|
Компьютерный форум OSzone.net » Общий » Юмор » Истории из жизни: ламеры атакуют |
|
Сообщения: 25151
|
Профиль | Сайт | Отправить PM | Цитировать В моем случае мне не жалко отпугнуть если человека пугает мое N - за меньшее я не хочу тратить время.
Согласен, что схема не универсальная, но мне подходит. А интересуются причиной произошедшего сбоя именно просто так, типа для поддержания разговора, поэтому и напрягает. То есть если человек интересуется для того чтоб учесть и не попадать в такие ситуации, то такому и рассказать и потратить несколько минут не жалко. |
------- Отправлено: 17:26, 16-03-2006 | #11 |
Железных Дел Мастер Сообщения: 24635
|
Профиль | Сайт | Отправить PM | Цитировать свежее:
сервис-вызов "не работает микрофон". Поехали. Приехали, нам с порога "Приходил специалист, сказал, что сломано.". Мля. СпеЦиАЛисТ. Галочек натыкано везде, где ни попадя. Только не там, где надо. Пол-часа на разобраться, где чего оНо тыкало, две секунды на настройку, еще пол-часа на проверку (Радиомикрофон - шнур сломан, батарейка (как оказалось) села), благо оказались под рукой обычные наушники с микрофоном, показали - работает. Даж по доброте душевной каспера обновили. Вроде все, пора домой. Все? Фиг вам. (М)ы: с вас нная сумма (совсем не большая, собсно... бензин+время) (Ю)зера: на каком основании?!! Какие еще деньги? Вы чего? Оно на гарантии! (М): п.7 гарантийного соглашения - мы не несем ответственность за ПО. (Ю): нет - он на гарантии (М): так... давайте по другому: он не работал, так? (Ю): так. (М): и сПециАлиСт сделать не смог, сказал - сломано. Так? (Ю): так (М): мы сделали. так? (Ю): так. (М): работает? (Ю): работает. (М): оплатите. (Ю): оно было сломано сразу, оно на гарантии, за что платить. (М): (задумчиво) а так: вы купили телевизор, привезли, поставили, включили. А кнопку Поиск_программ не нашли. Вызвали ремонтника с магазина, он приехал, показал кнопку, настроил программы и взял денег. Так? (Ю): нууу... телевизор - это другое. оно было сломано, спЕциаЛиСт сказал. <...skipped пол-часа убеждений... > (Ю): оно на гарантии. Результат: денег не взяли, взяли на карандаш. |
------- Отправлено: 18:33, 16-03-2006 | #12 |
Для отключения данного рекламного блока вам необходимо зарегистрироваться или войти с учетной записью социальной сети. Если же вы забыли свой пароль на форуме, то воспользуйтесь данной ссылкой для восстановления пароля. |
Старожил Сообщения: 204
|
Профиль | Отправить PM | Цитировать Сломался на заводе станок. Встало производство. Целый день ходили туда-сюда мастера и рабочие, крутили головами, пожимали плечами, думали... Директор приходил, долго ругался - почему станок не работает... Ему объяснили, что техника новая, неизвестная, как починить никто не знает...
Еще подумали и вызвали мастера-ремонтика. На следующий день он приехал, обошел вокруг станка два раза, достал молоток, примерился - бум! Станок заработал. Мастер выставляет счет - 1000$. Директор в ужасе просит детализацию. Мастер чешет репу и вдумчиво пишет: 1)Удар молотком - 1$ 2)Знать, куда бить - 999$ Вот так ![]() |
Отправлено: 00:58, 17-03-2006 | #13 |
Ветеран Сообщения: 2358
|
Профиль | Отправить PM | Цитировать dim_alf
Пример классический и с позиции мастера-профессионала бесспорный, но люди(клиенты) думают и будут думать всегда иначе... |
Отправлено: 10:35, 17-03-2006 | #14 |
Старожил Сообщения: 204
|
Профиль | Отправить PM | Цитировать Правильнее всего в таких ситуациях не спорить, а брать на карандаш... То есть если возникнет еще какая-нибудь нештатная ситуация от этого же пользователя, то ее просто игнорировать. Пусть побегает, тратит дополнительные усилия по поиску и уговору нужных специалистов и пр.
|
Отправлено: 17:00, 17-03-2006 | #15 |
Ветеран Сообщения: 2358
|
Профиль | Отправить PM | Цитировать Кстати, видел здесь _http://main.indi.ru/file/20060220145457-PreSP3_XP_20022006.exe самопал SP3 - что многое объясняет.
|
Отправлено: 11:04, 23-03-2006 | #16 |
Старожил Сообщения: 260
|
Профиль | Отправить PM | Цитировать Цитата:
|
|
------- Отправлено: 16:53, 23-03-2006 | #17 |
Ветеран Сообщения: 2358
|
Профиль | Отправить PM | Цитировать Гляжу я - по отношению к клиенту агрессивность у специалистов сплошная. Нельзя так, какой он ни есть, а тоже человек, к тому же ещё и наш "кормилец". Помогите убогому и не грамотному, принцип - каждому заказчику ... за щеку, не годится.
|
Отправлено: 19:01, 23-03-2006 | #18 |
Сообщения: 25151
|
Профиль | Сайт | Отправить PM | Цитировать MKN
верно, кормилец, только я думаю что автор темы создавал ее для того чтоб высказать накипевшее, а не поставить под сомнение целесообразность оказания помощи в принципе. Да и человек человеку рознь, один за помощь отблагодарит, а второй еще ламерами назовет, только от того что сущность у него гнилая, не более того. И дело вовсе не в агрессивности, а в том, что ситуации разные бывают, или ты хочешь сказать, что все люди (те самые кормильцы) во всех ситуациях ведут себя корректно и адекватно? Лично я готов поступится возможной суммой заработка с какого-нибудь занудливого типка в пользу своего же душевного спокойствия, но, к сожалению, не у всех так получается. |
------- Отправлено: 20:03, 23-03-2006 | #19 |
Ветеран Сообщения: 1862
|
Профиль | Сайт | Отправить PM | Цитировать Народ нынче умный пошел, с деньгами так просто уже не прощается.
![]() Тут даже в парикмахерской, попросили подписать бумажку, что я согласен со стоимостью стрижки в сто рублей. !!! Так что надо сразу при входе куда-либо предупреждать о цене, узнавать платежеспособность и т.д. |
------- Отправлено: 20:18, 23-03-2006 | #20 |
![]() |
Участник сейчас на форуме |
![]() |
Участник вне форума |
![]() |
Автор темы |
![]() |
Сообщение прикреплено |
| |||||
Название темы | Автор | Информация о форуме | Ответов | Последнее сообщение | |
Изречения и истории про преподавателей | ShaRP | Юмор | 57 | 11-06-2019 21:59 | |
Разное - Список истории Windows... | shnixer | Microsoft Windows 2000/XP | 8 | 27-09-2009 00:48 | |
Смешные истории | Gold Dragon | Юмор | 0 | 25-09-2009 23:18 | |
Кажется меня атакуют вирусы, помогите мне избавится! | Issida | Лечение систем от вредоносных программ | 1 | 11-07-2009 12:11 |
|