[anpspb]

Всем здравствуйте!
И еще она схожая проблема - проблема с драйверами USB: мышь и клава работают только через 2 гнезда на фронтальной панели компа (2 ГГц, 2Гб). На ПК работает бухгалтер 1С, всегда под аккаунтом Администратор (!).
В пятницу доигрались: желая сделать бэкапы, подключил внешний HDD. Он не был виден. В сети вычитал и повелся на совет обновить драйвера USB. Потеряв бдительность, загрузил и запустил, не проверив, driver_booster.exe c ru.iobit, а затем с it-tehnik. Понадеялся на Каспера, который установлен админом сети и сидит в трее. Плюс вечерняя усталость...
После отработки бустера и перезагрузки - USB-клава не работает, в ПК войти смог лишь с PS/2 клавы.

Сегодня:
1) молодой системщик предложил поставить драйвера для клавы из драйвер-пака для 7-ки; при установке были ошибки, затем все зависло.
2) откат к контр. точкам не помог (выдается сообщение, что позже(?!) данной контрольной точки другие КТ на диске не могут быть использованы.
3) с грехом пополам обновил драйвера USB по кнопке Обновить в Диспетчере устройств, но только 2 гнезда usb работают.
Запускал антивирусы: КАВ требует ОС не ниже 7-ки (и м.б. врет, т.к. на старой XP дома он запускается).
Затем за 2 часа ДрВеб нашел 82 угрозы, причем удалил пару еще за 2009, 2016 гг, одну в реестре (userinit), а остальные - в каталоге бустера и были кинуты в карантин.
В этот момент система задышала, удалил все КТ и отключил их, перегрузился, поставил новую КТ, но после перезагрузки опять все то же: Каспер не запускается, онлайн-каспер (opentip.kaspersky.com) на вкладке в Y-браузере - тоже, USB работают только на фронт. панели ПК.
В системе есть старый CD/DVD, но его клинит, "подставка под кофе" не выезжает, а то мог бы с него загрузиться. Есть мысль его запустить, т.к. с флешки не грузится.
Работает сеть, соседний ПК под Win7 работает нормально, связь через общую папку.
Подключенный к XP через USB принтер печатает.
USB-гнезда на большом мониторе Dell, через которые ранее подключал клаву и мышь,тоже отказали.
Подготовленные в выходные загрузочные флешки с ERD, Hiren's.BootCD.15.2 и Windows XP LiveCD Reversion 5.2 RU пока не у дел.
Подозреваю, что несмотря на чистку в системе остались зловреды, из-за которых началась, а теперь продолжается такая чехарда.
А сейчас ни откатить драйвера USB, ни обновить их система не может.

Буду очень благодарен за советы, связанные с окончательным удалением вирусов и источником безопасных драйверов (сегодня штук 5-6 программ автоматической установки драйверов скачал и проверил на соседнем ПК Каспером и вирустоталом - все с угрозами!). Важно учесть, что выход в Инет из локалки - через прокси, который блокирует массу сайтов, в т.ч. и oszone!!
Заранее спасибо!

[Avatar-Lion]

anpspb,
1) LiveCD - это, конечно, хорошо, но лучше создать загрузочную флэшку с каким-нибудь Kaspersky Rescue Disk, благо грузиться с флэшки умеют даже всякие древнегреческие компы на базе Socket 478. На худой конец всегда можно вытащить HDD из компа, подцепить его к другому компу вторым диском и там просканировать его всем чем только можно.
2) Раз какая-никакая управляемость есть через PS\2-клавиатуру, то включите удаленный рабочий стол (RDP), чтобы можно было комфортно работать с системой с другого компа.
3) На всякий случай поглядите реестр, мало ли что там прописаться могло.

[anpspb]

Avatar-Lion, Ее раз спасибо за поддержку! Каспера скачал на всякий случай, а работу USB удалось восстановить удалением контроллеров в менеджере устройств. Реестр просмотрел, но никакой гадости не обнаружил. Но на всякий случай потестирую систему еще несколько раз и разными средствами. Поскольку USB заработали, то теперь стало работать проще.
Будем считать,что вопрос закрыт!

[niroborn]

Доброго дня. Аналогичная проблема - перестали работать мышь и клавиатура после неудачного обновления касперского. По совету Пети Васечкина (спасибо товарищу огромное) восстановил работоспособность мыши и клавиатуры и вроде бы всё стало нормально, но позже я заметил что нет звука и если открыть устройства воспроизведения там ничего нет - устройства не установлены. Есть USB-карточка - при её втыкании находится новое устройство, но в устройствах воспроизведения снова пусто. Карточка работает на другом компе. Может касперский и с звуком набедокурил? Где искать такой же класс для звуковых карт в реестре?

[Petya V4sechkin]

niroborn, в Диспетчере устройств вопросительные/восклицательные значки есть?

Служба Windows Audio работает?

Покажите параметры в разделе
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4d36e96c-e325-11ce-bfc1-08002be10318}

[niroborn]

Petya V4sechkin, просмотрел все разделы и нашел в этом HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\ControlSet001\Control\Class\{4d36e96c-e325-11ce-bfc1-08002be10318} были тоже изменено значение UpperFilters.
Сделал как на исправном компьютере - устройства появились, всё вроде бы работает, уровни двигаются, но звука нет. И аудиофайлы не воспроизводятся.
WindowsAudio работает и перезапускается нормально.
В диспетчера задач все устройства работают нормально. Драйвер на встройку переустановил. USB-карточка определяется нормально.
При попытке открыть аудифайл в MPC выходит вот такое окно.

[Petya V4sechkin]

При попытке открыть аудифайл в MPC выходит вот такое окно

Возможно, эти файлы повреждены.

[tamalex]

При попытке открыть аудифайл в MPC выходит вот такое окно. »

В каком формате аудиофайлы?
Выложите один.

[portvein777]

И аудиофайлы не воспроизводятся. »

Снимок посмотрел.
После каспера, который удалит все кряки от полезных прог, но обкакается в самый ответственный момент,
надо обязательно поставить "KLite Codec Pack" размером самый фулл.
После винХР на др системах кодеки уже в винде.

[niroborn]

Возможно, эти файлы повреждены. »

Проверено на другом ПК.

В каком формате аудиофайлы? »

Самый обычный mp3? никакого смысла их выкладывать нет - они проигрываются на другом ПК.

После каспера, который удалит все кряки от полезных прог, но обкакается в самый ответственный момент, надо обязательно поставить "KLite Codec Pack" размером самый фулл. »

Сделано первым делом.

Я подозреваю что помимо фильтров драйверов каспер что-то сделал с directsound или ещё чем-то. Я склоняюсь к переустановке системы, дальнейшие разбирательства могут занять больше времени.