Имя пользователя:
Пароль:  
Помощь | Регистрация | Забыли пароль?  | Правила  

Компьютерный форум OSzone.net » Клиентские ОС Microsoft » Microsoft Windows 10 » Службы - Проблемы с центром обновления Windows и ошибки при установке обновлений (все вопросы)

Ответить
Настройки темы
Службы - Проблемы с центром обновления Windows и ошибки при установке обновлений (все вопросы)

(*.*)


Сообщения: 36523
Благодарности: 6684


Конфигурация

Профиль | Сайт | Отправить PM | Цитировать


В данной теме обсуждаем все проблемы с установкой обновлений Windows 10. См. также смежную тему: Все проблемы с обновлением до новой версии Windows 10.

Устраните проблему самостоятельно
Прежде чем задать вопрос в этой теме, последовательно выполняйте перечисленные ниже действия. Проверяйте работу центра обновлений после каждого из них.
  1. Проведите диагностику центра обновления

    Скачайте и запустите диагностический пакет
    ИЛИ
    Нажмите Win+R и вставьте в окно команду:
    Код: Выделить весь код
    msdt /id WindowsUpdateDiagnostic
  2. Убедитесь в целостности хранилища компонентов и системных файлов
  3. Очистите папку SoftwareDistribution

    В командной строке, запущенной с правами администратора, выполните
    Код: Выделить весь код
    net stop wuauserv
    net stop BITS
    net stop CryptSvc
    cd %systemroot%
    ren SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
    net start wuauserv
    net start bits
    net start CryptSvc
  4. Исключите из уравнения сторонние факторы

    Отключите из автозагрузки сторонние службы и программы
    Удалите полностью сторонний антивирус на период диагностики
  5. new! Воспользуйтесь пошаговой инструкцией Microsoft для устранения проблем

Правила подачи запросов о помощи в этой теме
Если вам не удалось решить проблему своими силами, задайте вопрос в этой теме. Он должен содержать:
  1. Номер ошибки и номер обновления, при установке которого возникает проблема.
  2. Отчет о самостоятельных действиях по устранению проблемы (перечислите, что вы конкретно делали и каковы были результаты).
  3. Запакованные в архив файлы (можно прикрепить к сообщению):
    Код: Выделить весь код
    \Windows\Logs\CBS\CBS.log
    \Windows\Logs\DISM\dism.log
    \Windows\Windowsupdate.log
    \Windows\inf\setupapi.dev.log
Дополнительная информация
Microsoft: коды ошибок Windows Update
OSZone: Все вопросы по настройке Центра обновления Windows

Смежные темы
[решено] Не приходит версия Windows 10 хххх (все вопросы)
Все проблемы с обновлением до новой версии Windows 10
Как полностью отключить обновления Windows 10 (все вопросы)

Горячая тема
Как избежать нежелательной перезагрузки после установки обновлений в Windows 10

-------
Канал Windows 11, etc | Чат @winsiders

Это сообщение посчитали полезным следующие участники:

Отправлено: 12:01, 10-01-2015

 

Аватара для P.Speaker

Новый участник


Сообщения: 13
Благодарности: 0

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Вложения
Тип файла: zip WindowsUpdate.zip
(160.2 Kb, 4 просмотров)

Цитата Казбек:
У вас нет возможности воткнуть провод в ваше устройство и протестировать обновление через проводное подключение?? »
Увы, но такой возможности нет, Казбек. Если бы была, обновился бы через провод. Новые подробности с лога.

Отправлено: 00:06, 04-10-2016 | #221



Для отключения данного рекламного блока вам необходимо зарегистрироваться или войти с учетной записью социальной сети.

Если же вы забыли свой пароль на форуме, то воспользуйтесь данной ссылкой для восстановления пароля.


Аватара для Казбек

Ветеран


Сообщения: 5380
Благодарности: 1874

Профиль | Отправить PM | Цитировать


P.Speaker,

Сделайте то, что я вас попросил. В командной строке от Администратора:
Код: Выделить весь код
netsh wlan show all
Gокажите скрин из командной строки, включив строки под Параметры стоимости.

-------
Кто реку перешел, тому росы бояться ни к чему


Отправлено: 00:11, 04-10-2016 | #222


Аватара для P.Speaker

Новый участник


Сообщения: 13
Благодарности: 0

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Казбек,

Такой строки нет.

Скрытый текст
PHP код: Выделить весь код

Microsoft Windows [Version 10.0.14393]

(
cКорпорация Майкрософт (Microsoft Corporation), 2016. Все права защищены.

C:WINDOWSsystem32>netsh wlan show all
Сводные данные по конфигурации беспроводной связи в системе
(Время04.10.2016 0:15:18 RTZ 2 (зима))


=======================================================================
========================== 
ПОКАЗАТЬ ДРАЙВЕРЫ ==========================
=======================================================================


Имя интерфейсаБеспроводная сеть

    Драйвер                   
Сетевая карта Realtek RTL8723AE Wireless LAN 802.11n PCI-E
    Производитель             
Realtek Semiconductor Corp.
    
Поставщик                 Realtek Semiconductor Corp.
    
Дата                      31.03.2016
    Версия                    
2013.12.331.2016
    INF
-файл                  : ????
    
Тип                       Собственный драйвер Wi-Fi
    Поддерживаемые типы
    радиомодулей              
802.11n 802.11b 802.11g
    Поддерживается режим FIPS 140
-2Yes
    Защита кадров управления 802.11w поддерживается
да
    Поддержка размещенной сети  
да
    Методы проверки подлинности и шифрования
поддерживаемые в режиме инфраструктуры (infrastructure):
                                
Открыть         Нет
                                WPA2
-Personal   CCMP
                                Открыть         WEP
-40bit
                                Открыть         WEP 104
-разрядный
                                Открыть         WEP
                                WPA
-Enterprise  TKIP
                                WPA
-Personal    TKIP
                                WPA2
-Enterprise TKIP
                                WPA2
-Personal   TKIP
                                WPA
-Enterprise  CCMP
                                WPA
-Personal    CCMP
                                WPA2
-Enterprise CCMP
                                Определяется поставщикомTKIP
                                Определяется поставщикомCCMP
                                Определяется поставщикомОпределяется поставщиком
                                Определяется поставщикомОпределяется поставщиком
                                WPA2
-Enterprise Определяется поставщиком
                                WPA2
-Enterprise Определяется поставщиком
                                Определяется поставщикомОпределяется поставщиком
                                Определяется поставщикомОпределяется поставщиком
    Методы проверки подлинности и шифрования
поддерживаемые в режиме прямого подключения (ad-hoc):
                                
Открыть         Нет
                                Открыть         WEP
-40bit
                                Открыть         WEP 104
-разрядный
                                Открыть         WEP
                                WPA2
-Personal   CCMP
    Поддерживается беспроводной дисплей
Да (Графический драйверДадрайвер Wi-FiДа)


=======================================================================
========================= 
ПОКАЗАТЬ ИНТЕРФЕЙСЫ =========================
=======================================================================


В системе 1 интерфейс:

    
Имя:                                Беспроводная сеть
    Описание
:                       Realtek RTL8723AE Wireless LAN 802.11n PCI-E NIC
    Идентификатор GUID
:   9cdc41da-5773-4299-a3ee-ef93c6107623
    Физический адрес
:       2c:d0:5a:8d:aa:45
    Состояние
:                     отключено
    Cостояние радио
оборудование Вкл.
 
программное обеспечение Вкл.

    
Состояние размещенной сетиНедоступно


=======================================================================
====================== 
ПОКАЗАТЬ РАЗМЕЩЕННУЮ СЕТЬ ======================
=======================================================================


Параметры размещенной сети
------------------------
    
Режим                   разрешен
    Параметры               
: <не настроены>

Состояние размещенной сети
------------------------
    
Состояние              Недоступно


=======================================================================
========================== 
ПОКАЗАТЬ ПАРАМЕТРЫ =========================
=======================================================================


Параметры беспроводной локальной сети
---------------------
    
Отображать заблокированные сети в списке видимых сетейНет

    Использовать профили групповой политики только в сетях
настраиваемых групповой политикойНет

    Режим размещенной сети разрешен в службе беспроводной сети
да.

    
Разрешить использование общих учетных данных пользователя для проверки подлинности сетиДа

    Период блокировки
не задан.

    
Логика автоматической конфигурации включена для интерфейса "Беспроводная сеть"
    
Случайный выбор MAC-адресов недоступен на интерфейсе Беспроводная сеть


=======================================================================
=========================== 
ПОКАЗАТЬ ФИЛЬТРЫ ==========================
=======================================================================


Список разрешенных сетей в системе (групповая политика)
-------------------------------
    <
Отсутствует>

Список разрешенных сетей в системе (пользователь)
-------------------------------
    <
Отсутствует>

Список заблокированных сетей в системе (групповая политика)
-------------------------------
    <
Отсутствует>

Список заблокированных сетей в системе (пользователь)
-------------------------------
    <
Отсутствует>


=======================================================================
================= 
ПОКАЗАТЬ РЕЗУЛЬТАТ CREATEALLUSER ====================
=======================================================================


Любому пользователю разрешено создавать все профили пользователей.


=======================================================================
=========================== 
ПОКАЗАТЬ ПРОФИЛИ ==========================
=======================================================================


Профили интерфейса Беспроводная сеть:

Профили групповой политики (только чтение)
------------------------------------------
    <
Отсутствует>

Профили пользователей
---------------------------
    <
Отсутствует>


=======================================================================
==================== 
ПОКАЗАТЬ ПРОФИЛИ С ИМЕНЕМ = * ====================
=======================================================================

Профиль "*" не найден в системе.

=======================================================================
==================== 
ПОКАЗАТЬ СЕТИ С РЕЖИМОМ BSSID ====================
=======================================================================


Имя интерфейсаБеспроводная сеть
Сейчас видно следующее количество сетей
0.


=======================================================================
======================= 
ОТОБРАЖЕНИЕ ВОЗМОЖНОСТЕЙ ИНТЕРФЕЙСА ===================
=======================================================================


Беспроводные возможности системы
----------------------------
    
Число антеннподключенных к радиомодулю 802.11 (значение недоступно)

    
Максимальное число каналовна которых может работать устройствоодновременно (значение недоступно)

    
Поддержка совместной работы                        нет данных


Возможности беспроводного устройства
----------------------------

Имя интерфейсаБеспроводная сеть

    Версия WDI 
(Windows)                       : 0.0.0.0

    Версия WDI 
(IHV)                           : 0.0.0.0

    Версия встроенного ПО                            
:

    
Станция                                     поддерживается

    Soft AP                                     
поддерживается

    Режим сетевого монитора                        
поддерживается

    Устройство Wi
-Fi Direct                         поддерживается

    Wi
-Fi Direct GO                             поддерживается

    Клиент Wi
-Fi Direct                         поддерживается

    Защищенные фреймы управления                 
Поддерживается

    Отчет соседа DOT11k                      
Нет данных

    Обнаружение данных службы ANQP          
Не поддерживается

    Кадр программы действий                                
Не поддерживается

    Разнесённая антенна                          
Нет данных

    IBSS                                        
Поддерживается

    Неизбирательный режим                            
Поддерживается

    Обнаружение устройства P2P                        
Не поддерживается

    Обнаружение имени службы P2P                  
Не поддерживается

    Обнаружение сведений о службе P2P                  
Не поддерживается

    Обнаружение фона P2P                    
Не поддерживается

    P2P GO на 5 ГГц                             
Нет данных

    Обнаружение имени службы ASP
*2.0              Не поддерживается

    Обнаружение данных службы ASP
*2.0       Не поддерживается

    Возможность IP
-стыковки                          Не поддерживается

    FIPS                                        
Поддерживается

    Мгновенное подключение                             
Поддерживается

    Dx Standby NLO                              
Поддерживается

    Объявление о переключении расширенного канала        
Нет данных

    Сброс до уровня функций                      
Не поддерживается

    Сброс до уровня платформы                        
Не поддерживается

    Сброс уровня шины                             
Не поддерживается

    Случайный выбор MAC                           
Не поддерживается

    Быстрый переход                             
Не поддерживается

    MU
-MIMO                                     Нет данных

    Приемник Miracast                               
Нет данных

    Смена BSS 
(802.11v): Нет данных

    Настройка модуля расширяемости IHV         
Не поддерживается

    Число пространственных потоков Tx                
0

    Число пространственных потоков Rx                
0

    Число поддерживаемых одновременных каналов     
2

    Число портов P2P GO                          
1

    Число портов клиентов P2P                      
1

    Макс
число клиентов мобAP P2P                   16

    Макс
число поддерживаемых объявлений службы ANQP   0

    Поддержка совместной работы                        
нет данных 


Отправлено: 00:20, 04-10-2016 | #223


Аватара для Казбек

Ветеран


Сообщения: 5380
Благодарности: 1874

Профиль | Отправить PM | Цитировать


P.Speaker,

Выключите Battery Saver

-------
Кто реку перешел, тому росы бояться ни к чему


Отправлено: 00:35, 04-10-2016 | #224


Аватара для P.Speaker

Новый участник


Сообщения: 13
Благодарности: 0

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Казбек,

Я такой функции у себя не заметил


Отправлено: 00:45, 04-10-2016 | #225


Новый участник


Сообщения: 42
Благодарности: 1

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Когда выходят обновления антивирус показывает список патчей, среди которых не только апдейты от мелкомягких, но и от сторонних (сетевая карта, принтер). Но обновляются только мелкомягкие продукты. Мало того средствами Windows 10 я не вижу никаких сторонних обновлений. И так каждый раз за разом.
Что делать?

-------
Сироту каждый норовит обидеть


Отправлено: 01:00, 04-10-2016 | #226


Аватара для Казбек

Ветеран


Сообщения: 5380
Благодарности: 1874

Профиль | Отправить PM | Цитировать


P.Speaker,

Выполните чистую загрузку

Далее в командной строке выполните:
Код: Выделить весь код
net stop wuauserv
cdwindows
rename SoftwareDistribution SoftwareDistribution.bck
net start wuauserv
Повторите попытку обновления. Если не пошло - еще раз выложите лог.

-------
Кто реку перешел, тому росы бояться ни к чему

Это сообщение посчитали полезным следующие участники:

Отправлено: 13:59, 04-10-2016 | #227


Аватара для P.Speaker

Новый участник


Сообщения: 13
Благодарности: 0

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Вложения
Тип файла: zip WindowsUpdate.zip
(266.2 Kb, 0 просмотров)

Цитата Казбек:
P.Speaker,
Выполните чистую загрузку
Далее в командной строке выполните:
Код: Выделить весь код
net stop wuauserv
cdwindows
rename SoftwareDistribution SoftwareDistribution.bck
net start wuauserv
Повторите попытку обновления. Если не пошло - еще раз выложите лог. »
Казбек,

Безуспешно. Лог прикрепляю. Заметил, что во время поиска обновлений, служба центра обновлений "wuauserv" (исп.файл scvhost.exe (netsvcs)) активно обращается к сети. На последней стадии поиска (перед скачиванием) в самом ЦО на несколько секунд всплывает список с обновлениями, и потом за несколько секунд очищается. ЦО переходит в стадию скачивания - "вечный нуль". В мониторе ресурсов процесс "scvhost.exe (netsvcs)" обращение к сети прекращает и уходит из списка безвозвратно. Если браузер закрыт, то там остается облачное хранилище и скайп.

Нашел временное решение проблемы. Помогла замена данного модема на другой (2009 года выпуска). Скачивание началось сразу. Кто сталкивался? Какие мысли?

Отправлено: 19:52, 04-10-2016 | #228


Аватара для Казбек

Ветеран


Сообщения: 5380
Благодарности: 1874

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Цитата P.Speaker:
Кто сталкивался? Какие мысли? »
Возможно, не корректно работающий драйвер модема. Обновлять пробовали??

-------
Кто реку перешел, тому росы бояться ни к чему

Это сообщение посчитали полезным следующие участники:

Отправлено: 20:07, 04-10-2016 | #229


Аватара для P.Speaker

Новый участник


Сообщения: 13
Благодарности: 0

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Цитата Казбек:
Возможно, не корректно работающий драйвер модема. Обновлять пробовали?? »
Казбек, на сайте оператора свежего драйвера нет. Попробую полностью переустановить ПО, которое с модемом идет.

Цитата Abra:
Когда выходят обновления антивирус показывает список патчей, среди которых не только апдейты от мелкомягких, но и от сторонних (сетевая карта, принтер). Но обновляются только мелкомягкие продукты. Мало того средствами Windows 10 я не вижу никаких сторонних обновлений. И так каждый раз за разом.
Что делать? »

Abra, попробуйте сторонние обновлять из диспетчера устройств.


UPD 04.10.2016 23:27

Казбек, спасибо огромное за помощь! Проблема решена.

Цитата Казбек:
Возможно, не корректно работающий драйвер модема. Обновлять пробовали?? »
Цитата P.Speaker:
Попробую полностью переустановить ПО, которое с модемом идет

Последний раз редактировалось P.Speaker, 04-10-2016 в 23:27. Причина: Проблема решена


Отправлено: 20:25, 04-10-2016 | #230



Компьютерный форум OSzone.net » Клиентские ОС Microsoft » Microsoft Windows 10 » Службы - Проблемы с центром обновления Windows и ошибки при установке обновлений (все вопросы)

Участник сейчас на форуме Участник сейчас на форуме Участник вне форума Участник вне форума Автор темы Автор темы Шапка темы Сообщение прикреплено

Похожие темы
Название темы Автор Информация о форуме Ответов Последнее сообщение
Службы - Проблемы с центром обновления Windows и ошибки при установке обновлений (все вопросы) Vadikan Microsoft Windows 8 и 8.1 649 15-03-2024 04:59
Службы - Все вопросы по настройке Центра обновления Windows Blast Microsoft Windows 10 50 10-05-2021 07:14
Разное - Средство просмотра фотографий Windows (все вопросы и проблемы) Blast Microsoft Windows 7 161 28-03-2021 00:31
Службы - Проблемы с центром обновления Windows и ошибки при установке обновлений gustik@vk Microsoft Windows 8 и 8.1 20 02-05-2014 12:44
Установка - Код ошибки 800f0922 при установке обновлений в Windows 8 nistao Microsoft Windows 8 и 8.1 5 14-10-2012 22:04




 
Переход