[Заказчик]

Код:

Имя журнала:   System
Источник:      Microsoft-Windows-WER-SystemErrorReporting
Дата:          08.09.2009 18:50:05
Код события:   1001
Категория задачи:Отсутствует
Уровень:       Ошибка
Ключевые слова:Классический
Пользователь:  Н/Д
Компьютер:     WIN-TIGVDSUNDRO
Описание:
Компьютер был перезагружен после критической ошибки.  Код ошибки: 0x0000003b (0x00000000c0000005, 0xfffff96000172d0f, 0xfffff88006d1a050, 0x0000000000000000). Дамп памяти сохранен в: C:\Windows\Minidump\090809-24328-01.dmp. Код отчета: 090809-24328-01.
Xml события:
<Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">
  <System>
    <Provider Name="Microsoft-Windows-WER-SystemErrorReporting" Guid="{ABCE23E7-DE45-4366-8631-84FA6C525952}" EventSourceName="BugCheck" />
    <EventID Qualifiers="16384">1001</EventID>
    <Version>0</Version>
    <Level>2</Level>
    <Task>0</Task>
    <Opcode>0</Opcode>
    <Keywords>0x80000000000000</Keywords>
    <TimeCreated SystemTime="2009-09-08T14:50:05.000000000Z" />
    <EventRecordID>2368</EventRecordID>
    <Correlation />
    <Execution ProcessID="0" ThreadID="0" />
    <Channel>System</Channel>
    <Computer>WIN-TIGVDSUNDRO</Computer>
    <Security />
  </System>
  <EventData>
    <Data Name="param1">0x0000003b (0x00000000c0000005, 0xfffff96000172d0f, 0xfffff88006d1a050, 0x0000000000000000)</Data>
    <Data Name="param2">C:\Windows\Minidump\090809-24328-01.dmp</Data>
    <Data Name="param3">090809-24328-01</Data>
  </EventData>
</Event>

Код:

Имя журнала:   System
Источник:      Microsoft-Windows-WER-SystemErrorReporting
Дата:          08.09.2009 21:37:10
Код события:   1001
Категория задачи:Отсутствует
Уровень:       Ошибка
Ключевые слова:Классический
Пользователь:  Н/Д
Компьютер:     WIN-TIGVDSUNDRO
Описание:
Компьютер был перезагружен после критической ошибки.  Код ошибки: 0x0000003b (0x00000000c0000005, 0xfffff960001e2d0f, 0xfffff8800851b050, 0x0000000000000000). Дамп памяти сохранен в: C:\Windows\Minidump\090809-26078-01.dmp. Код отчета: 090809-26078-01.
Xml события:
<Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">
  <System>
    <Provider Name="Microsoft-Windows-WER-SystemErrorReporting" Guid="{ABCE23E7-DE45-4366-8631-84FA6C525952}" EventSourceName="BugCheck" />
    <EventID Qualifiers="16384">1001</EventID>
    <Version>0</Version>
    <Level>2</Level>
    <Task>0</Task>
    <Opcode>0</Opcode>
    <Keywords>0x80000000000000</Keywords>
    <TimeCreated SystemTime="2009-09-08T17:37:10.000000000Z" />
    <EventRecordID>2532</EventRecordID>
    <Correlation />
    <Execution ProcessID="0" ThreadID="0" />
    <Channel>System</Channel>
    <Computer>WIN-TIGVDSUNDRO</Computer>
    <Security />
  </System>
  <EventData>
    <Data Name="param1">0x0000003b (0x00000000c0000005, 0xfffff960001e2d0f, 0xfffff8800851b050, 0x0000000000000000)</Data>
    <Data Name="param2">C:\Windows\Minidump\090809-26078-01.dmp</Data>
    <Data Name="param3">090809-26078-01</Data>
  </EventData>
</Event>

Вкладываю минидамп.

Windows 2008 SERVER R2.
Завис, рибутнулся.
Определите пожалуйста в чём причина. Подозрение на видео драйвер ATI.

[Petya V4sechkin]

Заказчик, результат:

Код:

Crash date:         Tue Sep  8 21:35:20.183 2009 (GMT+4)
Stop error code:    0x3B
Process name:       WorldOfGoo.exe
Probably caused by: win32k.sys ( win32k!xxxInternalUserChangeDisplaySettings+3f7 )

Попробуйте запускать игру (WorldOfGoo.exe) в режиме совместимости (с предыдущими ОС).
Проблема только с этой игрой или?

[Заказчик]

Petya V4sechkin, проблемы с ОС Windows Vista, 7, 2008R2 (или вин. ядром >= 6).
В любой момент времени зависает машина, монитор переходит в спящий режим, при этом файл дампа НЕ создаётся.

Путём перебора разных ОС наконец появился первый дамп. Все предположения падают на драйвер ATI (встроенная видеокарта). Стоит удалить этот драйвер, проблема исчезает.
В теме http://forum.oszone.net/showthread.php?t=146270 пытались помочь, но безрезультатно.

[Arghon]

Подобную проблему вызывал у меня на Windows 7 x64 Agnitum Outpost 64-битный, версии 6.7 вроде. Бсод 0x0000003B, win32k.sys. Решилось удалением аутпоста )

[Quazar-1990]

Госпала молю о помощи!!!
Во время игр, появляется BSOD, не могу не чего поделать.
Компьютер нужен для работы.

Комплектация:
Intel Core 2 Quad 9400
Kingston ValueRam KVR1333D3N9K2/4G DDR3 1333Мг 8 Гигобайт
Asus P5Q3
WD Caviar Green два по 1Тб
Saphire ATI Radeom HD4870 2гб
Vista Ultimate x64

и подключёная через PCI сетевая карта D-link

Помогите

STOP: 0x0000003B

dxgkrnl.sys - Address FFFFFA600303e84D

[Petya V4sechkin]

Quazar-1990, лучше в тему (там шапку почитайте):
Постоянно разные коды BSOD

[romantools]

Установил. Поначалу всё было хорошо. Затем установил программы. И вот.... комп работает, но при отключении или перезагрузке сразу уходит в синий экран. При входе в систему в безопасном режиме - отключется как положено. При работе в обычном режиме, при выключении (или перезагрузке) - срыв и синий экран. В чём проблема? Я грешу на какие-то несовместимые дрова, но как вычислить какие это именно дрова? А может дело вообще в другом.... Подскажите.
Вся необходимая информация по ошибке в прикрепленном архиве.
Спасибо.

[Petya V4sechkin]

romantools, сбой на torususb.sys - драйвер модема (обновите).

[romantools]

спасибо большое, у меня самый проблемный модем Zyxel P-630S EE, и драйверов под Win7 64 на него пока нет, остается ждать.

[Seryi]

Добрый день, вылетела данная ошибка с atikmdag.sys.Проблема в драйверах видеокарты?
P.S. Последние пару недель периодически вылетает в синий экран с ошибками x7E,xD1,но так и не могу разобраться в чём дело,всё уже протестировал.Что можете посоветовать ещё?