[aleksandr.o.nikulin@fb]

Скрины в архиве

[ruslan...]

aleksandr.o.nikulin@fb,

Попробуйте удалить обновление через командную строку, запущенную от имени Администратора:

Код:

 wusa /uninstall /KB2862330

Если не получится:
1. Запустите Process Monitor > в окне Process Monitor нажмите на значек фильтра > в окне фильтра нажмите RESET > APLY > OK
2. Запустите установку драйвера, дождитесь ошибки.
3. Идете в Process Monitor, в окне Process Monitor > нажимаете меню File -> Save -> CSV-формат
4. Делаете все быстро, что бы лог файл получился меньше размером.
5. Залейте лог файл на https://disk.yandex.ru

[aleksandr.o.nikulin@fb]

wusa /uninstall /KB2862330 »

Обновление не удаляется.
А это лог: https://yadi.sk/d/OfL5L5NIbd9qe

[ruslan...]

aleksandr.o.nikulin@fb,

Как дела обстоят, если поставить другую клавиатуру ?

Сделайте скриншоты разделов реестра:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E96B-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E96F-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E972-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}
И сразу проверьте, что бы на эти разделы, у системы и Администраторов был полный доступ, владелец Администраторы(в разрешениях - кнопка дополнительно)

[aleksandr.o.nikulin@fb]

Сделайте скриншоты разделов реестра »

Скрины в архиве, с правами на ветки реестра все хорошо.
Подключал другую рабочую usb клавиатуру, та же история, "отказ" при установке драйверов.

[ruslan...]

aleksandr.o.nikulin@fb,

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E96B-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}
У параметра UpperFilters , значение должно быть kbdclass
Лишнее удалите вместе с пробелами.

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E96F-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}
У параметра UpperFilters, значение должно быть mouclass
Лишнее удалите вместе с пробелами.

После исправления перезагрузитесь.

[aleksandr.o.nikulin@fb]

Реестр поправил, перезагрузил комп. Проблема осталась

[ruslan...]

aleksandr.o.nikulin@fb,

Повторите установку драйвера и подкрепите обновленный, после исправления реестра, \Windows\inf\setupapi.dev.log
Сделайте повторные скриншоты из этого сообщения

[aleksandr.o.nikulin@fb]

Извиняюсь, поторопился с выводами. Значения реестра не меняются. Т.е. меняются, но при переходе на другую ветку реестра значение становится равным "текущее значение"+"klmouflt".
К примеру если я изменю значение UpperFilters на "example", то в последствии оно будет автоматически поменяно на "klmouflt example". Такие дела

[ruslan...]

aleksandr.o.nikulin@fb,

Пробуйте все операции с реестром провести в безопасном режиме.
Если установлено какое-то ПО на клавиатуру или мышь - Удалите.

UDP:
Разобрался. Параметры в реестре, да и собственно клавиатура, дело рук Kaspersky.
Вам необходимо удалить kaspersky.
Если уже удалили, то подчистить.
После удаления, исправить значения в реестре.

Если возникнут проблемы при удалении Полное удаление Антивируса Касперского и Kaspersky Internet Security с компьютера
Перед действиями создайте точку восстановления.

Можно попробовать, без удаления Антивируса поступить следующим образом.
Загрузиться в среду восстановления
Затем выполнить следующие действия:

читать дальше »

Выбрать "Командная строка".
Написать regedit и нажать Enter.
Выбрать мышкой HKEY_LOCAL_MACHINE.
Зайти "Файл", "Загрузить куст".
Выбрать "Компьютер", "C:\Windows\System32\config" и выбрать файл с названием "SYSTEM" (он весит примерно 12 МБ), нажать "Открыть".
Написать название куста — 11111111 и нажать Enter.
Зайти мышкой в HKEY_LOCAL_MACHINE\11111111\ ControlSet00X (последняя цифра может быть разной)\Control\Class\{4d36e96b-e325-11ce-bfc1-08002be10318}, справа выбрать параметр UpperFilters, нажать на него два раза и стереть всё, кроме kbdclass, нажать OK и в появившемся окне ещё раз OK. Клавиатура вылечена.
Теперь найти HKEY_LOCAL_MACHINE\11111111\ ControlSet00X (последняя цифра может быть разной)\Control\Class\{4d36e96f-e325-11ce-bfc1-08002be10318} и выбрать её мышкой, справа выбрать параметр UpperFilters, нажать на него два раза и стереть всё, кроме mouclass, нажать OK и в появившемся окне ещё раз OK. Мышка вылечена.
Пролистать список вверх и нажать на "11111111" два раза.
Зайти "Файл", "Выгрузить куст" и нажать OK.
Закрыть "Редактор реестра".
Написать exit и нажать Enter.
Нажать "Выключить компьютер" и дождаться полного выключения.
Включить компьютер и дождаться загрузки.

Если после удаления Антивируса все равно не получится изменить параметры, то только через среду восстановления.