[dmitryst]

riaspb61, а попробуйте еще так:
отключить Параметры - Персонализация - Пуск - Показывать последние открытые элементы в списках переходов... и далее, лень писать полностью
Сдается мне, что проводник не может получить доступ к какому-то элементу, который был в сетевой папке, съемном диске или типа того. Поэтому и подвисает при обновлении папки (рабочий стол тоже папка)

[riaspb61]

отключить Параметры - Персонализация - Пуск - Показывать последние открытые элементы в списках переходов.. »

Отключил (было включено). Перезапускать комп для применения не надо?

[dmitryst]

Не помню, но лучше перезапустить - хуже не будет
ПС. если эта проблема на одном компьютере, то я бы проверил и все доступные диски - проблема может быть и в них (особенно если кто-то из них помирает, и выдает таймауты вместо ошибок чтения/записи), ну и логи прошерстил на предмет жалоб на недоступность файлов/дисков.

[riaspb61]

Перезапустил. Пока все работает.

В итоге на сегодня что сделал:
- удалил ClassicShell
- создал параметр в реестре Max Cached Icons = 12000
- удалил C:\Users\имя_пользователя\AppData\Local\IconCache.db
- отключил Параметры - Персонализация - Пуск - Показывать последние открытые элементы в списках переходов
Пока все работает, если эти 4 фишки не помогут, буду копать дальше

если эта проблема на одном компьютере »

Обнаружилась на одном из 7-8 компов в этой локалке с 10- кой. К сетевым ресурсам (серверы 2016) этот комп имеет доступ, но и другие компы имеют доступ к этим же ресурсам - там такая проблема не проявилась. Похоже, что только на одном конкретном компьютере подглюкивает.

[dmitryst]

Похоже, что только на одном »

ну тогда я бы категорически посоветовал проверить все его диски на ошибки и прогнать скан, например, Викторией

[riaspb61]

ну тогда я бы категорически посоветовал проверить все его диски на ошибки и прогнать скан, например, Викторией »

Подожду несколько дней, если проблема не исчезнет - проверю диск

[dmitryst]

riaspb61, а что мешает проверить прямо сейчас? Работать при этом можно, вообще-то

[riaspb61]

Д день. Глюки с обновлением раб стола после удаления файлов продолжились. Вышеуказанные 4 способа + проверка диска ни к чему не привели. Пять дней отработало штатно, без перезапуска компа, все исчезало с раб стола после удаления в корзину. Вчера вечером звонит клиент - опять та же история. После допроса с пристрастием начала вырисовываться хоть какая то логическая цепочка, вроде как это связано с почтовым клиентом The Bat. там стоит 9 версия.
Итак, алгоритм действий, какие то чудеса, для чистоты эксперимента перезапустили комп :
Клиент открывает бат, заходит в папку Входящие и перетаскивает на раб стол мышкой прикрепленный к письму файл, 1.jpg. Почта продолжает висеть открытой. После этого клиент открывает jpg файл с раб стола. Открыл - посмотрел - закрыл. После этого ему файл 1.jpg на раб столе не нужен, он хочет его удалить, удаляет - файл попадает в корзину, но остается на рабочем столе до Обновить. Второй файл так же из бата вытягивает на раб стол, даже не открывает его, просто удалить - остается. Вытягивает файл 1.pdf - удалить - удалился корректно с раб стола. Так, вроде показалось, нащупали, перезапускаем комп для проверки. Открываем почту - вытаскиваем jpg - удаляем - не удаляется, второй раз тот же jpg - не удаляется, pdf файл - удаляется, ура, значит проблема в jpg. Не тут то было, вытаскиваем третий раз тот же jpg - удаляем - и удалился штатно, пропав с рабочего стола. Ничего не делалось в этот момент, просто на третий раз удаление одного и того же файла прошло корректно.
Еще клиент звонит - сохраняет прикрепленный к письму в бате пдф-файл на раб стол. Он на раб столе не виден, только после обновления раб стола его видно. И его не удалить уже без обновления раб стола.
Короче, хрень какая то. .

Обновил клиента бат до 11 версии. Такая же байда. Т.е. проблема возникает только при работе с почтовым клиентом бат (если бат не открыт - все удаляется нормально с раб стола), но четкого алгоритма появления глюка в связке бат-раб стол все равно не получить). В ТП бата я зарегистрирован, вопросы задавать могу, но даже не понимаю, как сформулировать четко вопрос к ТП бата. Да и такая связка - бат 11 и вин 10 стоит на 4-5 компах, никто не жаловался...

К сожалению, на своем раб компе мне это не проверить, нет не 10 ки, не 11 почты))) Стоит 7 ка и бат 9 ка. Но позвонил клиентам со связкой вин 10 и бат 11, узнать - не сталкивались ли с таким. Сказали, что нет, но все они не перетаскивали мышкой прикрепленные файлы на раб стол, а по ПКМ на прикрепленном файле сохраняли его в выбранное место, а потом уже работали с ним. Тот же пользователь, у кого проблемы, не пользуется ПКМ-Сохранить, а просто перетаскивает прикрепленный файл на раб стол и работает с ним, после чего получает глюк.

[dmitryst]

звонит клиент »

Еще клиент звонит »

- это таки один и тот же клиент или разные? Если один и тот же, я бы посоветовал переустановить систему (или попытать клиента на предмет твиков системы, может, он чего-то твикнул в реестре)

[riaspb61]

это таки один и тот же клиент или разные? »

Один, у которого проблема.
Насчет твиков - нет, все глаза проглядел, если считать ClassicShell твиком - то его нет уже, удалил. Больше ничего нет. Классический компьютер , даже не бухгалтера (там и 1с даже нет), зам директора бизнес центра - почта, договора с арендаторами, ворд-эксель, Интернет и принтер. Никаких хитростей.
Ну можно, конечно, предложить на время поработать с почтой не через бат, а через браузер, чтобы на 100% убедиться, что бат все портит, но привыкла уже к бату, говорит - лучше буду кнопку Обновить нажимать)))
Переустановить ОС - можно, конечно, но, блин, 99.9% работает на компе отлично, вообще вопросов нет, ну ооооочень лень, откровенно говоря)))