Имя пользователя:
Пароль:  
Помощь | Регистрация | Забыли пароль?  | Правила  

Компьютерный форум OSzone.net » Серверные продукты Microsoft » Microsoft Windows NT/2000/2003 » [решено] Зависание сервера, ошибка 2019.

Ответить
Настройки темы
[решено] Зависание сервера, ошибка 2019.

Новый участник


Сообщения: 27
Благодарности: 0

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Добрый вечер. Windows Server 2003 R2 Enterprise Edition SP2. Используется терминальный сервер, 15- 20 пользователей 1С.
Сегодня появилась ошибка 2019 в журнале. Начал притормаживать сервер. Затем пользователей повыбивало из сессий. Пропала возможность заходить на сервер или путешествовать из сервера в локальной сети(доступ из внешки остался).
Код: Выделить весь код
Источник события:	Srv
Категория события:	Отсутствует
Код события:	2019
Дата:		01.10.2012
Время:		15:24:48
Пользователь:		Н/Д
Компьютер:	SERVER
Описание:
Сервер не смог выделить память из невыгружаемого пула памяти, так как невыгружаемый пул пуст.

Дополнительные сведения можно найти в центре справки и поддержки, в "http://go.microsoft.com/fwlink/events.asp".
Данные:
0000: 00 00 04 00 01 00 54 00   ......T.
0008: 00 00 00 00 e3 07 00 c0   ....ã..À
0010: 00 00 00 00 9a 00 00 c0   ....š..À
0018: 00 00 00 00 00 00 00 00   ........
0020: 00 00 00 00 00 00 00 00   ........
0028: 01 00 00 00               ....
Запускал poolmon - тег Even типа Nonp занимал 152Mb.
После перезагрузки, всё заработало. Сейчас наблюдаю плавный рост тега Even(в 2 часа от 0.6Mb до 5.5Mb).
То есть через день, два будет та же история насколько я понимаю. Посоветуйте пожалуйста, в чём может быть проблема(заранее спасибо)?

Отправлено: 18:55, 01-10-2012

 

Новый участник


Сообщения: 27
Благодарности: 0

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Спасибо за советы проблема решена и больше не проявлялась. Убил из автозапуска SMTP сервер и всё прошло.

Отправлено: 14:47, 04-10-2012 | #11



Для отключения данного рекламного блока вам необходимо зарегистрироваться или войти с учетной записью социальной сети.

Если же вы забыли свой пароль на форуме, то воспользуйтесь данной ссылкой для восстановления пароля.


Аватара для Медведь Вениамин

Пользователь


Сообщения: 51
Благодарности: 7

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Добрый день всем участникам форума! Чтобы не плодить темы - пощу сюда.

Сходная проблема с Windows 2000 professional, сборка 2195. При круглосуточной работе система не выдерживает даже неделю. Самое долгое время работы (по "Евересту") 5 сут., 22 часа, 2 мин. Причина - ошибка 2019.

Тип события: Ошибка
Источник события: Srv
Категория события: Отсутствует
Код события: 2019
Дата: 19.06.2013
Время: 20:05:20
Пользователь: Нет данных
Компьютер: COPILKA-626
Описание:
Сервер не смог выделить память из невыгружаемого пула памяти, так как невыгружаемый пул пуст.
Данные:
0000: 00 00 04 00 01 00 54 00 ......T.
0008: 00 00 00 00 e3 07 00 c0 ....ã..À
0010: 00 00 00 00 9a 00 00 c0 ....š..À
0018: 00 00 00 00 00 00 00 00 ........
0020: 00 00 00 00 00 00 00 00 ........
0028: 02 00 00 00 ....

Невыгружаемый пул обнуляется лишь при перезагрузке. Сначала его размер (сразу после перезагрузки) составляет около 12кб, постепенно за пять-шесть суток разрастается до 160кб. И компьютер виснет. Уходит в "экран смерти".

Скорее всего причина в антивируснике ESET Nod 5.2.9.12 Толь он так "косовато" с Windows 2000 работает, толь ещё чегото... Выгрузить его я не могу, он ожесточённо сопротивляется. (на то он и антивирусник).
Приходится компьютер перегружать раз в неделю дистанционно. Это не особо удобно, нужно следить за ним постоянно, чтобы не переполнилась невыгружаемая память. Без антивируса тоже нельзя оставлять. Машина в сети постоянно, состоит при оборудовании, в него из оборудования копится база тарификационных данных.

Есть-ли какаянить маленькая утилитка, работающая в том числе и под Windows 2000, чтобы выводить на экран значение занятой невыгружаемой памяти? Чтобы не влазить в менеджеры процессов. А то слабоквалифицированному персоналу это мало под силу....

Отправлено: 13:13, 24-06-2013 | #12



Moderator


Сообщения: 53486
Благодарности: 15512

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Цитата Медведь Вениамин:
Есть-ли какаянить маленькая утилитка, работающая в том числе и под Windows 2000, чтобы выводить на экран значение занятой невыгружаемой памяти?
Когда в следующий раз будет проблема:
  1. запустите Poolmon (прочитайте инструкцию);
  2. нажмите клавишу b для сортировки по столбцу Bytes (чтобы вверху был тег с самым большим значением);
  3. покажите скриншот.

Отправлено: 14:35, 24-06-2013 | #13


Аватара для Медведь Вениамин

Пользователь


Сообщения: 51
Благодарности: 7

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Чегото я никак не пойму как пользоваться этой утилитой. Либо её версия из под "семёрки" не корректно работает в 2k и Xp.

1) Не могу запустить её в 2k из под "администратора". Нет такой строки в меню правой клавиши. Но я и так зашёл под администратором в систему. Должно же и без этого работать!?



2) Запустив утилиту я не вижу списка процессов, занимающих память. Вот, что вижу. При ожидании в течении получаса ничего не меняется, кроме значений в верхних столбцах.



Может не с тем ключом запускаю, или нужна версия утилиты для более ранних версий виндовс!? Подскажите, что я не так делаю. На Хр у меня та же ситуация.

Отправлено: 12:21, 06-07-2013 | #14



Moderator


Сообщения: 53486
Благодарности: 15512

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Вложения
Тип файла: zip poolmon_xp.zip
(5.7 Kb, 91 просмотров)

Медведь Вениамин, во-первых, зачем с опцией -s запускаете? Не надо.
Во-вторых, по статье KB177415 задайте в реестре параметр GlobalFlag и перезагрузитесь.
В-третьих, версию для XP на всякий случай прикрепил:

Отправлено: 13:31, 06-07-2013 | #15


Аватара для Медведь Вениамин

Пользователь


Сообщения: 51
Благодарности: 7

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Большое спасибо, Уважаемый Petya V4sechkin, за исчерпывающую подсказку. Активировал флаги через Gflags.exe, какраз в этом было дело. Всё получилось и с poolmon для Хр и с версией для 7-ки. Но для того, чтобы активировать GlobalFlag мне пришлось перегрузить ту машину. Через несколько суток, когда "nonepage" разрастётся - я сделаю скриншот и выложу сюда.

Ещё раз спасибо, уважаемый Petya V4sechkin! И что самое обидное... На другом рабочем месте с теми-же функциями стоит другой системник. Гораздо старше, хуже, медленнее, с такойже ОС Win2k, раскатанной с того-же дистрибутивного диска, что и на проблемной машине. И там буфер не разрастается! Работает нормально!!

А пока вот, сразу после перезагрузки данные таковы:

1) буфер невыгружаемой памяти:



2) Данные Poolmon на момент после перегрузки:



Спустя несколько суток - представлю теже скрины, но с другим размером буфера.

Последний раз редактировалось Медведь Вениамин, 07-07-2013 в 02:32. Причина: Дополнение


Отправлено: 01:50, 07-07-2013 | #16


Аватара для Медведь Вениамин

Пользователь


Сообщения: 51
Благодарности: 7

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Перечитав вот эту статью скачал набор утилит от Sysinternals, последнюю версию, меня интересовали утилиты strings.exe и sigcheck.exe. Но к сожалению они работают на Хр. На 2k работать отказываются. Вот, какие сообщения об ошибках выдаются в 2k:





Видимо для 2k нужны эти утилиты более старой версии. Нет-ли у кого в "кладовках" старого набора Sysinternals ??

Предварительно предполагаю, что невыгружаемый пул "раздувается" драйверами с наименованием пула Irp и ScLM. Но к какому драйверу они принадлежат - пока определить не могу. Позже дам скрины poolmon, когда буфер разрастётся. Через пару суток.

Отправлено: 13:03, 07-07-2013 | #17


Аватара для Медведь Вениамин

Пользователь


Сообщения: 51
Благодарности: 7

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Перенёс я папку "drivers" с компьютера с Win2k на компьютер с WinXp. И запустил утилиту strings.exe. Всё вроде получилось, но по тегу Irp там целая куча результатов. И по ScLM пара. Вот скрины: ...или так нельзя делать?









Какой из этих файлов глюкавый, как вычислить? Может те, что с пометкой "warning"

Отправлено: 01:08, 08-07-2013 | #18


Аватара для Медведь Вениамин

Пользователь


Сообщения: 51
Благодарности: 7

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Ну вот, теперь совершенно ясно, что причиной переполнения невыгружаемого буфера теги Irp и ScLM. Через двое суток работы.


Отправлено: 03:45, 08-07-2013 | #19


Аватара для Медведь Вениамин

Пользователь


Сообщения: 51
Благодарности: 7

Профиль | Отправить PM | Цитировать


...монолог такой себе получается в одном лице...

Ну чтоже, проблема решена. Заключалась она в проинсталлированной программке, под названием "NTI Dragon Disc 2.0.0.11". (Программа для форматирования и записи CD-DVD дисков в формате "флешки") Под Windows 2000 она работает не корректно. Заставляет переполяться невыгружаемый буфер под тегами Irp и ScLM. После её деинсталляции проблема исчезла. Дальнейшая эксплуатация со временем покажет исчерпана-ли полностью была проблема.

Кстати, утилиты из последней версии набора "SysInternals" не работают под Windows 2000. Незнаю как в Windows 2003 Server, может тоже с этим проблема. Но вот я нашёл предыдущую версию набора, в аннотации к ней указано "PsTools Version in this package: 2.44". Для того, чтобы Вы не искали - прилагаю в виде файла: (rar-архив 8Мбт) Сюда не помещается, поэтому даю внешнюю ссылку:

SysInternals PsTools Version in this package: 2.44

Отправлено: 02:28, 10-07-2013 | #20



Компьютерный форум OSzone.net » Серверные продукты Microsoft » Microsoft Windows NT/2000/2003 » [решено] Зависание сервера, ошибка 2019.

Участник сейчас на форуме Участник сейчас на форуме Участник вне форума Участник вне форума Автор темы Автор темы Шапка темы Сообщение прикреплено

Похожие темы
Название темы Автор Информация о форуме Ответов Последнее сообщение
Зависание файлового сервера... exo Microsoft Windows NT/2000/2003 5 25-09-2009 20:57
Отказ системы, зависание сервера PERMYAK Microsoft Windows NT/2000/2003 1 24-08-2009 01:31
[решено] Зависание сервера 2003 при бекапе. Delirium Microsoft Windows NT/2000/2003 2 11-09-2008 08:51
Srv 2019: падение сервера раз в сутки. Yazago Microsoft Windows NT/2000/2003 1 08-08-2008 15:02
ошибка "невыгружаемый пул пуст" (2019) в 2003, прошу помоч vippi Microsoft Windows NT/2000/2003 2 30-05-2007 16:43




 
Переход