Имя пользователя:
Пароль:  
Помощь | Регистрация | Забыли пароль?  | Правила  

Компьютерный форум OSzone.net » Клиентские ОС Microsoft » Microsoft Windows 7 » Проблемы с ноутбуком. Зависания при включении. Повреждения кустов регистра

Ответить
Настройки темы
Проблемы с ноутбуком. Зависания при включении. Повреждения кустов регистра

Новый участник


Сообщения: 34
Благодарности: 2

Профиль | Цитировать


Вложения
Тип файла: dmp 1.dmp
(263.1 Kb, 6 просмотров)
Добрый день.
Ноутбук Acer Aspire E1-731G. Стоковые комплектующие.
Некоторое время назад ноутбук начал плохо включатся. Иногда включается, при этом зависая. Со слов матери после запуска начинают грузится приложения( в т.ч. скайп) и зависает компьютер. Ей приходится через кнопку делать аварийное завершение работы и включать аппарат заново. Но при послед. включении начинаются проблемы - то отвалятся звуковые драйвера, то, как сегодня утром, отвалились драйвера на клавиатуру ( не печатала вообще) и частично на мышку( Дабл кликом нельзя было открыть ни одной файл. Только через ПКМ->Открыть). Так же, по какой-то непонятной причине, постоянно сам по себе удаляется Team Viewer.
Проблема эта длится уже около 3-х недель. Проблемы с запуском чуть ли не каждый день, а так как ноутбук рабочий то день начинается с сессии в Team Viewer и восстановления драйверов.
После вот таких проблемных запусков, в журнале событий проскакивает ошибка "Куст реестра (файл) "\SystemRoot\System32\Config\SOFTWARE" был поврежден и восстановлен. Возможно, некоторые данные были утеряны.". И я не могу понять - это причина проблем с загрузкой или их следствие?
Сегодня утром, как я уже говорил, отлетели драйвера на чипсет. После переустановки потребовалась перезагрузка и с первого раза ноутбук не загрузился. Все драйвера были на месте, но Team Viewer опять самовыпилился.
Взял минидамп, прогнал еще утилиту kdfe, и она сообщила следующее:
Код: Выделить весь код
Crash date:         Mon Sep 21 08:15:43.618 2015 (UTC + 3:00)
Stop error code:    0x1a_5100
Process name:       System
Probably caused by: ntkrnlmp.exe ( nt:FNODOBFM::`string'+af37 )
Помогите разобраться с причиной, либо с направлением куда мне копать.
Вся диагностика ноутбука усложняется тем, что мама с "пациентом" находится в 1500 км от меня, и все манипуляции проводятся удалённо.
К посту прикреплю минидамп. Если потребуется - могу залить на файлообменник весь дамп.
Заранее благодарен!

Отправлено: 11:06, 21-09-2015

 

Аватара для ArmDeForcer

Старожил


Сообщения: 262
Благодарности: 44

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Процессор не греется?

Отправлено: 13:56, 22-09-2015 | #11



Для отключения данного рекламного блока вам необходимо зарегистрироваться или войти с учетной записью социальной сети.

Если же вы забыли свой пароль на форуме, то воспользуйтесь данной ссылкой для восстановления пароля.


Новый участник


Сообщения: 34
Благодарности: 2

Профиль | Цитировать


Цитата ArmDeForcer:
Процессор не греется? »
Сейчас точных цифр назвать не могу, но по ощущениям от клавиатуры - немного выше обычной температуры.

Отправлено: 14:05, 22-09-2015 | #12


Старожил


Сообщения: 462
Благодарности: 56

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Atzo, когда чистили ноут и меняли термопасту на процессоре?

-------
Самый страшный вирус всегда сидит перед компьютером!


Отправлено: 14:07, 22-09-2015 | #13


Новый участник


Сообщения: 34
Благодарности: 2

Профиль | Цитировать


Цитата sXeRostik:
Когда чистили ноут и меняли термопасту на процессоре? »
Около 4-5 месяцев назад. Чуть позже сделаю тест Айдой, что бы знать точную температуру.
Это сообщение посчитали полезным следующие участники:

Отправлено: 14:10, 22-09-2015 | #14


Аватара для ArmDeForcer

Старожил


Сообщения: 262
Благодарности: 44

Профиль | Отправить PM | Цитировать


AIDA как раз неточную выдает. HWMonitor проверьте

Отправлено: 15:50, 22-09-2015 | #15


Новый участник


Сообщения: 34
Благодарности: 2

Профиль | Цитировать


При работе в обычном режиме ( скайп, хром, иногда текст. редакторы) -- 55-60 град.
Как-то многовато, но для перегрева недостаточно.
Upd:
Вот такие показатели за 3 часа работы

На 10 градусов больше, чем я указал

Последний раз редактировалось Atzo, 22-09-2015 в 17:56.


Отправлено: 16:15, 22-09-2015 | #16


Новый участник


Сообщения: 34
Благодарности: 2

Профиль | Цитировать


Так что, больше никаких идей нету, что это может быть?

Отправлено: 00:09, 23-09-2015 | #17


Аватара для ArmDeForcer

Старожил


Сообщения: 262
Благодарности: 44

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Atzo, порядок проверки обычный. Тестируете железо, затем уже систему.

Вы написали, что memtest ошибок не выявил. Температура процессора без нагрузки нормальная, а вот пиковая без нагрузки - немного завышена. Предлагаю проверить температуру при загрузке памяти и процессора на максимум. Можете запустить тест стабильности системы в AIDA64 или воспользоваться Prime95 (torture test). Проследите пиковые температуры CPU и GPU.

Сделайте полную проверку жесткого диска. Если все в порядке, переустановите систему. Это будет намного быстрее, чем искать решение на все описанные ошибки.

Отправлено: 00:38, 23-09-2015 | #18


Аватара для ruslan...

Ветеранище


Сообщения: 10679
Благодарности: 2894

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Atzo,

Нужно взять другую планку памяти и проверить наличие проблемы. По дампу проблемы с памятью.
Один дамп конечно не показатель, но то, что проверка зависла и не выполнилась, не о чем хорошем не говорит.

-------
Будь джентльменом, если есть удача. А нет удачи, джентльменов нет ... Нажми !!!

Это сообщение посчитали полезным следующие участники:

Отправлено: 00:46, 23-09-2015 | #19


Аватара для ArmDeForcer

Старожил


Сообщения: 262
Благодарности: 44

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Ой, пардон, мне почему-то показалось, что тест памяти прошел успешно, а он оказывается завис? Тогда, прогоните Prime95, там в течении минут станет ясно, память это или нет.

Отправлено: 00:54, 23-09-2015 | #20



Компьютерный форум OSzone.net » Клиентские ОС Microsoft » Microsoft Windows 7 » Проблемы с ноутбуком. Зависания при включении. Повреждения кустов регистра

Участник сейчас на форуме Участник сейчас на форуме Участник вне форума Участник вне форума Автор темы Автор темы Шапка темы Сообщение прикреплено

Похожие темы
Название темы Автор Информация о форуме Ответов Последнее сообщение
Установка - [решено] Зависания Windows 7/8.1 32bit при включении и выключении PC vanru Microsoft Windows 7 5 24-10-2014 23:51
Проблемы с ноутбуком HP ENVY m6 при установке Win8.1 hidekiUA Ноутбуки 4 24-03-2014 19:00
проблемы при включении user83 Материнские платы и память 2 17-01-2012 18:02
Проблемы при включении. swoop Непонятные проблемы с Железом 13 13-12-2009 06:16
проблемы при включении sjarelqwint Непонятные проблемы с Железом 20 08-07-2008 06:45




 
Переход