Разное - [решено] Одна библиотека крашит все приложения в которых работают с текстом!

cmike · Отправлено: **23:34, 23-03-2018** | #11

В частности, когда открываешь вновь созданный чистый документ word на рабочем столе.
Но если открывать сначала ворд, а потом документ, он открывается.

Petya V4sechkin · Конфигурация компьютера

cmike, дополнительно сделайте лог Process Monitor следующим образом:

запустите Process Monitor;
запустите Word и спровоцируйте ошибку;
сохраните лог: меню File -> Save -> PML-формат;
заархивируйте и выложите на любой файлообменник, например dropmefiles.com.

cmike · Отправлено: **11:25, 26-03-2018** | #13

Petya V4sechkin, лог на я-диске

Скрытый текст

https://yadi.sk/d/oqvT71zD3KyBAn

посмотрите пожалуйста

Petya V4sechkin · Конфигурация компьютера

cmike, пока зацепиться не за что.

Для эксперимента удалите 360 Total Security.

Также попробуйте переустановить Office (или исправить/восстановить установку).

cmike · Отправлено: **12:59, 27-03-2018** | #15

Petya V4sechkin, спасибо за предложения, но увы. Антивирус удалил, вылетает. Офис восстанавливал, вылетает. В офисе в компонентах удалил Word, перезагрузился и заново поставил (со всеми перезагрузками), не помогло. Что за фигня?
Может есть еще мысли? Полностью удалять офис и заново его ставить не очень хотелось бы. Оутлуком активно пользуюсь.

Petya V4sechkin · Конфигурация компьютера

cmike, попробуйте рекомендации
Как устранить неполадки, возникающие при запуске или использовании приложения Word

cmike · Отправлено: **05:52, 29-03-2018** | #17

Petya V4sechkin, спасибо за попытки исправить ситуацию. В итоге помогло включение автоматического обновления не только windows10, но и продуктов windows (в том числе office2016). После очередного прилетевшего обновления Word заработал.
Спасибо за помощь!

sander45 · Отправлено: **16:02, 05-07-2018** | #18

Ребята, подскажите куда копать? Крашится Excel, причем только с несколькими файлами. Пробовал и 2013 и 2016 64 бит версии. Вин 10 1803, обновления поставил, грешил на каспера - снес его. Что интересно - на соседней машине, развернутой из этого же образа, файл корректно открывается. Дамп прилагаю https://1drv.ms/u/s!AmULBLHBm1_fiItQw5ISGVwXy24NYw

Petya V4sechkin · Конфигурация компьютера

sander45, сбой на
C:\Windows\System32\spool\drivers\x64\3\suhp1020.dll
относится HP LaserJet 1018/1020/1022.

sander45 · Отправлено: **10:24, 06-07-2018** | #20

Цитата Petya V4sechkin:

sander45, сбой на
C:\Windows\System32\spool\drivers\x64\3\suhp1020.dll
относится HP LaserJet 1018/1020/1022. »

Огонь! Заработало, спасибо! А есть где-то внятные инструкции как и какими инструментами самому читать дамп и куда в первую очередь смотреть? Полезное знание должно быть