20:05, 16-07-2019 | #76 |
Новый участник Сообщения: 2
|
Профиль | Отправить PM | Цитировать Petya V4sechkin, т.е. со стороны ОС ничего нельзя сделать? Проблема именно в кривой программе, я правильно вас понял?
|
Отправлено: 09:37, 17-07-2019 | #77 |
Новый участник Сообщения: 2
|
Профиль | Отправить PM | Цитировать Всем добрый день.
Сбоит explorer.exe в момент авторизации по rdp или на сетевой диск - крашится целый год мучаюсь помогите Имя сбойного приложения: explorer.exe, версия: 6.1.7601.23537, отметка времени: 0x57c44efe Имя сбойного модуля: ntdll.dll, версия: 6.1.7601.24335, отметка времени 0x5c268115 https://yadi.sk/d/VVf0AiTR6QnsDw https://yadi.sk/d/GYx4I2hJr1q6FQ |
Отправлено: 11:39, 21-08-2019 | #78 |
Сообщения: 53403
|
Профиль | Отправить PM | Цитировать Цитата userdd:
http://forum.oszone.net/post-2884731.html#post2884731 |
|
Отправлено: 11:58, 21-08-2019 | #79 |
Новый участник Сообщения: 2
|
Профиль | Отправить PM | Цитировать Petya V4sechkin,
Да! это именно оно! удалил этот драйвер и все заработало. Огромное спасибо! |
Отправлено: 12:06, 21-08-2019 | #80 |
Участник сейчас на форуме | Участник вне форума | Автор темы | Сообщение прикреплено |
| |||||
Название темы | Автор | Информация о форуме | Ответов | Последнее сообщение | |
2010 - Хочу все знать о WORD 2010 часть 7: нет работают все словоформы и т.д. | test2235 | Microsoft Office (Word, Excel, Outlook и т.д.) | 6 | 04-11-2013 18:30 | |
Загрузка - [решено] Windows 8.1 - черный экран при входе (все приложения работают) | Tuan | Microsoft Windows 8 и 8.1 | 1 | 19-10-2013 18:53 | |
CMD/BAT - чтобы батник автоматически удалял бы все подкаталоги, размер которых | makc2364 | Скриптовые языки администрирования Windows | 1 | 19-12-2011 12:09 | |
Приложения Android, которых на BlackBerry PlayBook не будет | OSZone News | Новости информационных технологий | 0 | 03-10-2011 12:30 | |
Языки, на которых говорят все... | Galosh | Программирование и базы данных | 24 | 18-09-2003 20:43 |
|