Имя пользователя:
Пароль:  
Помощь | Регистрация | Забыли пароль?  | Правила  

Компьютерный форум OSzone.net » Клиентские ОС Microsoft » Microsoft Windows 10 » Установка - Все проблемы с обновлением до новой версии Windows 10

Ответить
Настройки темы
Установка - Все проблемы с обновлением до новой версии Windows 10

(*.*)


Сообщения: 36521
Благодарности: 6683


Конфигурация

Профиль | Сайт | Отправить PM | Цитировать


Назначение этой темы
В теме обсуждаются только проблемы в процессе обновления (апгрейда), запущенного из-под текущей системы. Здесь не обсуждаются проблемы с установкой, запущенной путем загрузки с установочного диска или флэшки. Не задавайте здесь вопросы о проблемах, возникших или проявившихся после обновления. Находите существующие темы по вашим проблемам или создавайте новые.

Самостоятельное устранение проблем
Не приходит Windows 10 через Windows Update или пишет ваше устройство не готово
Проблема:

Решение:
Объяснение: почему новая версия не приходит в Windows Update
Лучше подождать, пока проблемы вашей конфигурации устранят. Если вы хотите рискнуть, скачайте ISO и обновите ПК

При обновлении появляется ошибка
Смотрите код ошибки в:
справке по ошибкам обновления и установки Windows 10
документации для ИТ специалистов очень подробно!
Answers Wiki (EN)
• в этой теме: 0xC1900101 - 0x3000D | c1900101-40017 | 80240020 (при установке через Windows Update)


Правила подачи запросов о помощи в этой теме
0. Сбросьте настройки BIOS в дефолт.
1. Сделайте установочную флэшку
2. Отключите все внешние устройства, включая другие флэшки, карты памяти, внешние диски
3. Выполните чистую загрузку
4. В режиме чистой загрузки запустите setup.exe с флэшки и в самом начале установки выберите опцию установки обновлений
5. Приведите сообщение об ошибке и код (можно фото), модель ноутбука / планшета или полную конфигурацию ПК (занесите в профиль)
6. В режиме чистой загрузки запустите DriverView x64 > View > Hide Microsoft Drivers > Ctrl + A > Ctrl + S > прикрепите текстовый файл и скриншот для наглядности.
7. Предоставьте логи. Начиная с версии 20H1 (2004), обязательно предоставьте лог %windir%\logs\SetupDiag\SetupDiagResults.xml. Если его нет, приведите перечисленные ниже.
Инструкции по сбору логов

1. Соберите все логи, соответствующие вашей проблеме. Если не знаете, что выбрать, предоставьте все, что у вас есть.

2. Запакуйте логи в ZIP-архив (RAR и 7z не нужны) и залейте на Яндекс.Диск / OneDrive / Dropbox / Dropmefiles / rghost

Примечание. C:\$Windows.~BT - скрытая папка

Процесс обновления завершается ошибкой до второй перезагрузки ПК
C:\$Windows.~BT\Sources\panther\setupact.log
C:\$Windows.~BT\Sources\panther\miglog.xml
C:\Windows\setupapi.log

Процесс обновления завершается ошибкой после второй перезагрузки ПК
C:\Windows\panther\setupact.log
C:\Windows\panther\miglog.xml
C:\Windows\inf\setupapi.app.log
C:\Windows\inf\setupapi.dev.log
C:\Windows\panther\PreGatherPnPList.log
C:\Windows\panther\PostApplyPnPList.log

Процесс обновления завершается ошибкой, вы вернулись к рабочему столу
C:\$Windows.~BT\Sources\panther\setupact.log
C:\$Windows.~BT\Sources\panther\miglog.xml
C:\$Windows.~BT\sources\panther\setupapi\setupapi.dev.log
C:\$Windows.~BT\sources\panther\setupapi\setupapi.app.log

Обновление не прошло, процесс завершился откатом к старой ОС
C:\$Windows.~BT\Sources\Rollback\setupact.log
C:\$Windows.~BT\Sources\Rollback\setupact.err

См. также https://support.microsoft.com/kb/928901


Типичные проблемы при обновлении
1. Обновление блокируется ввиду проблем несовместимости
Проверьте список известных проблем. Конкретное приложение или игру из стоп-листа можно попробовать вычислить скриптом https://aka.ms/AppRPS.

2. Установлен КриптоПро
Удалите перед обновлением. Проблема в миграции драйвера.

3. Список известных проблем Windows 10 21H1
https://docs.microsoft.com/windows/r...indows-10-21H1

Связанные темы
Нет обновления до сборки ххххх (все вопросы)
Все проблемы с активацией Windows 10
Как бесплатно получить Windows 10 (вопросы и ответы)

-------
Канал Windows 11, etc | Чат @winsiders

Это сообщение посчитали полезным следующие участники:

Отправлено: 10:21, 30-07-2015

 

Аватара для sputnikk

Ветеран


Сообщения: 3774
Благодарности: 524

Профиль | Отправить PM | Цитировать


можно 7- 10 - 11. Но сомнения: обход проверки совместимости будет регулярно меняться и неизвестно когда станет невозможно обновляться до более новой версии. И что в новых версиях будет с драйверами для древнего компа.
А 10 IoT другое опасение - как долго для неё будут обновлять браузеры?

-------
Win 7SP1 MSDN +ESU/Embedded. Адресовано любителям переставлять Windows: СИФИЛИС ампутацией не лечат. ИМХО.


Отправлено: 18:46, 18-10-2024 | #1161



Для отключения данного рекламного блока вам необходимо зарегистрироваться или войти с учетной записью социальной сети.

Если же вы забыли свой пароль на форуме, то воспользуйтесь данной ссылкой для восстановления пароля.


Аватара для STALKER2

Пользователь


Сообщения: 67
Благодарности: 35

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Цитата sputnikk:
А 10 IoT другое опасение - как долго для неё будут обновлять браузеры? »
Ну, если поддержка LTSC IoT 2021 будет до 2032 года, то и браузеры для неё вероятно будут жить ещё долго...)

Отправлено: 20:43, 18-10-2024 | #1162


Аватара для sputnikk

Ветеран


Сообщения: 3774
Благодарности: 524

Профиль | Отправить PM | Цитировать


ещё идея. Повысить 7 с Про до Корпоративной, потом обновиться до 2021.

-------
Win 7SP1 MSDN +ESU/Embedded. Адресовано любителям переставлять Windows: СИФИЛИС ампутацией не лечат. ИМХО.


Отправлено: 06:39, 19-10-2024 | #1163


Аватара для Michael Mikhail

Старожил


Сообщения: 287
Благодарности: 6

Профиль | Отправить PM | Цитировать


У меня уже второй день лицензионная система самопроизвольно перезагружается - есть какой-нибудь способ контролировать этот процесс (с помощью Планировщика заданий, стороннего ПО и пр.)?

-------
Чем "больше" компьютер "висит", тем он умнее!


Отправлено: 13:07, 22-10-2024 | #1164


Аватара для sputnikk

Ветеран


Сообщения: 3774
Благодарности: 524

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Цитата Michael Mikhail:
система самопроизвольно перезагружается »
для обновления? Что пишет Монитор стабильности?

-------
Win 7SP1 MSDN +ESU/Embedded. Адресовано любителям переставлять Windows: СИФИЛИС ампутацией не лечат. ИМХО.


Отправлено: 14:19, 23-10-2024 | #1165


Аватара для Michael Mikhail

Старожил


Сообщения: 287
Благодарности: 6

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Цитата sputnikk:
Что пишет Монитор стабильности? »
Если сопоставлять строго по датам, то есть два предупреждения ("Обновление Windows завершилось ошибкой"), коды ошибок - 0x80240016 и 0x80070050, но на более раннюю дату вижу более подходящие критические события - "Непредвиденное завершение работы" и "Компьютер был перезагружен после критической ошибки", код ошибки 0x0000001a, имя проблемного события "BlueScreen" (я думаю, это из-за нехватки оперативки, потом что во время сбоя активно юзал интернет).

-------
Чем "больше" компьютер "висит", тем он умнее!


Отправлено: 17:52, 23-10-2024 | #1166


Аватара для Grabber2006

Ветеран


Сообщения: 4685
Благодарности: 1032

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Синие экраны из-за нехватки оперативки не возникают. Файл подкачки случайно не отключён? Поставьте по выбору системы.

Отправлено: 19:31, 23-10-2024 | #1167


Аватара для Michael Mikhail

Старожил


Сообщения: 287
Благодарности: 6

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Цитата Grabber2006:
Файл подкачки Поставьте по выбору системы. »
Так и стоит.
А вчера опять аварийно перезагрузился, правда событие в Мониторе стабильности называется помягче - "Работа Windows не завершена должным образом". У меня и раньше такое было, но тогда спасал перезапуск видеодрайвера через Ctrl + Win + Shift + B. Сейчас грешу на обновления, т.к. свободное пространство на диске после таких фокусов резко убывает.

-------
Чем "больше" компьютер "висит", тем он умнее!


Отправлено: 10:49, Сегодня | #1168



Компьютерный форум OSzone.net » Клиентские ОС Microsoft » Microsoft Windows 10 » Установка - Все проблемы с обновлением до новой версии Windows 10

Участник сейчас на форуме Участник сейчас на форуме Участник вне форума Участник вне форума Автор темы Автор темы Шапка темы Сообщение прикреплено

Похожие темы
Название темы Автор Информация о форуме Ответов Последнее сообщение
Windows 10 добралась до новой вершины OSZone News Новости и события Microsoft 0 24-05-2016 10:30
Установка - [решено] Расширение диска C: перед обновлением до windows 10 Siller Microsoft Windows 10 6 18-08-2015 11:38
Проблемы с третьим кумулятивным обновлением Windows 10 OSZone News Новости и события Microsoft 0 17-08-2015 15:30
Участники программы Windows Insider смогут обновиться до финальной версии Windows 10 OSZone News Новости и события Microsoft 0 08-12-2014 18:30
Windows 10 Technical Preview обновлена до версии 9860 OSZone News Новости и события Microsoft 0 22-10-2014 12:30




 
Переход