|
Компьютерный форум OSzone.net » Клиентские ОС Microsoft » Microsoft Windows 10 » Установка - Все проблемы с обновлением до новой версии Windows 10 |
|
Установка - Все проблемы с обновлением до новой версии Windows 10
|
(*.*) Сообщения: 36509 |
Назначение этой темы
В теме обсуждаются только проблемы в процессе обновления (апгрейда), запущенного из-под текущей системы. Здесь не обсуждаются проблемы с установкой, запущенной путем загрузки с установочного диска или флэшки. Не задавайте здесь вопросы о проблемах, возникших или проявившихся после обновления. Находите существующие темы по вашим проблемам или создавайте новые. Самостоятельное устранение проблем Не приходит Windows 10 через Windows Update или пишет ваше устройство не готово
Проблема:
![]() Решение: Объяснение: почему новая версия не приходит в Windows Update Лучше подождать, пока проблемы вашей конфигурации устранят. Если вы хотите рискнуть, скачайте ISO и обновите ПК ![]() При обновлении появляется ошибка
Смотрите код ошибки в:
• справке по ошибкам обновления и установки Windows 10 • документации для ИТ специалистов очень подробно! • Answers Wiki (EN) • в этой теме: 0xC1900101 - 0x3000D | c1900101-40017 | 80240020 (при установке через Windows Update) Правила подачи запросов о помощи в этой теме 0. Сбросьте настройки BIOS в дефолт. 1. Сделайте установочную флэшку 2. Отключите все внешние устройства, включая другие флэшки, карты памяти, внешние диски 3. Выполните чистую загрузку 4. В режиме чистой загрузки запустите setup.exe с флэшки и в самом начале установки выберите опцию установки обновлений 5. Приведите сообщение об ошибке и код (можно фото), модель ноутбука / планшета или полную конфигурацию ПК (занесите в профиль) 6. В режиме чистой загрузки запустите DriverView x64 > View > Hide Microsoft Drivers > Ctrl + A > Ctrl + S > прикрепите текстовый файл и скриншот для наглядности. 7. Предоставьте логи. Начиная с версии 20H1 (2004), обязательно предоставьте лог %windir%\logs\SetupDiag\SetupDiagResults.xml. Если его нет, приведите перечисленные ниже. Инструкции по сбору логов
1. Соберите все логи, соответствующие вашей проблеме. Если не знаете, что выбрать, предоставьте все, что у вас есть. 2. Запакуйте логи в ZIP-архив (RAR и 7z не нужны) и залейте на Яндекс.Диск / OneDrive / Dropbox / Dropmefiles / rghost Примечание. C:\$Windows.~BT - скрытая папка Процесс обновления завершается ошибкой до второй перезагрузки ПК C:\$Windows.~BT\Sources\panther\setupact.log C:\$Windows.~BT\Sources\panther\miglog.xml C:\Windows\setupapi.log Процесс обновления завершается ошибкой после второй перезагрузки ПК C:\Windows\panther\setupact.log C:\Windows\panther\miglog.xml C:\Windows\inf\setupapi.app.log C:\Windows\inf\setupapi.dev.log C:\Windows\panther\PreGatherPnPList.log C:\Windows\panther\PostApplyPnPList.log Процесс обновления завершается ошибкой, вы вернулись к рабочему столу C:\$Windows.~BT\Sources\panther\setupact.log C:\$Windows.~BT\Sources\panther\miglog.xml C:\$Windows.~BT\sources\panther\setupapi\setupapi.dev.log C:\$Windows.~BT\sources\panther\setupapi\setupapi.app.log Обновление не прошло, процесс завершился откатом к старой ОС C:\$Windows.~BT\Sources\Rollback\setupact.log C:\$Windows.~BT\Sources\Rollback\setupact.err См. также https://support.microsoft.com/kb/928901 Типичные проблемы при обновлении 1. Обновление блокируется ввиду проблем несовместимости Проверьте список известных проблем. Конкретное приложение или игру из стоп-листа можно попробовать вычислить скриптом https://aka.ms/AppRPS. 2. Установлен КриптоПро Удалите перед обновлением. Проблема в миграции драйвера. 3. Список известных проблем Windows 10 21H1 https://docs.microsoft.com/windows/r...indows-10-21H1 Связанные темы Нет обновления до сборки ххххх (все вопросы) Все проблемы с активацией Windows 10 Как бесплатно получить Windows 10 (вопросы и ответы) |
|
------- Отправлено: 10:21, 30-07-2015 |
Сообщения: 25152
|
Профиль | Сайт | Отправить PM | Цитировать Цитата necrospunk:
|
|
------- Отправлено: 12:52, 03-08-2015 | #51 |
Для отключения данного рекламного блока вам необходимо зарегистрироваться или войти с учетной записью социальной сети. Если же вы забыли свой пароль на форуме, то воспользуйтесь данной ссылкой для восстановления пароля. |
Новый участник Сообщения: 39
|
Профиль | Отправить PM | Цитировать Цитата Vadikan:
|
|
Отправлено: 13:11, 03-08-2015 | #52 |
Сообщения: 25152
|
Профиль | Сайт | Отправить PM | Цитировать BIOS - никак, а поддерживаемые драйверы - из диспетчера устройств, например.
|
------- Отправлено: 13:32, 03-08-2015 | #53 |
Пользователь Сообщения: 60
|
Профиль | Отправить PM | Цитировать короче щас глянул, а там сообщение типа винда загрузилась не правильно и 2 кнопки восстановление и перезагузка, тыкаю перезагрузка, ноут начинает постоянно перезагружаться, потом нажал восстановление там выбрал восстановление до исходного состояния, посмотрим че будет
|
Отправлено: 14:01, 03-08-2015 | #54 |
Пользователь Сообщения: 60
|
Профиль | Отправить PM | Цитировать сижу наблюдаю за ходом установки драйвера и компоненты проставились, ноут заребутился, потом настройка началась и синий экран с грусным смайлом и ошибка SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED (athwbx.sys)
а потом экран с ошибкой 0xC0000001 во всем виноват гнелой модуль вафельки вынул его и вуаля все пошло дальше. посмотрим че получится) |
Отправлено: 15:04, 03-08-2015 | #55 |
Пользователь Сообщения: 88
|
Профиль | Отправить PM | Цитировать Blast, у меня не запускается MediaCreationTool (просто ничего не происходит при запуске)
|
Отправлено: 21:17, 03-08-2015 | #56 |
Пользователь Сообщения: 82
|
Профиль | Отправить PM | Цитировать 1. Windows 7 Pro SP1 x86 RU
2. Ноутбук Dell Inspiron 3520-5526 3. Напрямую из MediaCreationTool 4. Скрытый текст
![]() 5. Скрытый текст
|
Отправлено: 22:23, 03-08-2015 | #57 |
(*.*) Сообщения: 36509
|
Профиль | Сайт | Отправить PM | Цитировать necrospunk, запустите на другом ПК > сделайте флэшку > обновите с нее
laslo1405, попробуйте http://superuser.com/a/949982 |
------- Отправлено: 23:17, 03-08-2015 | #58 |
Новый участник Сообщения: 12
|
Профиль | Отправить PM | Цитировать Доброе время суток, форумчане. Прошу вашей помощи, не могу установить Windows 10. Скачал через центр обновления последнюю ось, нажимаю обновить, система делает необходимые действия, что-то обновляется, копируется. Далее происходит перезагрузка и ноутбук намертво повисает на логотипе windows. Пробовал оставлять все это дело на ночь, сдвигов не наблюдается, просто горит логотип и все. Дальше не идет.
Забыл указать модель ноутбука: samsung rv511-s08ru В данный момент установлена Windows 8.1 В гугле накопал кое-что, один паря писал, что с samsung у многих проблемы, в частности это связанно с модулем wifi от производителя broadcom. Вопрос следующий: Если отключить/вытащить этот модуль, и пойдет установка далее, все установится. Обратно включить/подключить данное устройство wifi, то будет ли оно работать и загружаться windows 10? Help me please! |
Отправлено: 10:07, 04-08-2015 | #59 |
Ветеран Сообщения: 3945
|
Jaroo, Да, отключите Wi-fi и повторите процесс установки. Wi-fi часто вызывает проблемы. Затем при включении этого модуля скорее всего будет BSOD и загрузка не случится.
Знаю случаи, когда даже при переходе от 32-разр. Windows 7 к 64-разр. происходил BSOD на Wi-Fi модуле при установке драйверов от производителя модуля(Qualcomm или ранее наз. Atheros). Установлены все обновления из центра обновлений Windows перед началом обновления? Также сделайте сброс настроек BIOS, поищите на сайте Samsung обновление прошивки BIOS, пообщайтесь в чате или по эл.почте с сотрудниками тех.поддержки относительно возможности перехода данной модели на Win 10. |
Отправлено: 11:58, 04-08-2015 | #60 |
![]() |
Участник сейчас на форуме |
![]() |
Участник вне форума |
![]() |
Автор темы |
![]() |
Сообщение прикреплено |
| |||||
Название темы | Автор | Информация о форуме | Ответов | Последнее сообщение | |
Windows 10 добралась до новой вершины | OSZone News | Новости и события Microsoft | 0 | 24-05-2016 10:30 | |
Установка - [решено] Расширение диска C: перед обновлением до windows 10 | Siller | Microsoft Windows 10 | 6 | 18-08-2015 11:38 | |
Проблемы с третьим кумулятивным обновлением Windows 10 | OSZone News | Новости и события Microsoft | 0 | 17-08-2015 15:30 | |
Участники программы Windows Insider смогут обновиться до финальной версии Windows 10 | OSZone News | Новости и события Microsoft | 0 | 08-12-2014 18:30 | |
Windows 10 Technical Preview обновлена до версии 9860 | OSZone News | Новости и события Microsoft | 0 | 22-10-2014 12:30 |
|