[zezaiment]

Был в магазине (КМ). Не взяли. Отправили в СЦ, который произвёл ремонт. (Напоминаю: Был произведен ГАРАНТИЙНЫЙ ремонт. В данный момент гарантия закончилась. Дата получения ноутбука из СЦ 13.03.2014)
Любезно порекомендовали попробовать сыграть на том, что не прошла ещё неделя с момента моего получения ноутбука. Пожелали мне удачи, и чтобы мне не отказали. Тоже на это надеюсь)
К сожалению время было поздно - физически не успел туда попасть, закрыты были уже. Завтра пойду.


А Ваше мнение, уважаемые читатели данной темы: есть ли такое понятие как неделя с момента гарантийного ремонта?

[mwz]

zezaiment, гарантия обязана быть продлена на время нахождения изделия в гарантийном ремонте.

[zezaiment]

Конец данной ситуации.
Попал сегодня в СЦ, который выполнял ремонт. Перенаправили позвонить в компанию Dell и обьяснить ситуацию (срок Гарантийного ремонта истёк ещё в прошлом месяце, но так как изделие находилось в ремонте до 13.02.2014, и проблема видеокарты не была решена, то компания Dell пошла мне на встречу, и согласились на условиях Условно-Гарантийного ремонта, снова взяться за ремонт чудо-компьютера Allienware.)*

читать дальше »

*Примечание: Условно-Гарантийного всё ещё означает ремонт по гарантии

Вроде как беготня с ноутбуком закончилась, и закончилась для меня как в фильме: после долгих усилий, всё стало хорошо. Чему я очень рад. Словом, своей лояльностью и дружелюбием агентов, компания Dell получила постоянного поклонника в моём лице, так как не каждая компания признает возможность неполадки.

Хочу ещё раз выразить благодарность Всем, кто принимал участие в обсуждении и помощи мне: на момент написания данного поста было 824 просмотра темы.
Спасибо, участники данного чудо-ресурса!