|
|
|
|
| Компьютерный форум OSzone.net » Серверные продукты Microsoft » Windows Server 2008/2008 R2 » 2008 R2 - Ошибка печати на терминальном сервере |
|
|
2008 R2 - Ошибка печати на терминальном сервере
|
Новый участник Сообщения: 43 |
Есть сервер под управлением Windows 2008 server r2. Работа с ним ведется удаленно, RDP внутри VPN. Принтера работают используя easy print.
Подскажите, как бороться с такой проблемой? Часто вылетает служба очереди печати. Перезапуск службы не помогает, только весь сервак нужно перегрузить. В журнале читаю вот такую строку: Код:
 Log Name: Application
Source: Application Error
Date: 12.12.2012 12:19:56
Event ID: 1000
Task Category: (100)
Level: Error
Keywords: Classic
User: N/A
Computer: WIN-5DNQY3XSXID
Description:
Faulting application spoolsv.exe, version 6.0.6002.18294, time stamp 0x4c6aa29a, faulting module ntdll.dll, version 6.0.6002.18541, time stamp 0x4ec3e855, exception code 0xc0000374, fault offset 0x00000000000acb17, process id 0x1fc8, application start time 0x01cdd84f6e9925f3.
Event Xml:
<Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">
<System>
<Provider Name="Application Error" />
<EventID Qualifiers="0">1000</EventID>
<Level>2</Level>
<Task>100</Task>
<Keywords>0x80000000000000</Keywords>
<TimeCreated SystemTime="2012-12-12T10:19:56.000Z" />
<EventRecordID>50324</EventRecordID>
<Channel>Application</Channel>
<Computer>WIN-5DNQY3XSXID</Computer>
<Security />
</System>
<EventData>
<Data>spoolsv.exe</Data>
<Data>6.0.6002.18294</Data>
<Data>4c6aa29a</Data>
<Data>ntdll.dll</Data>
<Data>6.0.6002.18541</Data>
<Data>4ec3e855</Data>
<Data>c0000374</Data>
<Data>00000000000acb17</Data>
<Data>1fc8</Data>
<Data>01cdd84f6e9925f3</Data>
</EventData>
</Event>
Код:
Log Name: System
Source: Service Control Manager
Date: 12.12.2012 12:19:59
Event ID: 7034
Task Category: None
Level: Error
Keywords: Classic
User: N/A
Computer: WIN-5DNQY3XSXID
Description:
The Print Spooler service terminated unexpectedly. It has done this 3 time(s).
Event Xml:
<Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">
<System>
<Provider Name="Service Control Manager" Guid="{555908D1-A6D7-4695-8E1E-26931D2012F4}" EventSourceName="Service Control Manager" />
<EventID Qualifiers="49152">7034</EventID>
<Version>0</Version>
<Level>2</Level>
<Task>0</Task>
<Opcode>0</Opcode>
<Keywords>0x80000000000000</Keywords>
<TimeCreated SystemTime="2012-12-12T10:19:59.000Z" />
<EventRecordID>404853</EventRecordID>
<Correlation />
<Execution ProcessID="0" ThreadID="0" />
<Channel>System</Channel>
<Computer>WIN-5DNQY3XSXID</Computer>
<Security />
</System>
<EventData>
<Data Name="param1">Print Spooler</Data>
<Data Name="param2">3</Data>
</EventData>
</Event>
Заранее благодарен всем откликнувшимся... |
|
|
------- Отправлено: 20:51, 12-12-2012 |
|
Пользователь Сообщения: 82
|
Профиль | Отправить PM | Цитировать http://forum.oszone.net/attachment.p...1&d=1427199901
дампы созданные с помощью -t,но непонятно почему программа не делает дамп когда ошибка появляется,если не закрыть ошибку то печать не работает на всех компах,но в проге только лог идет а дамп так и не появляется.... какие логи надо или файлы я скину? |
|
Последний раз редактировалось vsokol, 27-10-2016 в 11:47. Отправлено: 15:26, 24-03-2015 | #101 |
Ветеранище Сообщения: 10679
|
Профиль | Отправить PM | Цитировать Цитата vsokol:
Эти дампы указывают проблему непосредственно на файл C:\Windows\System32\spool\drivers\x64\3\hpcdmc64.DLL Но учитывая, как Вы делали дамп, укажу еще на три файла, которые фигурируют в дампе: C:\Windows\System32\HPM1210LM.DLL C:\Windows\System32\spool\drivers\x64\3\hpcui5r1.dll C:\Windows\System32\win32spl.dll - системный файл. Поскольку драйвера от принтера HP, то попробуйте переустановить/обновить с полным удалением драйвера. Удаление драйвера: Цитата:
1. Откройте командную строку с Административными правами. Для этого нажмите кнопку Пуск > выберите Все программы > Стандартные > щелкните правой кнопкой мыши командную строку и выберите команду Запуск от имени администратора. 2. В командной строке введите следующую команду и нажмите клавишу ВВОД: Код:
sfc /scannow
Если файлы будут восстановлены, перезагрузитесь и проверьте наличие проблемы. |
||
|
------- Отправлено: 15:49, 24-03-2015 | #102 |
|
Пользователь Сообщения: 82
|
Профиль | Отправить PM | Цитировать ruslan...
Цитата ruslan...:
при сканировании sfc /scannow пишет все ок все файлы восстановлены я так понял мне как то нужно добиться дампа через procdump.exe что бы определить точнее?если кто знает или сталкивался с этим подскажите |
|
|
Последний раз редактировалось vsokol, 24-03-2015 в 16:34. Отправлено: 16:21, 24-03-2015 | #103 |
|
Ветеранище Сообщения: 10679
|
Профиль | Отправить PM | Цитировать Цитата vsokol:
Подкрепите C:\windows\Logs\CBS\CBS.log в архиве. Если дамп не создается, значит программа не видит полное падение процесса spoolsv.exe. Нужно отследить падение процесса spoolsv.exe в Диспетчере задач. Падает ли этот процесс ? |
|
|
------- Последний раз редактировалось ruslan..., 24-03-2015 в 18:26. Отправлено: 17:55, 24-03-2015 | #104 |
|
Пользователь Сообщения: 82
|
Профиль | Отправить PM | Цитировать вот лог
http://forum.oszone.net/attachment.p...1&d=1427279896 подробно про ошибку 1.как только на серваке выходит ошибка то процесс spoolsv.exe не закрывается а работает в обычном режиме 2.если не закрыть ошибку то через некоторое время все компы пользователей а конкретно печать в 1с 7.7 не работает 3.помогает выйти с 1с на 1 минуту и заново войти что делал 1.удалял все дрова от принтеров на серваке 2.поставил одинаковые версии по принтеров на сервере и на компах 3.принтеры в основном hp ps когда появится ошибка и не закрывая ее если я сниму дамп spoolsv.exe с диспетчера задач ,можно ли что то узнать? |
|
Последний раз редактировалось vsokol, 23-02-2016 в 12:31. Отправлено: 13:52, 25-03-2015 | #105 |
|
Ветеранище Сообщения: 10679
|
Профиль | Отправить PM | Цитировать Цитата vsokol:
Цитата vsokol:
Цитата vsokol:
Возможно Вам удастся отследить в Диспетчере задач какой процесс падает при ошибке ? В журналах событий какие ошибки при этом фиксируются ? |
|||
|
------- Отправлено: 13:59, 25-03-2015 | #106 |
|
Пользователь Сообщения: 82
|
Профиль | Отправить PM | Цитировать вот лог с журнала событий,ошибка была 23.03.15 в 8.56
http://forum.oszone.net/attachment.p...1&d=1427354979 http://forum.oszone.net/attachment.p...1&d=1427355058 |
|
Последний раз редактировалось vsokol, 27-10-2016 в 11:47. Отправлено: 10:31, 26-03-2015 | #107 |
|
Ветеранище Сообщения: 10679
|
Профиль | Отправить PM | Цитировать vsokol,
Там только вот это Event ID 1000 — Windows Startup Availability В 8:56 какой-то компьютер в сети загрузился ? |
|
------- Отправлено: 14:50, 26-03-2015 | #108 |
|
Пользователь Сообщения: 82
|
Профиль | Отправить PM | Цитировать проблему вроде решил,спасибо ruslan... сопоставил скрины ошибок-а особенно время ошибки с журналом входа в систему пользователей,и нашелся комп проблемный,пока тестирую
|
|
Отправлено: 16:14, 26-03-2015 | #109 |
|
Пользователь Сообщения: 82
|
Профиль | Отправить PM | Цитировать опять появилась ошибка,посмотрите,может какая нибудь есть инфа в дампе
|
|
Отправлено: 11:15, 30-03-2015 | #110 |
|
Участник сейчас на форуме |
 |
Участник вне форума |
 |
Автор темы |
 |
Сообщение прикреплено |
| |||||
| Название темы | Автор | Информация о форуме | Ответов | Последнее сообщение | |
| Прочее - проблемы с RDP на терминальном сервере | opelliek | Сетевые технологии | 6 | 03-09-2012 08:50 | |
| [решено] Автоматический запуск печати на терминальном сервере(убрать) | AxeL_FoX | Microsoft Windows NT/2000/2003 | 18 | 07-06-2011 17:02 | |
| Ярлыки в терминальном сервере. | krec | Microsoft Windows NT/2000/2003 | 5 | 05-04-2008 23:25 | |
| Служба печати в терминальном сервере | mutiner | Microsoft Windows NT/2000/2003 | 0 | 06-10-2006 10:50 | |
| Аудит печати на сервере печати под windows 2003 | eggdrop | Microsoft Windows NT/2000/2003 | 1 | 03-10-2006 12:58 | |
|
|
Время: 09:11. | © OSzone.net 2001-
|
|
Powered by: vBulletin Copyright ©2000 - 2024, Jelsoft Enterprises Ltd. |
