[Mike20051]

Ответ от ТП Canon - помогло: Toolbox конфликтует с встроенной программой сканирования win 8.1, надо снести одну из двух, я снес toolbox(в папке с программой файл uninst). пользуюсь встроенной программой сканирования, есть косяк не сканирует в пдф, но это можно устранить установкой любой программы для сканирования. Или можно удалить встроенную программу сканирования win 8.1, но для этого нужно обращаться к мелкомягким а мне в лом)

[Craager]

Такая же проблема, зависание кэноновской программы сканирования!
Всё было нормально, а вот обновили восьмёрку обновлениями за последние месяца и пошёл этот глюк.

Что делал:

1. Удаление драйверов и сканирующих программ от Canon - Перезагрузка - Очистка реестра CCleaner.
2. Удаление встроенной программы сканирования Windows компонента - "Факсы и сканирование" через удаление компонентов Windows.
3. Установка драйверов и сканирующей программы (скачал последнюю актуальную версию) в режиме совместимости с Windows 7 - Перезагрузка.

Всё работало поначалу. Потом снова зависание ((