[gpawell@vk]

Успешно решил эту проблему на W7 pro , в целом падала служба, не давала удалять принтеры, папки кроме драйверов были чисты, не буду тянуть - перешел в диспечер устройств , отключил все устройства подподающие под категорию Принтеры, сканеры. после этого запустил службу Диспечер печати, служба не упла, успех, удалил и заново поставил принтеры, ах да максимально вычистил spool/drivers. Надеюсь мое описание решения поможет.

[SilverWar]

Добрый день.
Может кто сможет проанализировать файл дампа и подсказать куда копать?
https://www.dropbox.com/s/yuisxp58k9...oolsv.zip?dl=0

[Petya V4sechkin]

SilverWar, по дампу не удалось выяснить причину, под подозрением HP и KYOCERA.

[itmike802]

Добрый день

установлен МФУ Canon 3010 на Windows 8.1
провёл sfc scannow
2019-09-11 12:34:04, Info CSI 000003e1 [DIRSD OWNER WARNING] Directory [ml:520{260},l:74{37}]"\??\C:\Windows\System32\spool\drivers" is not owned but specifies SDDL in component Microsoft-Windows-Printing-Spooler-Core, pA = PROCESSOR_ARCHITECTURE_INTEL (0), Culture neutral, VersionScope = 1 nonSxS, PublicKeyToken = {l:8 b:31bf3856ad364e35}, Type neutral, TypeName neutral, PublicKey neutral

2019-09-11 12:34:04, Info CSI 000003e2 [DIRSD OWNER WARNING] Directory [ml:520{260},l:76{38}]"\??\C:\Windows\System32\spool\PRINTERS" is not owned but specifies SDDL in component Microsoft-Windows-Printing-Spooler-Core, pA = PROCESSOR_ARCHITECTURE_INTEL (0), Culture neutral, VersionScope = 1 nonSxS, PublicKeyToken = {l:8 b:31bf3856ad364e35}, Type neutral, TypeName neutral, PublicKey neutral

в основном на машинах всё норм, но на одной падает и служба и в событиях ошибки.

Тачка Windows 10 Pro 1803(больше не обновляется)
принтер ставил из расширенных на 8ке (устанавливался драйвер той машины) и по локальному порту- драйвер ставил отдельно.

дамп спула тут: http://zalil.su/8205065

у майков ответ не помог
https://answers.microsoft.com/ru-ru/...9-6d14858cb41e

в событиях:
Имя сбойного приложения: PrintIsolationHost.exe, версия: 10.0.17134.1, метка времени: 0x8e19136c
Имя сбойного модуля: ntdll.dll, версия: 10.0.17134.799, метка времени: 0x7f828745
Код исключения: 0xc0000374
Смещение ошибки: 0x00000000000f479b
Идентификатор сбойного процесса: 0xcec
Время запуска сбойного приложения: 0x01d5648100da6e05
Путь сбойного приложения: C:\WINDOWS\system32\PrintIsolationHost.exe
Путь сбойного модуля: C:\WINDOWS\SYSTEM32\ntdll.dll
Идентификатор отчета: 010f0da9-311a-419f-a826-c6c742c4a865
Полное имя сбойного пакета:
Код приложения, связанного со сбойным пакетом:
Xml события:
<Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">
<System>
<Provider Name="Application Error" />
<EventID Qualifiers="0">1000</EventID>
<Level>2</Level>
<Task>100</Task>
<Keywords>0x80000000000000</Keywords>
<TimeCreated SystemTime="2019-09-06T07:02:10.956712500Z" />
<EventRecordID>30367</EventRecordID>
<Channel>Application</Channel>
<Computer>________</Computer>
<Security />
</System>
<EventData>
<Data>PrintIsolationHost.exe</Data>
<Data>10.0.17134.1</Data>
<Data>8e19136c</Data>
<Data>ntdll.dll</Data>
<Data>10.0.17134.799</Data>
<Data>7f828745</Data>
<Data>c0000374</Data>
<Data>00000000000f479b</Data>
<Data>cec</Data>
<Data>01d5648100da6e05</Data>
<Data>C:\WINDOWS\system32\PrintIsolationHost.exe</Data>
<Data>C:\WINDOWS\SYSTEM32\ntdll.dll</Data>
<Data>010f0da9-311a-419f-a826-c6c742c4a865</Data>
<Data>
</Data>
<Data>
</Data>
</EventData>
</Event>

Помогите пожалуйста.

[Petya V4sechkin]

itmike802, сбой в
C:\Windows\System32\spool\drivers\x64\3\CNLB0MUI_D7C4F.DLL

в основном на машинах всё норм, но на одной падает

Сравните версии драйвера.

[itmike802]

Даже при установке как и на других машинах (драйвером от "сервера") всё тоже самое ..

[Petya V4sechkin]

itmike802, версии файла CNLB0MUI_D7C4F.DLL (правой кнопкой мыши -> Свойства -> вкладка Подробно) совпадают?

[itmike802]

Версии одинаковые!

спасло, что заметил, на принтере который отключен (был на другом компе эта МФУ) висели в очереди печати документы - удалил документы, удалил принтер.

Заработал (точнее перестала падать служба).

[Almest]

При отправке документа на печать сетевого принтера, Диспетчер печати останавливается. после некоторого времени запускается.
Дамп прилагаю
дамп