[Petya V4sechkin]

но есть в папке C:\WINDOWS\system32

В этой папке должна быть системная библиотека. Поскольку у вас SP2, можете скопировать из архива setupapi_dll_xpsp2_ru.zip или установить Service Pack 3 (а также все критические обновления безопасности через Microsoft Update). Второй вариант предпочтительнее.

и что это вирус конечно не понимала, теперь знаю

Сделайте полную проверку в безопасном режиме с помощью:

• Dr.Web CureIt
• Kaspersky Virus Removal Tool 2011

Если не поможет, создайте тему в разделе форума Лечение систем от вредоносных программ, выполнив эти требования.

[foksin]

В этой папке должна быть системная библиотека. »

А я удалила этот файл.

Поскольку у вас SP2, можете скопировать из архива setupapi_dll_xpsp2_ru.zip или установить Service Pack 3 (а также все критические обновления безопасности через Microsoft Update). Второй вариант предпочтительнее. »

Я поставлю себе винду нормальную, мне просто посоветовали такое дрквнее поставить чтоб звук появился, а тут не в винде оказывается дело.

Сделайте полную проверку в безопасном режиме с помощью: Dr.Web CureIt Kaspersky Virus Removal Tool 2011 »

Я качаю Kaspersky Virus Removal Tool 2011, мне вот еще не понятно, если я полностью жесткий диск форматировала, как этот вирус мог сохраниться?

Поскольку у вас SP2, можете скопировать из архива setupapi_dll_xpsp2_ru.zip »

Скопировать и куда его поставить?

Проверила компьютер Kaspersky Virus Removal Tool 2011 - угроз не обнаружено.

[Petya V4sechkin]

foksin, что-то непонятно?
Системная библиотека Setupapi.dll должна быть в папке \WINDOWS\system32

[foksin]

что-то непонятно? »

Petya V4sechkin, да все понятно, но звука так и нет. Вот тут я новую тему создала и написала что делала еще http://forum.oszone.net/thread-221147.html

[Petya V4sechkin]

но звука так и нет

Как именно вы проверяете отсутствие звука?

[foksin]

Как именно вы проверяете отсутствие звука? »

Включила все системы производящие звук: монитор, нацшники, буфкр с колонками, и захожу в панель управление-звук, речь и аудиоустройства и тут проверяю, и в агенте сообщение отправляю, тут тоже звук должен быть.

[foksin]

Отправили меня с этой темы http://forum.oszone.net/thread-221147-3.html - вирусов не обнаружено. Что мне делать?

[Petya V4sechkin]

foksin, не знаю. Посмотреть, в те ли гнезда воткнули штекеры, в переднюю или заднюю панель. Какой режим выбран в настройках BIOS, HD Audio или AC'97. Посмотреть параметры Realtek HD Audio Manager (в области уведомлений или в Панели управления).

Включила все системы производящие звук: монитор, нацшники, буфкр с колонками

Куда вы их все сразу включили, и как на это отреагировал Realtek HD Audio Manager с его автоопределением?

захожу в панель управление-звук, речь и аудиоустройства и тут проверяю

Как?

[foksin]

Посмотреть, в те ли гнезда воткнули штекеры, в переднюю или заднюю панель. »

Шнуры воткнуты туда куда всегда были воткнуты. Я ж просто систему сносила, комп не двигала, именно после переустановки винды все и слетело.

. Какой режим выбран в настройках BIOS, »

Там проверяли - правильно все.

HD Audio или AC'97 »

А это где проверить?

Посмотреть параметры Realtek HD Audio Manager (в области уведомлений или в Панели управления). »

Тут все проверяла, все правильно.

Куда вы их все сразу включили, и как на это отреагировал Realtek HD Audio Manager с его автоопределением? »

Нормально, включаешь музыку и везде поет.

Как? »

Выбираю звуки винды и внизу каждый звук пробую - тихо, хотя в папке, где лежат эти звуки, проверяю проигрывателем они играют.

[Petya V4sechkin]

foksin, начнем с начала?

1. Если вы читали эту тему (ссылка на которую приводилась выше), то должны были проверить параметры Beep и ExtendedSounds в разделе реестра
   HKEY_CURRENT_USER\Control Panel\Sound
2. Надеюсь, библиотека Setupapi.dll есть в той папке, где она должна быть?

Тут все проверяла, все правильно.

Realtek HD Audio Manager при подключении штекера в гнездо пытается автоматически определить (либо это устройство вывода, либо ввода). Можете скриншот показать, что он определяет? Какой режим, сколько каналов?