Имя пользователя:
Пароль:  
Помощь | Регистрация | Забыли пароль?  | Правила  

Компьютерный форум OSzone.net » Клиентские ОС Microsoft » Microsoft Windows 7 » [решено] Mathcad 15 вызывает ошибку Kernelbase.dll

Ответить
Настройки темы
[решено] Mathcad 15 вызывает ошибку Kernelbase.dll

Новый участник


Сообщения: 36
Благодарности: 0

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Изменения
Автор: Krylov87
Дата: 23-03-2015
Здравствуйте,помогите пожалуйста с решением проблемы.работал в маткаде и все было нормально,потом перестал запускаться с сообщением Прекращена работа "Mathcad Application".

Описание:
Stopped working

Сигнатура проблемы:
Имя события проблемы: APPCRASH
Application Name: mathcad.exe
Application Version: 14.1.0.436
Application Timestamp: 4c097245
Fault Module Name: KERNELBASE.dll
Fault Module Version: 6.1.7601.18409
Fault Module Timestamp: 53159a86
Exception Code: e053534f
Exception Offset: 0000c42d
Версия ОС: 6.1.7601.2.1.0.256.1
Код языка: 25

Проверил CureIT нашёл вирус- удалил ничего не изменилось,Malwarebyte тоже ничего не нашёл,удалил возможные конфликтные программы тоже ничего не изменилось.
Windows 7 максимальная.

Отправлено: 22:18, 23-03-2015

 

Новый участник


Сообщения: 36
Благодарности: 0

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Так,сделал новую учетную запись,там ошибка возникает другая!
Имя события проблемы: BEX
Имя приложения: mathcad.exe
Версия приложения: 14.1.0.436
Отметка времени приложения: 4c097245
Имя модуля с ошибкой: MSVCR90.dll
Версия модуля с ошибкой: 9.0.30729.6161
Отметка времени модуля с ошибкой: 4dace5b9
Смещение исключения: 00037256
Код исключения: c0000417
Данные исключения: 00000000
Версия ОС: 6.1.7601.2.1.0.256.1
Код языка: 1049
Дополнительные сведения 1: f879
Дополнительные сведения 2: f879f4b50a81ae25a2c4f587c64ebba4
Дополнительные сведения 3: 9dcd
Дополнительные сведения 4: 9dcd783fdca7e011f7693dd0fd0ad1c0

Но я заметил ID процесса все время меняется т.е. запускаю маткад чтобы посмотреть ID процесса,затем когда запускаю после команды командой строки, ID меняется.По имени тоже дамп не создался.

Отправлено: 13:19, 25-03-2015 | #31



Для отключения данного рекламного блока вам необходимо зарегистрироваться или войти с учетной записью социальной сети.

Если же вы забыли свой пароль на форуме, то воспользуйтесь данной ссылкой для восстановления пароля.


Аватара для ruslan...

Ветеранище


Сообщения: 10679
Благодарности: 2894

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Цитата Krylov87:
Имя модуля с ошибкой: MSVCR90.dll »
Попробуйте сейчас в новой уч. записи создать дамп следующим образом:
1. Скачайте ProcDump и распакуйте в C:\ProcDump(создайте заранее папку)
2. Запустите командную строку от имени Администратора и выполните
Код: Выделить весь код
C:\ProcDump\procdump.exe -accepteula -e -w mathcad.exe C:\ProcDump\
3. Попытайтесь запустить программу, что бы появилась ошибка

И создайте лог файл в новой уч. записи:
1. Запустите Process Monitor > в окне Process Monitor нажмите на значек фильтра > в окне фильтра нажмите RESET > APPLY > OK
2. Запустите приложение , чтобы появилась ошибка
3. Идете в Process Monitor, в окне Process Monitor > нажимаете меню File -> Save -> CSV-формат

Все это в архиве залейте на файлообменник.

-------
Будь джентльменом, если есть удача. А нет удачи, джентльменов нет ... Нажми !!!


Отправлено: 13:24, 25-03-2015 | #32


Новый участник


Сообщения: 36
Благодарности: 0

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Я уже в новой уч.записи сделал первые 3 пункта,лог не создался! Мне опять повторить и плюс ко всему сделать через Process Monitor?

Отправлено: 13:34, 25-03-2015 | #33


Аватара для ruslan...

Ветеранище


Сообщения: 10679
Благодарности: 2894

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Цитата Krylov87:
Мне опять повторить и плюс ко всему сделать через Process Monitor? »
Да, повторите и сделайте лог файл.

-------
Будь джентльменом, если есть удача. А нет удачи, джентльменов нет ... Нажми !!!


Отправлено: 13:42, 25-03-2015 | #34


Новый участник


Сообщения: 36
Благодарности: 0

Профиль | Отправить PM | Цитировать


http://rghost.ru/7XmWf92RW

Отправлено: 13:56, 25-03-2015 | #35


Аватара для ruslan...

Ветеранище


Сообщения: 10679
Благодарности: 2894

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Krylov87,

Сначала попробуйте установить:
Microsoft Visual C++ 2008 пакет обновления 1 (SP1) (x64)
Microsoft Visual C++ 2008 пакет обновления 1 (SP1) (x86)
MFC для распространяемого пакета Microsoft Visual C++ 2008 с пакетом обновления 1 (SP1) версии x64 и x86
Проверьте наличие проблемы.

Если не поможет:
У Вас имя пользователя нового Вадим_1. Скорее всего и старый пользователь назван Русскими буквами.
Попробуйте создать имя пользователя на латинице, к примеру Krylov, загрузитесь в нее и проверьте наличие проблемы.

-------
Будь джентльменом, если есть удача. А нет удачи, джентльменов нет ... Нажми !!!

Это сообщение посчитали полезным следующие участники:

Отправлено: 14:16, 25-03-2015 | #36


Новый участник


Сообщения: 36
Благодарности: 0

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Так,поставил обновы и в этой учетной записи маткад вызывает ошибку.
Да старый тоже русскими.Сделал пользователя латиницей и там все заработало.
Но в первой учетной записи раньше то работал,а потом вдруг перестал,я вроде ничего не ставил,возможно только обновы какие и то не помню.

Отправлено: 15:41, 25-03-2015 | #37


Аватара для ruslan...

Ветеранище


Сообщения: 10679
Благодарности: 2894

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Цитата Krylov87:
Но в первой учетной записи раньше то работал,а потом вдруг перестал,я вроде ничего не ставил,возможно только обновы какие и то не помню. »
Тут я вряд ли смогу что пояснить. Возможно что сам Mathcad обновился ..., а возможно и сама система ...

Можно попробовать так, второе сообщение сверху Как переименовать профиль пользователя, включая название папки профиля?
Перед этим создать Точку восстановления.

Но лучше наверное будет Перенос данных в новую уч запись.

-------
Будь джентльменом, если есть удача. А нет удачи, джентльменов нет ... Нажми !!!

Это сообщение посчитали полезным следующие участники:

Отправлено: 16:30, 25-03-2015 | #38


Новый участник


Сообщения: 36
Благодарности: 0

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Хорошо,попробую,значит дело скорее всего было именно в русских буквах.
Спасибо большое за помощь,маткад как воздух.)

Отправлено: 16:44, 25-03-2015 | #39


Аватара для ruslan...

Ветеранище


Сообщения: 10679
Благодарности: 2894

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Цитата Krylov87:
Спасибо большое за помощь »
Пожалуйста. Заходите, если что ...
Цитата Krylov87:
значит дело скорее всего было именно в русских буквах »
Да, конечно. К этому мы пришли из Вашего лог файла. Была надежда, что поможет Visual C++, но увы.

-------
Будь джентльменом, если есть удача. А нет удачи, джентльменов нет ... Нажми !!!


Отправлено: 16:53, 25-03-2015 | #40



Компьютерный форум OSzone.net » Клиентские ОС Microsoft » Microsoft Windows 7 » [решено] Mathcad 15 вызывает ошибку Kernelbase.dll

Участник сейчас на форуме Участник сейчас на форуме Участник вне форума Участник вне форума Автор темы Автор темы Шапка темы Сообщение прикреплено

Похожие темы
Название темы Автор Информация о форуме Ответов Последнее сообщение
Ошибки с Kernelbase.dll, kernel32.dll в opera eterno_1 Лечение систем от вредоносных программ 1 29-08-2012 15:11
[решено] Ошибки с Kernelbase.dll, kernel32.dll в opera 2 Настюхинс Лечение систем от вредоносных программ 6 27-09-2011 21:01
[решено] Ошибки с Kernelbase.dll, kernel32.dll в opera triumph Лечение систем от вредоносных программ 21 28-08-2011 12:48
Загрузка - [решено] перемещаемый профиль вызывает ошибку Loki3D Microsoft Windows 7 7 20-10-2009 17:54
Запуск многих программ вызывает ошибку TRSteep Microsoft Windows NT/2000/2003 5 28-12-2008 19:12




 
Переход