Имя пользователя:
Пароль:  
Помощь | Регистрация | Забыли пароль?  | Правила  

Компьютерный форум OSzone.net » Клиентские ОС Microsoft » Microsoft Windows 11 » Интерфейс - [решено] Жёстко тупит Проводник

Ответить
Настройки темы
Интерфейс - [решено] Жёстко тупит Проводник

Аватара для Avatar-Lion

Support L1+


Contributor


Сообщения: 5269
Благодарности: 1059


Конфигурация

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Изменения
Автор: Avatar-Lion
Дата: 21-07-2023
Есть моноблок MSI PRO AP272 12M-097XRU (такой), покупался зимой, система Windows 11 Pro (22H2), все обновления установлены. И Проводник на нем жесточайшим образом тупит.

Выглядит оно всё следующим образом: сначала идет очень долгий вход в систему: показывает имя пользователя и надпись "Добро пожаловать" с кольцевым индикатором, который долго крутится. Затем пускает, наконец, на рабочий стол, но ярлыков нет, иконок в трее тоже нет, есть только панель задач, но она ни на что не реагирует. Однако диспетчер задач через Ctrl + Shift + Escape вызвать все же можно. Запустить что-либо через Новую задачу > Обзор невозможно, окно тоже виснет, но можно прописывать вручную пути к программам, тогда они будут запускаться нормально.

Спустя пару минут ожидания система вроде бы начинает прокашливаться: Проводник словно перезапускается, проигрывается наконец звук входа в систему (!), появляются значки на рабочем столе, начинает работать кнопка Пуск и т.д. Однако любые действия сопровождаются чудовищными задержками, например, копирование файлов и папок приводит к появлению окна копирования с нулевой скоростью, которое висит без движения где-то полминуты и только тогда начинается процесс (он идет уже с нормальной скоростью). Удаление элементов из списка последних открытых файлов в Пуске также сопровождается колоссальными задержками. В остальном же комп работает как полагается, можно без проблем смотреть ролики в интернете, запускать программы и т.д.

По методике из аналогичной темы для Windows 7 проверил следующее:
1) ShellExView не помог, хотя там всего-то два пункта в контекстном меню было (просмотр PDF и WinRAR). Отключил на всякий случай, но по понятным причинам это ни на что не повлияло.
2) В безопасном режиме все работает нормально.
3) SFC и DISM что-то успешно восстановили, повторный скан говорит что все в порядке, но это никак не повлияло не ситуацию.
4) Антивирус штатный (защитник Windows, скан выполняется регулярно во время бездействия компа).

Что еще делал:
- Выполнил на всякий случай chkdsk C: /f /r, но это ничего не дало.
- Пробовал отключать все не-Майкрософт службы в msconfig, но это ничего не дало.
- Пробовал отключать все элементы в автозапуске, но это ничего не дало.
- Пробовал отключать проводную сеть (физически вынул кабель) и перейти на Wi-Fi, но это ничего не дало.
- Поигрался с видеодрайвером. Изначально стоял видеодрайвер от 2022 года, скачанный самой системой еще в момент установки Windows. Сегодня я пошарился в центре обновлений и нашел там более новую версию видеодрайвера, уже от 2023 года. Поставил, перезагрузился, но это никак не повлияло на проблему, Проводник по-прежнему жестко тупит. Тогда я вручную поставил стандартный VGA-драйвер, но это тоже ничего не дало.
- Встретил в интернете упоминание, что на это может влиять служба поиска. На всякий случай тормознул службу Windows Search, но по понятным причинам это ничего не дало.
- Очистил папку AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Recent, поскольку нашел информацию о том, что устаревшие ссылки на файлы в ней могут приводить к таким глюкам. Но в данном случае это не помогло.

В журнале Windows значится стандартная запись о том, что explorer.exe прекратил работу и бла-бла-бла. К сожалению, без какой либо конкретики, имя сбойного модуля как всегда не указано. Также журнал событий ссылается на какие-то дампы и отчеты, но их по указанным путям нет. Единственное что система реально сохраняет - это файл Report.wer (см. архив), но в нем ничего интересного нет. Также в журнале событий проскакивало упоминание какой-то приблуды по типу Web Experience Pack. Погуглив, нарыл команду winget uninstall "windows web experience pack". Она успешно отработала, но после перезагрузки ничего не изменилось, Проводник как тупил раньше, так и продолжил тупить.

Сделать дамп с помощью ProcDump не получилось, он просто бесконечно пишет всякие коды, пока я не прерываю его нажатием Ctrl + C. Впрочем, по понятным причинам сразу запустить ProcDump я не могу, приходится сначала вызывать диспетчер задач, потом запускать командную строку, потом писать путь к текстовому файлу с командой, потом вставлять команду в командную строку... В общем, сколько-то секунд уходит на все это дело. По итогу Проводник все-таки прокашливается, как я уже писал выше (пометил этот момент красной строкой в логе ProcDump), но по сути ProcDump на это никак особо не реагирует.
Скрытый текст
C:\Windows\System32>C:\ProcDump\procdump.exe -accepteula -e explorer.exe C:\ProcDump\

ProcDump v11.0 - Sysinternals process dump utility
Copyright (C) 2009-2022 Mark Russinovich and Andrew Richards
Sysinternals - www.sysinternals.com

Process: explorer.exe (9936)
Process image: C:\Windows\explorer.exe
CPU threshold: n/a
Performance counter: n/a
Commit threshold: n/a
Threshold seconds: n/a
Hung window check: Disabled
Log debug strings: Disabled
Exception monitor: Unhandled
Exception filter: [Includes]
*
[Excludes]
Terminate monitor: Disabled
Cloning type: Disabled
Concurrent limit: n/a
Avoid outage: n/a
Number of dumps: 1
Dump folder: C:\ProcDump\
Dump filename/mask: PROCESSNAME_YYMMDD_HHMMSS
Queue to WER: Disabled
Kill after dump: Disabled


Press Ctrl-C to end monitoring without terminating the process.

[16:12:04] Exception: E06D7363.?AUHolder$@MessagingValidationException@Messaging@CoreUI@Microsoft@@
[16:12:04] Exception: E06D7363.?AUXH@Cn@@
[16:12:04] Exception: E06D7363.?AUHolder$@MessagingValidationException@Messaging@CoreUI@Microsoft@@
[16:12:04] Exception: E06D7363.?AUXH@Cn@@
[16:12:04] Exception: E06D7363.?AUHolder$@MessagingValidationException@Messaging@CoreUI@Microsoft@@
[16:12:04] Exception: E06D7363.?AUXH@Cn@@
[16:12:04] Exception: E06D7363.?AUHolder$@MessagingValidationException@Messaging@CoreUI@Microsoft@@
[16:12:04] Exception: E06D7363.?AUXH@Cn@@
[16:12:05] Exception: E06D7363.?AUHolder$@MessagingValidationException@Messaging@CoreUI@Microsoft@@
[16:12:05] Exception: E06D7363.?AUXH@Cn@@
[16:12:05] Exception: E06D7363.?AUHolder$@MessagingValidationException@Messaging@CoreUI@Microsoft@@
[16:12:05] Exception: E06D7363.?AUXH@Cn@@
[16:12:05] Exception: E06D7363.?AUHolder$@MessagingValidationException@Messaging@CoreUI@Microsoft@@
[16:12:05] Exception: E06D7363.?AUXH@Cn@@
[16:12:05] Exception: E06D7363.?AUHolder$@MessagingValidationException@Messaging@CoreUI@Microsoft@@
[16:12:05] Exception: E06D7363.?AUXH@Cn@@
[16:12:06] Exception: E06D7363.?AUHolder$@MessagingValidationException@Messaging@CoreUI@Microsoft@@
[16:12:06] Exception: E06D7363.?AUXH@Cn@@
[16:12:06] Exception: E06D7363.?AUHolder$@MessagingValidationException@Messaging@CoreUI@Microsoft@@
[16:12:06] Exception: E06D7363.?AUXH@Cn@@
[16:12:06] Exception: E06D7363.?AUHolder$@MessagingValidationException@Messaging@CoreUI@Microsoft@@
[16:12:06] Exception: E06D7363.?AUXH@Cn@@
[16:12:06] Exception: E06D7363.?AUHolder$@MessagingValidationException@Messaging@CoreUI@Microsoft@@
[16:12:06] Exception: E06D7363.?AUXH@Cn@@
[16:12:07] Exception: E06D7363.?AUHolder$@MessagingValidationException@Messaging@CoreUI@Microsoft@@
[16:12:07] Exception: E06D7363.?AUXH@Cn@@
[16:12:07] Exception: E06D7363.?AUHolder$@MessagingValidationException@Messaging@CoreUI@Microsoft@@
[16:12:07] Exception: E06D7363.?AUXH@Cn@@
[16:12:07] Exception: E06D7363.?AUHolder$@MessagingValidationException@Messaging@CoreUI@Microsoft@@
[16:12:07] Exception: E06D7363.?AUXH@Cn@@
[16:12:07] Exception: E06D7363.?AUHolder$@MessagingValidationException@Messaging@CoreUI@Microsoft@@
[16:12:07] Exception: E06D7363.?AUXH@Cn@@
[16:12:08] Exception: E06D7363.?AUHolder$@MessagingValidationException@Messaging@CoreUI@Microsoft@@
[16:12:08] Exception: E06D7363.?AUXH@Cn@@
[16:12:08] Exception: E06D7363.?AUHolder$@MessagingValidationException@Messaging@CoreUI@Microsoft@@
[16:12:08] Exception: E06D7363.?AUXH@Cn@@
[16:12:08] Exception: E06D7363.?AUHolder$@MessagingValidationException@Messaging@CoreUI@Microsoft@@
[16:12:08] Exception: E06D7363.?AUXH@Cn@@
[16:12:08] Exception: E06D7363.?AUHolder$@MessagingValidationException@Messaging@CoreUI@Microsoft@@
[16:12:08] Exception: E06D7363.?AUXH@Cn@@
[16:12:09] Exception: E06D7363.?AUHolder$@MessagingValidationException@Messaging@CoreUI@Microsoft@@
[16:12:09] Exception: E06D7363.?AUXH@Cn@@
[16:12:09] Exception: E06D7363.?AUHolder$@MessagingValidationException@Messaging@CoreUI@Microsoft@@
[16:12:09] Exception: E06D7363.?AUXH@Cn@@
[16:12:09] Exception: E06D7363.?AUHolder$@MessagingValidationException@Messaging@CoreUI@Microsoft@@
[16:12:09] Exception: E06D7363.?AUXH@Cn@@
[16:12:09] Exception: E06D7363.?AUHolder$@MessagingValidationException@Messaging@CoreUI@Microsoft@@
[16:12:09] Exception: E06D7363.?AUXH@Cn@@
[16:12:10] Exception: E06D7363.?AUHolder$@MessagingValidationException@Messaging@CoreUI@Microsoft@@
[16:12:10] Exception: E06D7363.?AUXH@Cn@@
[16:12:10] Exception: E06D7363.?AUHolder$@MessagingValidationException@Messaging@CoreUI@Microsoft@@
[16:12:10] Exception: E06D7363.?AUXH@Cn@@
[16:12:10] Exception: E06D7363.?AUHolder$@MessagingValidationException@Messaging@CoreUI@Microsoft@@
[16:12:10] Exception: E06D7363.?AUXH@Cn@@
[16:12:10] Exception: E06D7363.?AUHolder$@MessagingValidationException@Messaging@CoreUI@Microsoft@@
[16:12:10] Exception: E06D7363.?AUXH@Cn@@
[16:12:11] Exception: E06D7363.?AUHolder$@MessagingValidationException@Messaging@CoreUI@Microsoft@@
[16:12:11] Exception: E06D7363.?AUXH@Cn@@
[16:12:11] Exception: E06D7363.?AUHolder$@MessagingValidationException@Messaging@CoreUI@Microsoft@@
[16:12:11] Exception: E06D7363.?AUXH@Cn@@
[16:12:11] Exception: E06D7363.?AUHolder$@MessagingValidationException@Messaging@CoreUI@Microsoft@@
[16:12:11] Exception: E06D7363.?AUXH@Cn@@
[16:12:11] Exception: E06D7363.?AUHolder$@MessagingValidationException@Messaging@CoreUI@Microsoft@@
[16:12:11] Exception: E06D7363.?AUXH@Cn@@
[16:12:12] Exception: E06D7363.?AUHolder$@MessagingValidationException@Messaging@CoreUI@Microsoft@@
[16:12:12] Exception: E06D7363.?AUXH@Cn@@
[16:12:12] Exception: E06D7363.?AUHolder$@MessagingValidationException@Messaging@CoreUI@Microsoft@@
[16:12:12] Exception: E06D7363.?AUXH@Cn@@
[16:12:12] Exception: E06D7363.?AUHolder$@MessagingValidationException@Messaging@CoreUI@Microsoft@@
[16:12:12] Exception: E06D7363.?AUXH@Cn@@
[16:12:12] Exception: E06D7363.?AUHolder$@MessagingValidationException@Messaging@CoreUI@Microsoft@@
[16:12:12] Exception: E06D7363.?AUXH@Cn@@
[16:12:13] Exception: E06D7363.?AUHolder$@MessagingValidationException@Messaging@CoreUI@Microsoft@@
[16:12:13] Exception: E06D7363.?AUXH@Cn@@
[16:12:13] Exception: E06D7363.?AUHolder$@MessagingValidationException@Messaging@CoreUI@Microsoft@@
[16:12:13] Exception: E06D7363.?AUXH@Cn@@
[16:12:13] Exception: E06D7363.?AUHolder$@MessagingValidationException@Messaging@CoreUI@Microsoft@@
[16:12:13] Exception: E06D7363.?AUXH@Cn@@
[16:12:13] Exception: E06D7363.?AUHolder$@MessagingValidationException@Messaging@CoreUI@Microsoft@@
[16:12:13] Exception: E06D7363.?AUXH@Cn@@
[16:12:14] Exception: E06D7363.?AUHolder$@MessagingValidationException@Messaging@CoreUI@Microsoft@@
[16:12:14] Exception: E06D7363.?AUXH@Cn@@
[16:12:14] Exception: E06D7363.?AUHolder$@MessagingValidationException@Messaging@CoreUI@Microsoft@@
[16:12:14] Exception: E06D7363.?AUXH@Cn@@
[16:12:14] Exception: E06D7363.?AUHolder$@MessagingValidationException@Messaging@CoreUI@Microsoft@@
[16:12:14] Exception: E06D7363.?AUXH@Cn@@
[16:12:14] Exception: E06D7363.?AUHolder$@MessagingValidationException@Messaging@CoreUI@Microsoft@@
[16:12:14] Exception: E06D7363.?AUXH@Cn@@
[16:12:15] Exception: E06D7363.?AUHolder$@MessagingValidationException@Messaging@CoreUI@Microsoft@@
[16:12:15] Exception: E06D7363.?AUXH@Cn@@
[16:12:15] Exception: E06D7363.?AUHolder$@MessagingValidationException@Messaging@CoreUI@Microsoft@@
[16:12:15] Exception: E06D7363.?AUXH@Cn@@
[16:12:15] Exception: E06D7363.?AUHolder$@MessagingValidationException@Messaging@CoreUI@Microsoft@@
[16:12:15] Exception: E06D7363.?AUXH@Cn@@
[16:12:15] Exception: E06D7363.?AUHolder$@MessagingValidationException@Messaging@CoreUI@Microsoft@@
[16:12:15] Exception: E06D7363.?AUXH@Cn@@
[16:12:16] Exception: E06D7363.?AUHolder$@MessagingValidationException@Messaging@CoreUI@Microsoft@@
[16:12:16] Exception: E06D7363.?AUXH@Cn@@
[16:12:16] Exception: E06D7363.?AUHolder$@MessagingValidationException@Messaging@CoreUI@Microsoft@@
[16:12:16] Exception: E06D7363.?AUXH@Cn@@
(проводник перезапускается)
[16:12:29] Exception: 000006BB
[16:12:49] Exception: 40080201
[16:12:49] Exception: E06D7363.?AVResultException@wil@@
[16:12:49] Exception: E06D7363.?AVResultException@wil@@
[16:12:49] Exception: E06D7363.?AVResultException@wil@@
[16:12:49] Exception: E06D7363.msc
[16:12:49] Exception: 40080201
[16:12:49] Exception: 40080201
[16:12:49] Exception: E06D7363.?AVResultException@wil@@
[16:12:49] Exception: E06D7363.?AVResultException@wil@@
[16:12:49] Exception: E06D7363.?AVResultException@wil@@
[16:12:49] Exception: E06D7363.?AVResultException@wil@@
[16:12:49] Exception: E06D7363.?AVResultException@wil@@
[16:12:49] Exception: E06D7363.msc
[16:12:49] Exception: E06D7363.?AVResultException@wil@@
[16:12:49] Exception: E06D7363.msc
[16:13:09] Exception: 000006BB
[16:13:23] Exception: 40080202
[16:13:23] Exception: 8001010D
[16:13:23] Exception: 8001010D
[16:13:23] Exception: 40080201
[16:13:23] Exception: E06D7363.?AUhresult_out_of_bounds@winrt@@
[16:13:23] Exception: E06D7363.msc
[16:13:23] Exception: 40080201
[16:13:23] Exception: E06D7363.?AUhresult_error@winrt@@
[16:13:23] Exception: E06D7363.msc
[16:13:23] Exception: 40080201
[16:13:23] Exception: 40080201
[16:13:23] Exception: 40080201
[16:13:23] Exception: E06D7363.?AUhresult_canceled@winrt@@
[16:13:23] Exception: E06D7363.msc
[16:13:23] Exception: 40080201
[16:13:24] Exception: 40080201
[16:13:27] Exception: 40080202
[16:13:27] Exception: 40080201
[16:13:27] Exception: E06D7363.?AUhresult_out_of_bounds@winrt@@
[16:13:27] Exception: E06D7363.msc
[16:13:27] Exception: 40080201
[16:13:27] Exception: E06D7363.?AUhresult_error@winrt@@
[16:13:27] Exception: E06D7363.msc
[16:13:27] Exception: 40080201
[16:13:27] Exception: 40080201
[16:13:27] Exception: 40080201
[16:13:27] Exception: E06D7363.?AUhresult_canceled@winrt@@
[16:13:27] Exception: E06D7363.msc
[16:13:27] Exception: 40080201
[16:13:27] Exception: 40080201
[16:13:27] Exception: E06D7363.?AUhresult_canceled@winrt@@
[16:13:27] Exception: E06D7363.msc
[16:13:27] Exception: 40080201
[16:13:31] Exception: 40080201
[16:13:31] Exception: E06D7363.?AUhresult_error@winrt@@
[16:13:31] Exception: E06D7363.msc
[16:13:36] Exception: 8001010D
[16:13:59] Exception: 40080202
[16:13:59] Exception: 40080202
[16:14:00] Exception: 40080202
[16:14:02] Exception: 40080202
[16:14:10] Exception: 40080202
[16:14:41] Exception: 40080202
[16:14:46] Exception: 40080202
[16:15:01] Exception: 40080202
[16:15:05] Exception: 40080202
[16:15:07] Exception: 40080202

^C
[16:16:00] Dump count not reached.


Поскольку в логе довольно много записей, начинающихся на AU, я подумал, что это имеет отношение к Audio. На всякий случай тормознул службу Windows Audio, но это ничего не дало, Проводник по-прежнему тупит.

Также в одну из перезагрузок компа сделал на всякий случай лог Process Monitor, но он получился километровым, поскольку приходится очень долго ждать, пока Проводник не перезапустится и система начнет хоть как-то работать, поэтому вряд ли из него получится извлечь что-то интересное.

P.S. Самое забавное, что моноблока таких два, но второй работает нормально. Куплены они были с небольшим интервалом во времени, набор софта на обоих полностью идентичен, обновления тоже получают одни и те же и т.д. В общем, есть откуда снять образ и развернуть его, но удручает сам факт того, что никак не получается выяснить в чем проблема, особенно с учетом того, что в безопасном режиме все нормально, а значит, косяк 100% где-то на софтовом уровне.

Отправлено: 19:20, 29-06-2023

 

Аватара для Avatar-Lion

Support L1+


Contributor


Сообщения: 5269
Благодарности: 1059

Профиль | Отправить PM | Цитировать


В общем да, все дело оказалось в службе "Сервер". В списке служб она числилась как "Работает", но если остановить ее и попробовать запустить заново, то вываливалась "Ошибка 87: параметр задан неверно". В итоге просто экспортировал целиком ветку LanmanServer из реестра на соседнем моноблоке и импортировал в эту. После перезагрузки все стало нормально: Проводник запускается и всё летает как обычно. Но вот то, что случилось дальше...

В кабинет заходит тётенька (ассистент врача) и спрашивает долго ли мне еще. Я говорю, что уже закончил, сейчас выключу моноблок и можно закрывать кабинет. Иду в Пуск, выбираю Завершение работы, система начинает выключаться... В этот момент ассистент выдергивает вилку из розетки. Моноблок, естественно, тухнет.

Моя реакция:

Молча смотрю на нее, она на меня. Спрашиваю в ужасе:
- Вы зачем это сделали?!
- Но вы же сказали что закончили.
- Да! Но комп-то зачем из розетки выдергивать?
- Вы же сказали что закончили и собираетесь выключать его.
- Да! А вилку-то зачем выдергивать???
- Чтобы обесточить технику.
- Зачем???
- Мне так сказали.
- Кто?

Молчание. Спрашиваю еще раз: "Кто вам это сказал?!". Тётенька выходит в коридор. Догоняю ее, снова пытаюсь выяснить что это было:
- Зачем вы выдергиваете компы из розетки? Кто вам это сказал сделать?
- Технику надо обесточивать, нам так сказали.
- Кто?
- Все так делают, чего вы меня спрашиваете?
- Кто это - все?
- Все. Вы вот разве компьютер не выдергиваете из розетки дома?
- Нет конечно. Их не надо выдергивать.
- Ну я всегда так делаю и нам тоже тут сказали так делать.
- Кто сказал?

Снова молчание. Понимаю, что это бесполезный разговор. Иду к директору, объясняю ситуацию. Директор охреневает не меньше моего и идет разбираться лично с этой тетенькой, но она снова ничего вразумительного ответить не может. Спрашиваем другого ассистента, спрашиваем врача - кто сказал выдергивать компы из розетки? Все пожимают плечами, мол, фигня какая-то, мы такого точно не говорили и сами никогда технику не выдергиваем из розеток.

В общем, как-то так... Всем спасибо за участие. Без вас, наверное, этой офигительной истории не было бы.
Это сообщение посчитали полезным следующие участники:

Отправлено: 19:16, 01-07-2023 | #11



Для отключения данного рекламного блока вам необходимо зарегистрироваться или войти с учетной записью социальной сети.

Если же вы забыли свой пароль на форуме, то воспользуйтесь данной ссылкой для восстановления пароля.



Компьютерный форум OSzone.net » Клиентские ОС Microsoft » Microsoft Windows 11 » Интерфейс - [решено] Жёстко тупит Проводник

Участник сейчас на форуме Участник сейчас на форуме Участник вне форума Участник вне форума Автор темы Автор темы Шапка темы Сообщение прикреплено

Похожие темы
Название темы Автор Информация о форуме Ответов Последнее сообщение
Темы и Стили - Есть ли способ превратить проводник windows 10 в windows xp проводник? hexer54539 Оформление Windows 11/ 10 / 8 / 7 / Vista 2 27-04-2022 23:46
Прочее - Internet Explorer тупить жёстко стал Стрингер Сетевые технологии 8 21-03-2018 07:47
E-mail - Тупит почта posmotret Сетевые технологии 5 14-10-2010 09:02
Разное - Можно ли на Win7 заменить проводник на проводник от WinXP? YuriySVik Microsoft Windows 7 11 20-04-2010 09:57
Жёстко тормозит ASUS_DRW-20B1LT ury2007 Оптические приводы 11 22-01-2009 01:34




 
Переход