Новости
Видео
Microsoft
Windows 10
Железо
Программы
Форум

Имя пользователя:
Пароль:  
Помощь | Регистрация | Забыли пароль?  | Правила  

Компьютерный форум OSzone.net » Клиентские ОС Microsoft » Microsoft Windows 10 » Разное - Системная ошибка при запуске ACDSee

Ответить
Настройки темы
Разное - Системная ошибка при запуске ACDSee

Новый участник


Сообщения: 5
Благодарности: 0

Профиль | Отправить PM | Цитировать

Была установлена ACDSee Photo Studio Ultimate 2018 v11.0 build 1196 на Win 10 x64 LTSB. Все работало уже почти год (пользуюсь почти ежедневно).

Пару дней назад при каждой попытке запуска стал получать ошибку: "ACDSee Ultimate has encountered a system error and will close now".

Какие изменения в системе стали причиной сбоя не установил: последние обновления устанавливались более двух недель назад, после них многократно запускалась ACDSee, никаких новых драйверов или программ за это время не устанавливал...

1) Переустановка ACDSee не помогла (в т.ч. пробовал ставить другие версии: 2018 v11.2 Build 1309, 2019 v12.0 Build 1593) - сразу после успешной установки получаю эту ошибку (перед установкой удалял ветки реестра ACD Systems в HKLM\SOFTWARE и HKU\SOFTWARE, а также чистил вручную папку ...\Users\UserName\AppData\Local\ACD Systems)

2) При этом модуль QuickView работает, не запускается именно основной модуль программы (ACDSeeUltimate2018.exe)

3) Переключив дискретную карту NVIDIA GTX 1070 на встроенный в проц. видеоадаптер удалось запустить ACDSee заработала (!!!) переключился обратно на GTX 1070 - перестала запускаться. Предположил, что проблема с драйвером видеокарты. Переустанавливал драйвер (была версия 382.05), обновлял драйвер до 388.63, удалял вообще видеодрайвер, оставляя дефолтный драйвер дисплея от Microsoft - ACDSee упорно не хочет запускаться. Тогда на сохраненном "слепке системы" (загрузочный виртуальный диска в vhd-файле с установленной системой в состоянии на начало этого года) - установил ACDSee: работает (на той же дискретной карте GTX 1070 с тем же драйвером версии 382.05), несколько раз перезагружал систему - ACDSee продолжала работать на виртуальном диске. Спустя время в течение дня, когда в очередной раз запустил систему на виртуальном диске - получил ту же ошибку. Что за это время поменялось, что привело к возникновению ошибки - не пойму. Пробовал удалить несколько свежеустановленных обновлений, которые успели загрузиться - не помогло. Заново восстановил образ системы с сохраненного vhd-файла, повторно поставил ACDSee - пока работает...

Но мне нужно ее все-таки заставить ACDSee работать на рабочей Винде... Буду очень признателен, если кто поможет разобраться!

Отправлено: 23:24, 29-09-2018

 

 


Moderator


Сообщения: 53418
Благодарности: 15491

Профиль | Отправить PM | Цитировать

halonest, можете сделать лог Process Monitor следующим образом:
  1. запустите Process Monitor;
  2. попытайтесь запустить ACDSee, чтобы получилась ошибка;
  3. сохраните лог: меню File -> Save -> PML-формат;
  4. заархивируйте и выложите на любой файлообменник, например dropmefiles.com.

Отправлено: 00:03, 30-09-2018 | #2



Для отключения данного рекламного блока вам необходимо зарегистрироваться или войти с учетной записью социальной сети.

Если же вы забыли свой пароль на форуме, то воспользуйтесь данной ссылкой для восстановления пароля.


Новый участник


Сообщения: 20
Благодарности: 0

Профиль | Отправить PM | Цитировать

Тоже проблема, нигде нет решения. Старая версия 2018 года acdsee работает, все что новеет - не работает. При старте пишет Программа ACDSee Ultimate обнаружила системную ошибку и будет сейчас закрыта.

Отправлено: 00:28, 10-11-2024 | #3


 


Moderator


Сообщения: 53418
Благодарности: 15491

Профиль | Отправить PM | Цитировать

overrise, не получилось сделать лог Process Monitor?

Отправлено: 10:10, 10-11-2024 | #4


Новый участник


Сообщения: 20
Благодарности: 0

Профиль | Отправить PM | Цитировать

Petya V4sechkin да я не автор топика, но оставлю решения, я промучался 2 дня чтобы понять как это решить!
ACDSee начиная с какой то версии требует поддержки Edge. А у меня он был выпилен из системы. Не знаю как я до этого догадался, но после того, как включил поддержку Edge, все заработало!

Отправлено: 12:03, 10-11-2024 | #5



Компьютерный форум OSzone.net » Клиентские ОС Microsoft » Microsoft Windows 10 » Разное - Системная ошибка при запуске ACDSee

Участник сейчас на форуме Участник сейчас на форуме Участник вне форума Участник вне форума Автор темы Автор темы Шапка темы Сообщение прикреплено

Похожие темы
Название темы Автор Информация о форуме Ответов Последнее сообщение
Загрузка - Ошибка при запуске приложения (0xc0000102) при входе в систему Windows 10 Mirokodin Microsoft Windows 10 3 08-05-2018 02:25
Разное - Ошибка при запуске Adobe After Effects CC 2015 - Ошибка 0xc000001d Roman 12.04.2016 Microsoft Windows 7 5 12-04-2016 08:54
Разное - Внутренняя системная ошибка при установке DirectX k1lled Microsoft Windows 2000/XP 3 11-07-2015 18:05
Загрузка - Ошибка при запуске motly Microsoft Windows 7 3 29-05-2014 21:23
Интернет - [решено] Системная ошибка при подключении VPN Smogi Microsoft Windows Vista 3 17-12-2008 21:43


« Предыдущая тема | Следующая тема »


 
Переход