Имя пользователя:
Пароль:  
Помощь | Регистрация | Забыли пароль?  | Правила  

Компьютерный форум OSzone.net » Клиентские ОС Microsoft » Microsoft Windows 7 » Службы - [решено] Проблема с Windows Update

Ответить
Настройки темы
Службы - [решено] Проблема с Windows Update

Аватара для IT Shepherd

Ветеран


Сообщения: 700
Благодарности: 148


Конфигурация

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Добрый день!

Помогите решить проблему с установкой обновлений. Проблема заключается в бесконечно долгом поиске обновлений, при этом процесс svchost.exe использует около 25% ресурсов ЦПУ и связано это именно со службой wuauserv.

На ноутбуке Lenovo стоит лицензионная ОЕМ версия Windows 7 Pro x64 SP1. Проблем с сетевым подключением не наблюдается.

Что делал для того чтобы решить проблему с обновлениями:
1. Проверил систему на вирусы с помощью Avira Rescue System - ничего не нашло
2. Вручную загрузил и установил последнюю версию Windows Update Client - не помогло
3. Делал минорный сброс Windows Update (остановка нужных служб и переименование папок SoftwareDistribution и catroot2) - не помогло
4. Запускал автоматический FixIt отсюда - не помогло
5. По той же ссылке пробовал выполнить сброс Windows Update вручную:
- Удалить файлы qmgr*.dat система так и не дала, хотя были остановлены все сервисы, указанные в статье (эти файлы использовали еще другие службы)
- Ладно, файлы можно было бы удалить потом из любого LiveCD, но при начале регистрации DLL, при попытке зарегистрировать mshtml.dll выдало ошибку о невозможности регистрации, т.к. в библиотеке нет соответствующей точки входа. Пробовал дерегестрировать - та же ошибка об отсутствии точки входа.
- После этого запустил команду sfc /scannow - все без ошибок, т.е. испорченных системных файлов нет
6. Хотел исправить проблему обновлений с помощью System Update Readiness Tool. Установка данного инструмента доходит почти до конца, останавливается и продолжает бесконечно устанавливаться.

Буду благодарен за любые рекомендации и подсказки.

-------
Эникейщик :)


Отправлено: 18:09, 21-03-2016

 

Аватара для IT Shepherd

Ветеран


Сообщения: 700
Благодарности: 148

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Цитата NickM:
А вы не желаете установить UpdatePack7R2 для обновления Windows 7 SP1, а после побробовать воспроизвести проблему? »
Если другого ничего не останется то установлю.

Но хотел бы сейчас разобраться со следующим:
1. Запускаю систему в режиме чистой загрузки
2. Запускаю FixIt отсюда. Он находит и исправляет три проблемы:
- Service registration is missing or corrupt
- Problems installing recent updates
- Windows update error 0x80070057
3. Перезагружаю ноутбук и запускаю проверку обновлений - не работает. Запускаю данный FixIt снова и он снова находит те же проблемы. Что он тогда фиксил?

-------
Эникейщик :)


Отправлено: 14:00, 23-03-2016 | #11



Для отключения данного рекламного блока вам необходимо зарегистрироваться или войти с учетной записью социальной сети.

Если же вы забыли свой пароль на форуме, то воспользуйтесь данной ссылкой для восстановления пароля.


Аватара для IT Shepherd

Ветеран


Сообщения: 700
Благодарности: 148

Профиль | Отправить PM | Цитировать


В общем, оказывается, все работает, только ему нужно где-то 30 минут чтобы выполнить проверку обновлений и потом еще те же 30 минут чтобы начать загружать выбранные обновления для установки.
Я так понял, что это функциональная особенность Windows 7 после октября 2015 года, потому что действительно, судя по установленным обновлениям проблемы начались именно после этого месяца. Почему в данном случае не помогает установка последней версии агента обновлений - неизвестно.
Пусть пока работает так, в ближайшее удобное время будем "лечить" апгрейдом до Win10.

-------
Эникейщик :)


Отправлено: 17:38, 24-03-2016 | #12



Компьютерный форум OSzone.net » Клиентские ОС Microsoft » Microsoft Windows 7 » Службы - [решено] Проблема с Windows Update

Участник сейчас на форуме Участник сейчас на форуме Участник вне форума Участник вне форума Автор темы Автор темы Шапка темы Сообщение прикреплено

Похожие темы
Название темы Автор Информация о форуме Ответов Последнее сообщение
Интернет - [решено] Проблема с Windows Update и интернетом Kyslyak Microsoft Windows 10 7 05-02-2015 20:55
Загрузка - [решено] Проблема с обновлением через WSUS и Microsoft Windows Update (ошибка 80072efd) kirill_ghost Microsoft Windows 7 3 11-01-2012 12:38
Загрузка - Проблема: не все обновления загружает с Windows Update RESTORER Microsoft Windows 2000/XP 2 07-07-2008 19:14
Ошибка - проблема с Windows Update Juice Microsoft Windows 2000/XP 8 23-03-2008 19:43
Службы - Проблема с Windows Update и Bluetooth gresik Microsoft Windows Vista 19 30-10-2007 10:19




 
Переход