Драйвер - [решено] Компьютер включается через 5 секунд после выключения

Petunchicus · Отправлено: **17:51, 13-07-2013** | #31

anton1209, попробуйте скачать и установить все обновления из центра обновлений Windows и перезагрузиться.

Цитата anton1209:

поставил драйверы от Renesas »

это с компакт-диска или встроенные в Windows?

anton1209 · Отправлено: **17:56, 13-07-2013** | #32

Цитата Petunchicus:

anton1209, попробуйте скачать и установить все обновления из центра обновлений Windows и перезагрузиться.
это с компакт-диска или встроенные в Windows? »

Ставил оба драйвера (от Microsoft, от Renesas, сначала удалил один, перезагрузка, потом поставил второй), ведут себя совершенно одинаково.
ПК не выключается.

А теперь смешное. Костыльный способ выключить компьютер.

1) Выбираем пункт "Завершение работы". Компьютер выключается... и включается сам.
2) Для плат Gigabyte нажимаем End (войти в Q-Flash) и попадаем в утилиту обновления BIOS.
3) Читаем описание клавиш. Для отключения ПК нужно нажать F10. Нажимаем. Вуа-ля! ПК выключен.

Снес Windows 8, поставил Windows 7. То же самое после установки драйверов на чистой системе.
Отключал в BIOS встроенный контроллер USB, Usb Legacy Support, результата 0.

Petunchicus · Отправлено: **18:38, 13-07-2013** | #33

anton1209, похоже дефект контроллера. Стоит заменить на контроллер с чипом другого производителя.
Windows 8 и 7 не сборки?

Цитата anton1209:

То же самое после установки драйверов на чистой системе. »

попробуйте сначала установить все обновления из центра обновлений Windows, а потом устанавливать драйверы.
Может быть нужна замена БП.

Цитата anton1209:

Если не секрет, почему решили, что дефект? »

неправильно выразился. Не дефект, а несовместимость с Gigabyte. Иначе вообще бы не работал.
Можете еще обратиться в Gigabyte и спросить почему так ведет себя плата при подключении PCI-Ex контроллера. Возможно это известная несовмеcтимость NEC и Gigabyte.
Еще напишите письмо в ST-Lab с подробным описанием вашей проблемы (на англ. языке).

Цитата anton1209:

теперь смешное. Костыльный способ выключить компьютер.
1) Выбираем пункт "Завершение работы". Компьютер выключается... и включается сам.
2) Для плат Gigabyte нажимаем End (войти в Q-Flash) и попадаем в утилиту обновления BIOS.
3) Читаем описание клавиш. Для отключения ПК нужно нажать F10. Нажимаем. Вуа-ля! ПК выключен. »

Не то. Это вы выключаете ПК через Q-Flash.

anton1209 · Отправлено: **19:07, 13-07-2013** | #34

Если не секрет, почему решили, что дефект? В сервисном центре сам лично проверял, вставляли в плату от Asus, всё работало как часики, 10 раз компьютер выключили-включили и всё нормально.

Windows лицензия, обновления установлены все, драйвера установлены уже на тот момент, когда доступных обновлений нету.

В продаже ничего нету кроме данных ST-Lab'ов, особенно чтобы в PCI слот вставлялось и имело внутренний 20-pin разъем для подключения портов на корпусе...

anton1209 · Отправлено: **21:24, 13-07-2013** | #35

Цитата Petunchicus:

Можете еще обратиться в Gigabyte и спросить почему так ведет себя плата при подключении PCI-Ex контроллера. Возможно это известная несовмеcтимость NEC и Gigabyte.
Еще напишите письмо в ST-Lab с подробным описанием вашей проблемы (на англ. языке). »

Отправил письма в обе компании, если что придет, в течение недели отпишусь здесь.
Спасибо.

anton1209 · Отправлено: **23:10, 13-07-2013** | #36

[ошибочно]

anton1209 · Отправлено: **00:46, 18-07-2013** | #37

Проблема решена.

http://clip2net.com/clip/m9604/13740...clip-108kb.png

В настройках электропитания ОС Windows по умолчанию был установлен режим, который не обесточивал PCI устройства.
Всем огромное спасибо за помощь!

Petunchicus · Отправлено: **10:39, 18-07-2013** | #38

anton1209, по умолчанию этот параметр был включен? Тогда это не решение, а обход проблемы, возможно временный.
Пожалуйста, сообщите ответы на ваши письма, если будет ответ из Gigabyte и ST-Lab.

anton1209 · Отправлено: **11:09, 18-07-2013** | #39

Цитата Petunchicus:

anton1209, по умолчанию этот параметр был включен? Тогда это не решение, а обход проблемы, возможно временный.
Пожалуйста, сообщите ответы на ваши письма, если будет ответ из Gigabyte и ST-Lab. »

Да, всё верно, 5 выключений и опять всё заново.
Оказывается, кроме того что система не выключается, она не уходит в спящий режим и гибернацию.

Техподдержка Gigabyte отправила меня в ST-LAB, которым уже отправил 3 письма. Тишина полная.

Еще удалось найти такое:

Код:

C:\Users\Admin>powercfg devicequery wake_from_any
USB-USB-HID-HID-Renesas Electronics USB 3.0 Root Hub
UMBus Realtek PCIe GBE Family Controller
USB-HID-Renesas Electronics USB 3.0 Host Controller
Realtek High Definition Audio
HID-USB-HID-HID-StoreJet Transcend USB Device

Далее:

Код:

C:\Windows\system32>powercfg -devicedisablewake "USB-HID-Renesas Electronics USB
 3.0 Host Controller"
Неправильные параметры - используйте параметр "/?" для получения справки

И так со всеми командами...

Petunchicus · Отправлено: **11:22, 18-07-2013** | #40

anton1209, этот параметр на вашем скрине отвечает за энергосберегающие функции PCI-Express и не имеет отношения к вашей проблеме.

Цитата anton1209:

Техподдержка Gigabyte отправила меня в ST-LAB, которым уже отправил 3 письма. Тишина полная. »

Вот этого я и опасался, потому что часто саппорт просто игнорирует письма и не отвечает.

Цитата:

powercfg devicequery wake_from_any

это перечень всех устройств, которые могут пробуждать ПК.

в командной строке от имени администратора введите POWERCFG /DEVICEQUERY wake_armed и выложите результат.