[Alexander_Grig]

Ну сам файл дружит с русскими буквами - уже хорошо . Честно говоря, я из написанного понял, что в самом файле буквы русские не читаются. А по поводу того, что в названии файла буквы не читаются - скорее всего проблема та же, что возникает и при отправлении обычного электронного письма за бугор. Скажем, если с США попробовать отправить письмо, написанное русскими буквами "как есть", - то там прочесть не смогут (приходится отправлять в качестве "вложения"). При прохождении письма через почтовые сервера может происходить ну что-то вроде смены кодировки (может кто поправит, если я не прав). Здесь по-моему похожая ситуация. Возможно на почтовом серваке той компании (или вашей) не включена поддержка русской кодировки.
А как исправить название файла - ну тут идея возникла: можно попытаться воспользоваться программой "Штирлиц", которая если я не ошибаюсь использовалась для подбора кодировок при нечитаемости текста (т.е. скопировать название файла в текстовый редактор и прогнать прогу).
Если еще идеи возникнут - напишу

[Leshiy]

grineff ты будешь смеяться, но у меня он открылся по-русски от простого клика по ссылке.("заказ на поставку....") Правда пользуюсь Acrobat 7.0 .. А ещё похожая ситуация была как-то на работе - оказалось просто не хватало каких-то шрифтов после переустановки системы

Проблема точно в шрифтах. Нашел на работе один комп на котором все русские буквы читаются. Установил с этого компа шрифт ARIAL на свой комп, ни хрена не читается. Похоже надо установить шрифт HELVETICA, но где его взять (везде за деньги). Есть похожие шрифты AG_Helvetica, Helv. и др. Можно ли переименовать шрифт? или как-нить рееестре написать вместо гребаной Хелветики другой шрифт?

[Leshiy]

а не проще на работе разжиться шрифтами с того компа на котором всё читается - вдруг вовсе даже не helvetica будет( сейчас специально папочку Fonts посмотрел - у меня его тоже нет) Могу в принципе заслать тебе те шрифты, что у меня в Acrobatе есть - отпишись на мыло

[Pupkin]

В вашем документе используются шрифты типа 1 Helvetica и HelveticaBold. Попрбуйте обновить акробат для их нормального отображения.