[решено] file.xls+HP LJ1200=глюк

[решено] file.xls+HP LJ1200=глюк

timon4ik

Старожил

Сообщения: 272
Благодарности: 37

Позвали меня в отдел с просьбой помочь, не печатает принтер HP LJ 1200.
Пробовали отправить на печать файл EXCEL. Файл лежит в очереди, статус "Идет печать" - а результата никакого.
Мои действия:
Очередь печати очистил, отправил тестовую страницу Windows - тот же результат.
Выключил-включил принтер, перегрузил комп - тот же результат.
Отправляю тестовую страницу принтера(кнопкой на передней панели) - рывками выползает чистый лист слегка пожмаканый гармошкой.
Отдал принтер в ремонт.
На следующий день принесли мне тот же файл с просьбой распечатать на своем принтере (у меня стоит такой же, 1200-й). Отправил его на печать и наблюдаю ту же ситуацию со своим принтером. Правда через несколько попыток включить-выключить принтер он заработал.
Позвонил в ремонт - сказали что принтер абсолютно "здоров".
Было подозрение на вирус - проверил каспером со свежими базами - результат отрицательный.
В файле нет никаких формул и никаких макросов, простая таблица.

Немного сумбурно высказался... подытожу:
Если отправить на печать этот екселевский файл - сам он не печатается и ничего после него тоже не печатается.
С другими файлами все в порядке.
Есть по этому поводу какие-то соображения? А то мне больше ничего в голову не приходит.

Отправлено: 13:03, 15-09-2006