[Perry Zarina]

Интеграция WhatsApp с Битрикс24 позволяет объединить общение с клиентами и CRM-процессы, что делает обслуживание клиентов быстрее и удобнее. Подключив WhatsApp, вы сможете писать клиентам первыми, вести всю историю переписки в системе, а также использовать чат-боты и автоматические сообщения для ускорения взаимодействия. Это особенно полезно для повышения оперативности поддержки и удобства рассылок. Подробные шаги по подключению и настройке вы найдете в инструкции на странице https://whatcrm.ru/ru/bitrix24-whatsapp .

[Amigos]

Каким образом можно связать мессенджер WhatsApp с CRM-системой Битрикс24, чтобы повысить качество обслуживания клиентов? »

Никаким. Ватсап давно мёртв, по прямому назначению им пользуются только пенсионеры и приравненные к ним в развитии администраторы чатиков подъезда.
Привязка этого мёртвого мессенджера к CRM никак её качество не улучшит.

[Avatar-Lion]

Amigos, Это же боты.