ошибки в работе ноутбука

simsa · Отправлено: **19:27, 15-02-2016** | #11

2 повторный лог

simsa · Отправлено: **20:08, 15-02-2016** | #12

Ошибка с microsoft word присутствует до сих пор, прекращена работа программы и пока не нажмешь перезапустить программу word жестко висит.переустановка программы результата не дала

Sandor · Отправлено: **09:14, 16-02-2016** | #13

Попробуйте удалить офис средствами MS, затем еще раз установите.

simsa · Отправлено: **09:37, 16-02-2016** | #14

А в логах все чисто?

Sandor · Отправлено: **10:23, 16-02-2016** | #15

Да.

simsa · Отправлено: **11:48, 16-02-2016** | #16

. Сигнатура проблемы:
Имя события проблемы: APPCRASH
Имя приложения: WINWORD.EXE
Версия приложения: 14.0.4762.1000
Отметка времени приложения: 4bae25b7
Имя модуля с ошибкой: KERNELBASE.dll
Версия модуля с ошибкой: 6.1.7601.17514
Отметка времени модуля с ошибкой: 4ce7b8f0
Код исключения: e06d7363
Смещение исключения: 0000b760
Версия ОС: 6.1.7601.2.1.0.256.1
Код языка: 1049

Дополнительные сведения об этой проблеме:
LCID: 1049
skulcid: 1049

по данным ошибкам что можете сказать? Имя события проблемы: APPCRASH Имя модуля с ошибкой: KERNELBASE.dll

iskander-k · Конфигурация компьютера

Попробуйте https://social.technet.microsoft.com...um=msoclientru

simsa · Отправлено: **14:30, 16-02-2016** | #18

Имя модуля с ошибкой: KERNELBASE.dll а по ссылке указанны другие ошибки.

simsa · Отправлено: **16:55, 16-02-2016** | #19

пока вроде все в порядке

simsa · Отправлено: **20:34, 17-02-2016** | #20

Ситуация повторилась.интересный момент когда работаешь с microsoft word.при сохранении документа ошибки нет,но стоит неуспеть сохранить документ и ошибка жестко вешает программу. Как быть?