|
|
|
|
| Компьютерный форум OSzone.net » Клиентские ОС Microsoft » Microsoft Windows 10 » Установка - Все проблемы с обновлением до новой версии Windows 10 |
|
|
Установка - Все проблемы с обновлением до новой версии Windows 10
|
|
(*.*) Сообщения: 36523 |
Назначение этой темы
В теме обсуждаются только проблемы в процессе обновления (апгрейда), запущенного из-под текущей системы. Здесь не обсуждаются проблемы с установкой, запущенной путем загрузки с установочного диска или флэшки. Не задавайте здесь вопросы о проблемах, возникших или проявившихся после обновления. Находите существующие темы по вашим проблемам или создавайте новые. Самостоятельное устранение проблем Не приходит Windows 10 через Windows Update или пишет ваше устройство не готово
Проблема:
 Решение: Объяснение: почему новая версия не приходит в Windows Update Лучше подождать, пока проблемы вашей конфигурации устранят. Если вы хотите рискнуть, скачайте ISO и обновите ПК 
При обновлении появляется ошибка
Смотрите код ошибки в:
• справке по ошибкам обновления и установки Windows 10 • документации для ИТ специалистов очень подробно! • Answers Wiki (EN) • в этой теме: 0xC1900101 - 0x3000D | c1900101-40017 | 80240020 (при установке через Windows Update) Правила подачи запросов о помощи в этой теме 0. Сбросьте настройки BIOS в дефолт. 1. Сделайте установочную флэшку 2. Отключите все внешние устройства, включая другие флэшки, карты памяти, внешние диски 3. Выполните чистую загрузку 4. В режиме чистой загрузки запустите setup.exe с флэшки и в самом начале установки выберите опцию установки обновлений 5. Приведите сообщение об ошибке и код (можно фото), модель ноутбука / планшета или полную конфигурацию ПК (занесите в профиль) 6. В режиме чистой загрузки запустите DriverView x64 > View > Hide Microsoft Drivers > Ctrl + A > Ctrl + S > прикрепите текстовый файл и скриншот для наглядности. 7. Предоставьте логи. Начиная с версии 20H1 (2004), обязательно предоставьте лог %windir%\logs\SetupDiag\SetupDiagResults.xml. Если его нет, приведите перечисленные ниже. Инструкции по сбору логов
1. Соберите все логи, соответствующие вашей проблеме. Если не знаете, что выбрать, предоставьте все, что у вас есть. 2. Запакуйте логи в ZIP-архив (RAR и 7z не нужны) и залейте на Яндекс.Диск / OneDrive / Dropbox / Dropmefiles / rghost Примечание. C:\$Windows.~BT - скрытая папка Процесс обновления завершается ошибкой до второй перезагрузки ПК C:\$Windows.~BT\Sources\panther\setupact.log C:\$Windows.~BT\Sources\panther\miglog.xml C:\Windows\setupapi.log Процесс обновления завершается ошибкой после второй перезагрузки ПК C:\Windows\panther\setupact.log C:\Windows\panther\miglog.xml C:\Windows\inf\setupapi.app.log C:\Windows\inf\setupapi.dev.log C:\Windows\panther\PreGatherPnPList.log C:\Windows\panther\PostApplyPnPList.log Процесс обновления завершается ошибкой, вы вернулись к рабочему столу C:\$Windows.~BT\Sources\panther\setupact.log C:\$Windows.~BT\Sources\panther\miglog.xml C:\$Windows.~BT\sources\panther\setupapi\setupapi.dev.log C:\$Windows.~BT\sources\panther\setupapi\setupapi.app.log Обновление не прошло, процесс завершился откатом к старой ОС C:\$Windows.~BT\Sources\Rollback\setupact.log C:\$Windows.~BT\Sources\Rollback\setupact.err См. также https://support.microsoft.com/kb/928901 Типичные проблемы при обновлении 1. Обновление блокируется ввиду проблем несовместимости Проверьте список известных проблем. Конкретное приложение или игру из стоп-листа можно попробовать вычислить скриптом https://aka.ms/AppRPS. 2. Установлен КриптоПро Удалите перед обновлением. Проблема в миграции драйвера. 3. Список известных проблем Windows 10 21H1 https://docs.microsoft.com/windows/r...indows-10-21H1 Связанные темы Нет обновления до сборки ххххх (все вопросы) Все проблемы с активацией Windows 10 Как бесплатно получить Windows 10 (вопросы и ответы) |
|
|
------- Отправлено: 10:21, 30-07-2015 |
Ветеран Сообщения: 3778
|
Профиль | Отправить PM | Цитировать TENua, по номеру ошибки https://support.microsoft.com/ru-ru/kb/958044
в журнале 2 строчки с ошибкой: 2016-10-31 15:45:42, Info MOUPG Finalize: Remapping install error [0x80070490] -> [0xC1900108] for telemetry. 2016-10-31 15:45:42, Info MOUPG Finalize: Remapping install error [0x80070490] -> [0xC1900108] for telemetry. попробуйте с отключённым антивирусом, если не Защитник. |
|
------- Отправлено: 04:53, 02-11-2016 | #341 |
|
Новый участник Сообщения: 5
|
Профиль | Отправить PM | Цитировать sputnikk, у меня как раз Защитник, сторонних антивирусов не ставил.
|
|
Отправлено: 14:37, 02-11-2016 | #342 |
Ветеран Сообщения: 5380
|
Профиль | Отправить PM | Цитировать TENua,
Этот файл есть?? Код:
 [Windows 10:] C:\Windows\Logs\MoSetup\BlueBox.log Как дела со свободным местом на диске?? |
|
------- Отправлено: 16:49, 02-11-2016 | #343 |
|
Новый участник Сообщения: 5
|
Профиль | Отправить PM | Цитировать Казбек, файл прилагаю.
С местом все хорошо, более 65 Гб. Чистую загрузку пробовал только с отключением всех неродных служб, автозагрузку не трогал |
|
Отправлено: 17:44, 02-11-2016 | #344 |
|
Ветеран Сообщения: 5380
|
Профиль | Отправить PM | Цитировать Цитата TENua:
По логу: Цитата:
Цитата TENua:
Код:
sfc /scannow Код:
C:\Windows\Logs\CBS Код:
dism.exe /online /cleanup-image /scanhealth dism.exe /online /cleanup-image /restorehealth Цитата TENua:
|
||||
|
------- Отправлено: 17:54, 02-11-2016 | #345 |
|
Новый участник Сообщения: 5
|
Профиль | Отправить PM | Цитировать Казбек, лог выполнения sfc /scannow
https://www.dropbox.com/s/q2b6ckoyra6g900/CBS.zip?dl=0 Результат выполнения всех команд
Microsoft Windows [Version 10.0.10586]
(c) Корпорация Майкрософт (Microsoft Corporation), 2015. Все права защищены. C:\WINDOWS\system32>sfc /scannow Начато сканирование системы. Этот процесс может занять некоторое время. Начало стадии проверки при сканировании системы. Проверка 100% завершена. Защита ресурсов Windows не обнаружила нарушений целостности. C:\WINDOWS\system32>dism.exe /online /cleanup-image /scanhealth Cистема DISM Версия: 10.0.10586.0 Версия образа: 10.0.10586.0 [==========================100.0%==========================] Повреждение хранилища компонентов не обнаружено. Операция успешно завершена. C:\WINDOWS\system32>dism.exe /online /cleanup-image /restorehealth Cистема DISM Версия: 10.0.10586.0 Версия образа: 10.0.10586.0 [==========================100.0%==========================] Восстановление выполнено успешно. Операция успешно завершена. |
|
Отправлено: 09:58, 03-11-2016 | #346 |
|
Ветеран Сообщения: 5380
|
Профиль | Отправить PM | Цитировать Цитата TENua:
Теперь пошагово делаете, как здесь. Отключаете вашего Защитники. И пробуете обновляться с образа, сделанного с помощью MCT и смонтированного средствами Windows. |
|
|
------- Отправлено: 10:41, 03-11-2016 | #347 |
|
Новый участник Сообщения: 5
|
Профиль | Отправить PM | Цитировать Казбек, использовать MCT у меня не выйдет: версия Windows - Enterprise.
|
|
Последний раз редактировалось TENua, 03-11-2016 в 11:22. Отправлено: 11:13, 03-11-2016 | #348 |
|
Ветеран Сообщения: 5380
|
Профиль | Отправить PM | Цитировать TENua,
Значить берите доступный вам образ, предварительно отметив пункт загрузить обновления. |
|
------- Отправлено: 11:40, 03-11-2016 | #349 |
|
(*.*) Сообщения: 36523
|
Профиль | Сайт | Отправить PM | Цитировать koma.n, Правила подачи запросов о помощи в этой теме в шапке
|
|
------- Отправлено: 17:55, 26-12-2016 | #350 |
|
Участник сейчас на форуме |
 |
Участник вне форума |
 |
Автор темы |
 |
Сообщение прикреплено |
| |||||
| Название темы | Автор | Информация о форуме | Ответов | Последнее сообщение | |
| Windows 10 добралась до новой вершины | OSZone News | Новости и события Microsoft | 0 | 24-05-2016 10:30 | |
| Установка - [решено] Расширение диска C: перед обновлением до windows 10 | Siller | Microsoft Windows 10 | 6 | 18-08-2015 11:38 | |
| Проблемы с третьим кумулятивным обновлением Windows 10 | OSZone News | Новости и события Microsoft | 0 | 17-08-2015 15:30 | |
| Участники программы Windows Insider смогут обновиться до финальной версии Windows 10 | OSZone News | Новости и события Microsoft | 0 | 08-12-2014 18:30 | |
| Windows 10 Technical Preview обновлена до версии 9860 | OSZone News | Новости и события Microsoft | 0 | 22-10-2014 12:30 | |
|
|
Время: 10:53. | © OSzone.net 2001-
|
|
Powered by: vBulletin Copyright ©2000 - 2024, Jelsoft Enterprises Ltd. |
