Имя пользователя:
Пароль:  
Помощь | Регистрация | Забыли пароль?  | Правила  

Компьютерный форум OSzone.net » Клиентские ОС Microsoft » Microsoft Windows 10 » Службы - Проблемы с центром обновления Windows и ошибки при установке обновлений (все вопросы)

Ответить
Настройки темы
Службы - Проблемы с центром обновления Windows и ошибки при установке обновлений (все вопросы)

(*.*)


Сообщения: 36523
Благодарности: 6684


Конфигурация

Профиль | Сайт | Отправить PM | Цитировать


В данной теме обсуждаем все проблемы с установкой обновлений Windows 10. См. также смежную тему: Все проблемы с обновлением до новой версии Windows 10.

Устраните проблему самостоятельно
Прежде чем задать вопрос в этой теме, последовательно выполняйте перечисленные ниже действия. Проверяйте работу центра обновлений после каждого из них.
  1. Проведите диагностику центра обновления

    Скачайте и запустите диагностический пакет
    ИЛИ
    Нажмите Win+R и вставьте в окно команду:
    Код: Выделить весь код
    msdt /id WindowsUpdateDiagnostic
  2. Убедитесь в целостности хранилища компонентов и системных файлов
  3. Очистите папку SoftwareDistribution

    В командной строке, запущенной с правами администратора, выполните
    Код: Выделить весь код
    net stop wuauserv
    net stop BITS
    net stop CryptSvc
    cd %systemroot%
    ren SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
    net start wuauserv
    net start bits
    net start CryptSvc
  4. Исключите из уравнения сторонние факторы

    Отключите из автозагрузки сторонние службы и программы
    Удалите полностью сторонний антивирус на период диагностики
  5. new! Воспользуйтесь пошаговой инструкцией Microsoft для устранения проблем

Правила подачи запросов о помощи в этой теме
Если вам не удалось решить проблему своими силами, задайте вопрос в этой теме. Он должен содержать:
  1. Номер ошибки и номер обновления, при установке которого возникает проблема.
  2. Отчет о самостоятельных действиях по устранению проблемы (перечислите, что вы конкретно делали и каковы были результаты).
  3. Запакованные в архив файлы (можно прикрепить к сообщению):
    Код: Выделить весь код
    \Windows\Logs\CBS\CBS.log
    \Windows\Logs\DISM\dism.log
    \Windows\Windowsupdate.log
    \Windows\inf\setupapi.dev.log
Дополнительная информация
Microsoft: коды ошибок Windows Update
OSZone: Все вопросы по настройке Центра обновления Windows

Смежные темы
[решено] Не приходит версия Windows 10 хххх (все вопросы)
Все проблемы с обновлением до новой версии Windows 10
Как полностью отключить обновления Windows 10 (все вопросы)

Горячая тема
Как избежать нежелательной перезагрузки после установки обновлений в Windows 10

-------
Канал Windows 11, etc | Чат @winsiders

Это сообщение посчитали полезным следующие участники:

Отправлено: 12:01, 10-01-2015

 

Ветеран


Сообщения: 1639
Благодарности: 50

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Petya V4sechkin,
Цитата Petya V4sechkin:
если установлен какой-либо сторонний криптопровайдер или антивирус »
Ничего такого нет.

На текущий момент при попытке установить KB5031356 выдается ошибка 0x800f0922.

Цитата Petya V4sechkin:
выполните sfc /scannow повторно и выложите свежий лог »
Выкладываю (сразу после завершения команды о проверке, которая ничего плохого не нашла).

Отправлено: 18:02, 23-10-2023 | #1251



Для отключения данного рекламного блока вам необходимо зарегистрироваться или войти с учетной записью социальной сети.

Если же вы забыли свой пароль на форуме, то воспользуйтесь данной ссылкой для восстановления пароля.


Аватара для NickM

Ветеран


Contributor


Сообщения: 4404
Благодарности: 1037

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Цитата The_Immortal:
На текущий момент при попытке установить KB5031356 выдается ошибка 0x800f0922. »
Цитата The_Immortal:
Выкладываю»
Приложите содержимое директории:
Код: Выделить весь код
C:\Windows\Logs\CBS\
+
Код: Выделить весь код
C:\Windows\INF\setupapi.dev.log
Это сообщение посчитали полезным следующие участники:

Отправлено: 18:16, 23-10-2023 | #1252



Moderator


Сообщения: 53406
Благодарности: 15489

Профиль | Отправить PM | Цитировать


The_Immortal, сторонний загрузчик, например GRUB, не используете?

Последний раз редактировалось Petya V4sechkin, 23-10-2023 в 19:12.

Это сообщение посчитали полезным следующие участники:

Отправлено: 18:23, 23-10-2023 | #1253


Ветеран


Сообщения: 1639
Благодарности: 50

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Petya V4sechkin, неа. Офиц. дистрибутив, активирован корп. лицензией, всё чисто... Никакого специфического софта (да и чистая загрузка так и осталась).

NickM,
Цитата NickM:
Приложите содержимое директории »
Прикладываю.

Последний раз редактировалось The_Immortal, 23-10-2023 в 18:56.


Отправлено: 18:43, 23-10-2023 | #1254


Аватара для NickM

Ветеран


Contributor


Сообщения: 4404
Благодарности: 1037

Профиль | Отправить PM | Цитировать


The_Immortal, ну, вот это вызывает вопрос:
Скрытый текст
Код: Выделить весь код
2023-10-23 17:23:25, Info                  CSI    0000281d Loading installer DLL from explicit path: C:\windows\WinSxS\amd64_microsoft-windows-servicingstack_31bf3856ad364e35_10.0.19041.3562_none_7e0523f67c93b82a\wcp.dll
2023-10-23 17:23:25, Info                  CSI    0000281e Begin executing advanced installer phase 54 index 0 (sequence 0)
    Old component: [l:0]''
    New component: [l:0]''
    Install mode: delta
    Smart installer: true
    Installer ID: {863fbd5f-faba-4730-9858-ceca474b2195}
    Installer name: 'BcdMirror'
2023-10-23 17:23:25, Info                  CSI    0000281f BCD Mirror tickler always runs
2023-10-23 17:23:25, Info                  CSI    00002820 Bfs Hypervisor Launch Type mirroring failed.
2023-10-23 17:23:25, Info                  CSI    00002821@2023/10/23:14:23:25.027 CSI Advanced installer perf trace:
CSIPERF:AIDONE;{863fbd5f-faba-4730-9858-ceca474b2195};(null);1953us
2023-10-23 17:23:25, Info                  CSI    00002822 End executing advanced installer (sequence 0)
    Completion status: S_OK 

2023-10-23 17:23:25, Info                  CSI    00002823 Online ticklers finished with status S_OK
2023-10-23 17:23:25, Info                  CSI    00002824@2023/10/23:14:23:25.027 Finished running all AIs.

2023-10-23 17:23:25, Info                  CSI    00002825 The queue has completed running, and AI failures have occured.
2023-10-23 17:23:25, Info                  CSI    00002826 ==Error Summary Start==
2023-10-23 17:23:25, Error                 CSI    00002827 (F) Installer: Boot File Servicing (BFSVC) Installer	Binary Name: bfsvc.dll	ErrorCode: 80073bc3	Phase: 31	Mode: Delta	Component: NONE[gle=0x80004005]
2023-10-23 17:23:25, Info                  CSI    00002828 ==Error Summary End==
2023-10-23 17:23:25, Info                  CBS    Progress: UI message updated. Operation type: Update. Stage: 1 out of 1. Percent progress: 100.
2023-10-23 17:23:25, Error                 CBS    Startup: Failed to process advanced operation queue, startupPhase: 0.  A rollback transaction will be created. [HRESULT = 0x800f0922 - CBS_E_INSTALLERS_FAILED]
2023-10-23 17:23:25, Info                  CBS    Setting ExecuteState key to: CbsExecuteStateInitiateRollback | CbsExecuteStateFlagAdvancedInstallersFailed
2023-10-23 17:23:25, Info                  CBS    SetProgressMessage: progressMessageStage: -1, ExecuteState: CbsExecuteStateInitiateRollback | CbsExecuteStateFlagAdvancedInstallersFailed, SubStage: 0
2023-10-23 17:23:25, Info                  CBS    Progress: UI message updated. Operation type: Update. Stage: 1 out of 1. Rollback.
2023-10-23 17:23:25, Info                  CBS    Setting original failure status: 0x800f0922, last forward execute state: CbsExecuteStateResolvePending
2023-10-23 17:23:25, Info                  CBS    Attempting to remove poqexec from SetupExecute
2023-10-23 17:23:25, Info                  CBS    Removed poqexec from SetupExecute.
2023-10-23 17:23:25, Info                  CBS    Configured poqexec to not pend to SetupExecute.
2023-10-23 17:23:26, Info                  CBS    Startup: Changing logon timeout to a static timeout: 10800000
2023-10-23 17:23:26, Error                 CSI    00002829 (F) Installer: Boot File Servicing (BFSVC) Installer	Binary Name: bfsvc.dll	ErrorCode: 80073bc3	Phase: 31	Mode: Delta	Component: NONE[gle=0x80004005]
2023-10-23 17:23:26, Info                  CSI    0000282a Rolling back transactions...
Код: Выделить весь код
2023-10-23 17:43:46, Info                  CSI    00002450 Begin executing advanced installer phase 31 index 0 (sequence 0)
    Old component: [l:0]''
    New component: [l:0]''
    Install mode: delta
    Smart installer: true
    Installer ID: {c5f0e9d7-e844-4507-89e4-701b5a747221}
    Installer name: 'Boot File Servicing (BFSVC) Installer'
2023-10-23 17:43:46, Info                  CSI    00002451 BFSVC: 'ServiceBootFiles MuiOnly:n Res:n Fonts:n BootMgrOvw:n BootStatOvw:n DbgTrn:y SuspendBDE:n'

2023-10-23 17:43:46, Info                  CSI    00002452 BFSVC: 'Failed to get partition name. Status = 0xc0000452'

2023-10-23 17:43:46, Info                  CSI    00002453 BFSVC: 'Failed to get system partition! Last Error = 0x3bc3'

2023-10-23 17:43:46, Info                  CSI    00002454 BFSVC: 'ServicingBootFiles failed. Error = 0x3bc3'

2023-10-23 17:43:46, Error                 CSI    00002455@2023/10/23:14:43:46.030 (F) onecore\base\wcp\plugins\bfsvcai\bfsvcai.cpp(483): Error HRESULT_FROM_WIN32(15299) originated in function Windows::WCP::WCF::BfsvcInstaller::CommitChanges expression: Result
[gle=0x80004005]
Код: Выделить весь код
2023-10-23 17:44:27, Info                  CSI    000027db Begin executing advanced installer phase 40 index 832 (sequence 873)
    Old component: [l:168 ml:169]'Microsoft-Windows-SecureBoot-FirmwareUpdate, Culture=neutral, Version=10.0.19041.3570, PublicKeyToken=31bf3856ad364e35, ProcessorArchitecture=amd64, versionScope=NonSxS'
    New component: [l:168 ml:169]'Microsoft-Windows-SecureBoot-FirmwareUpdate, Culture=neutral, Version=10.0.19041.1880, PublicKeyToken=31bf3856ad364e35, ProcessorArchitecture=amd64, versionScope=NonSxS'
    Install mode: install
    Smart installer: false
    Installer ID: {3a4bacaa-c2db-4cf6-8a6b-7d9dfd5155f1}
    Installer name: 'Secure Boot Installer'
2023-10-23 17:44:27, Info                  CSI    000027dc Loading installer DLL from explicit path: C:\windows\WinSxS\amd64_microsoft-windows-s..gstack-boot-onecore_31bf3856ad364e35_10.0.19041.3562_none_ca6ce67f25c44581\securebootai.dll
2023-10-23 17:44:27, Info                  CSI    000027dd Performing 1 operations as follows:
  (0)  LockComponentPath: flags: 0 comp: {l:16 b:35a15d6cbf05da0111140000c008ec08} pathid: {l:16 b:35a15d6cbf05da0112140000c008ec08} path: [l:120]'\SystemRoot\WinSxS\amd64_microsoft-windows-s..boot-firmwareupdate_31bf3856ad364e35_10.0.19041.3570_none_296d1182baca8c7b' pid: 8c0 starttime: 133425458081632373
2023-10-23 17:44:27, Info                  CSI    000027de Performing 1 operations as follows:
  (0)  LockComponentPath: flags: 0 comp: {l:16 b:e21d5e6cbf05da0113140000c008ec08} pathid: {l:16 b:e21d5e6cbf05da0114140000c008ec08} path: [l:120]'\SystemRoot\WinSxS\amd64_microsoft-windows-s..boot-firmwareupdate_31bf3856ad364e35_10.0.19041.1880_none_294d9e3cbae1ff57' pid: 8c0 starttime: 133425458081632373
2023-10-23 17:44:27, Info                  CSI    000027df Secure Boot: 'Attempting to apply Secure Boot update'

2023-10-23 17:44:27, Info                  CSI    000027e0 Secure Boot: 'The Secure Boot update failed in Advanced Installer.' ErrorCode: HRESULT_FROM_WIN32(15299)

2023-10-23 17:44:27, Info                  CSI    000027e1@2023/10/23:14:44:27.587 CSI Advanced installer perf trace:
CSIPERF:AIDONE;{3a4bacaa-c2db-4cf6-8a6b-7d9dfd5155f1};Microsoft-Windows-SecureBoot-FirmwareUpdate, version 10.0.19041.1880, arch amd64, nonSxS, pkt {l:8 b:31bf3856ad364e35};12869us
2023-10-23 17:44:27, Info                  CSI    000027e2 End executing advanced installer (sequence 873)
    Completion status: S_OK
Это сообщение посчитали полезным следующие участники:

Отправлено: 19:18, 23-10-2023 | #1255



Moderator


Сообщения: 53406
Благодарности: 15489

Профиль | Отправить PM | Цитировать


The_Immortal, ошибки:
Цитата:
2023-10-23 17:21:52, Info CSI 00002470 BFSVC: 'Failed to get partition name. Status = 0xc0000452'
2023-10-23 17:21:52, Info CSI 00002471 BFSVC: 'Failed to get system partition! Last Error = 0x3bc3'
аналогичны этой теме.

Посмотрите, что в Управлении дисками и/или Diskpart, тип EFI-раздела.
Это сообщение посчитали полезным следующие участники:

Отправлено: 19:40, 23-10-2023 | #1256


Ветеран


Сообщения: 1639
Благодарности: 50

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Охренеть вы копаете, господа.

Не знаю каким фигом (возможно, тоже было какое-нибудь конвертирование MBR->GPT, не знаю), но EFI-раздел таковым не был:
Код: Выделить весь код
DISKPART> list part

  Раздел    ###  Тип               Размер   Смещение
  -------------  ----------------  -------  -------
  Раздел 1    Основной           100 Mб  1024 Kб
  Раздел 2    Основной           194 Gб   101 Mб
  Раздел 3    Основной           281 Gб   194 Gб
  Раздел 4    Основной           564 Mб   476 Gб

DISKPART> sel part 1

Выбран раздел 1.

DISKPART> detail part

Раздел 1
Тип    : ebd0a0a2-b9e5-4433-87c0-68b6b72699c7
Скрытый  : Нет
Обязательный: Нет
Атрибут  : 0X8000000000000000
Смещение в байтах: 1048576

  Том    ###  Имя  Метка        ФС     Тип         Размер   Состояние  Сведения
  ----------  ---  -----------  -----  ----------  -------  ---------  --------
*    Том 0         Зарезервиро  NTFS   Раздел       100 Mб  Исправен   Системны
Поставил ему нужный ID и проблема решилась. По-хорошему, еще бы Recovery поправить, наверное, надо бы, ну да хрен с ним

Благодарю!
Это сообщение посчитали полезным следующие участники:

Отправлено: 22:38, 23-10-2023 | #1257


Аватара для withsouth

Старожил


Сообщения: 287
Благодарности: 5

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Прошу помощи. Извиняюсь если не верно выбрал раздел для размещения данного сообщения.
Имеется ноутбук HP Pavilion G7
Железо:
Тип ЦП - Mobile DualCore Intel Core i3-3120M, 2500 MHz (25 x 100)
Чипсет системной платы - Intel Panther Point HM76, Intel Ivy Bridge
ОЗУ: DIMM1: SK hynix HMT351S6CFR8C-PB 4 ГБ DDR3-1600 DDR3 SDRAM (11-11-11-28 @ 800 МГц) (10-10-10-27 @ 761 МГц) (9-9-9-24 @ 685 МГц) (8-8-8-22 @ 609 МГц) (7-7-7-19 @ 533 МГц) (6-6-6-16 @ 457 МГц) (5-5-5-14 @ 380 МГц)
DIMM3: Nanya NT4GC64B8HG0NS-DI 4 ГБ DDR3-1600 DDR3 SDRAM (11-11-11-28 @ 800 МГц) (10-10-10-27 @ 761 МГц) (9-9-9-24 @ 685 МГц) (8-8-8-22 @ 609 МГц) (7-7-7-19 @ 533 МГц) (6-6-6-16 @ 457 МГц) (5-5-5-14 @ 380 МГц)
Тип BIOS - Insyde (09/07/2016)
DMI версия BIOS - F.27
3D-акселератор (оно же видео как я понял) - AMD Radeon HD 7500M/7600M Series (Thames)
Видеоадаптер - Intel(R) HD Graphics 4000 (2112 МБ)
IDE-контроллер - Intel(R) 7 Series Chipset Family SATA AHCI Controller
Дисковый накопитель - KINGSTON SV300S37A60G (60 ГБ, SATA-III)
Дисковый накопитель - ST9250827AS (250 ГБ, 5400 RPM, SATA-II)
Сетевой адаптер - Ralink RT3290 802.11bgn Wi-Fi Adapter
Bluetooth Device (Personal Area Network)
По существу проблемы: Установил октябрьский патч КВ5031356. После установки отключаются сетевые адаптеры как Wi-Fi так и Bluetooth (см. прикрепленные к сообщению фото № 1,2). Что посоветуете отключить обновления и впредь не пользоваться их установкой или есть альтернативные решения подобной проблемы? Вся суть, что собрался продавать ноутбук а тут такая проблема вылезла. Всегда был сторонником загрузки обновлений, а тут получается "палка" в колесо и обновления не установишь и тот кто купит ноутбук, в дальнейшем будет вспоминать меня "добрыми словами", когда у него установится КВ5031356, отключится интернет в лучшем случае, а в худшем у него ещё и наушники перестанут работать от Bluetooth. Заранее благодарен в решении данной проблемы. С другой стороны понимаю, что обновления не всегда есть добро

Последний раз редактировалось withsouth, 04-11-2023 в 13:19.


Отправлено: 07:17, 03-11-2023 | #1258



Moderator


Сообщения: 53406
Благодарности: 15489

Профиль | Отправить PM | Цитировать


withsouth, в "шапке" темы указаны логи, в частности \Windows\inf\setupapi.dev.log мог бы пригодиться.

Также посмотрите в Диспетчере устройств ошибки и вкладку События у Wi-Fi и Bluetooth.

Для эксперимента удалите сторонний антивирус/файрвол.
Посмотрите в свойствах сетевых подключений, нет ли сторонних компонентов.
Это сообщение посчитали полезным следующие участники:

Отправлено: 12:14, 03-11-2023 | #1259


Аватара для withsouth

Старожил


Сообщения: 287
Благодарности: 5

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Цитата Petya V4sechkin:
в "шапке" темы указаны логи, в частности \Windows\inf\setupapi.dev.log мог бы пригодиться. »
Лог прикрепил в архиве
Цитата Petya V4sechkin:
Также посмотрите в Диспетчере устройств ошибки и вкладку События у Wi-Fi и Bluetooth. »
По событиям не совсем понимаю в какое время нужно смотреть события, после того как установил обновление КВ5031356 или после того, когда удалил его? Или в принципе разницы нет и лог событий остается? Тогда каким образом мне найти из всего кол-ва нужный текст и отправить его сюда? В каком разделе смотреть? Прикрепил скриншоты № 3 по блютуз, № 4 по вайфай адаптеру.
Цитата Petya V4sechkin:
Для эксперимента удалите сторонний антивирус/файрвол. »
Сторонних антивирусов или файрвола нет. Антивирус только стандартный от вин10.
Цитата Petya V4sechkin:
Посмотрите в свойствах сетевых подключений, нет ли сторонних компонентов. »
В сетевых подключениях Только три наименования: Ethernet (подключение по кабелю RG-45), Беспроводная сеть вайфай, и блютуз. Я надеюсь я правильно понял про сторонние компоненты

.

Последний раз редактировалось withsouth, 04-11-2023 в 13:24.


Отправлено: 13:51, 03-11-2023 | #1260



Компьютерный форум OSzone.net » Клиентские ОС Microsoft » Microsoft Windows 10 » Службы - Проблемы с центром обновления Windows и ошибки при установке обновлений (все вопросы)

Участник сейчас на форуме Участник сейчас на форуме Участник вне форума Участник вне форума Автор темы Автор темы Шапка темы Сообщение прикреплено

Похожие темы
Название темы Автор Информация о форуме Ответов Последнее сообщение
Службы - Проблемы с центром обновления Windows и ошибки при установке обновлений (все вопросы) Vadikan Microsoft Windows 8 и 8.1 649 15-03-2024 04:59
Службы - Все вопросы по настройке Центра обновления Windows Blast Microsoft Windows 10 50 10-05-2021 07:14
Разное - Средство просмотра фотографий Windows (все вопросы и проблемы) Blast Microsoft Windows 7 161 28-03-2021 00:31
Службы - Проблемы с центром обновления Windows и ошибки при установке обновлений gustik@vk Microsoft Windows 8 и 8.1 20 02-05-2014 12:44
Установка - Код ошибки 800f0922 при установке обновлений в Windows 8 nistao Microsoft Windows 8 и 8.1 5 14-10-2012 22:04




 
Переход