Имя пользователя:
Пароль:  
Помощь | Регистрация | Забыли пароль?  | Правила  

Компьютерный форум OSzone.net » Железо » Ноутбуки » Ноутбук выключается

Ответить
Настройки темы
Ноутбук выключается

Ветеран


Сообщения: 1639
Благодарности: 50

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Изменения
Автор: The_Immortal
Дата: 17-01-2024
Asus Vivobook MS3500QA (5800H), Win 11. Ноут эксплуатируется с закрытой крышкой - подключен по HDMI к монитору. Однако если при этом к ноуту подключено питание, то через произвольное время происходит его отключение. Причем отключение не резкое (как если бы зажать кнопку питания): тушится экран, кулер крутится несколько секунд и потом полное отключение. В журнале событий есть такое:
Код: Выделить весь код
Предыдущее завершение работы системы в 17:38:18 на ‎17.‎01.‎2024 было неожиданным
Код: Выделить весь код
Windows не удалось выйти из режима гибернации; состояние ошибки: 0xC000007B.
,
Код: Выделить весь код
Система перезагрузилась, завершив работу с ошибками. Возможные причины ошибки: система перестала отвечать на запросы, произошел критический сбой или неожиданно отключилось питание.
Код: Выделить весь код
Выполнено перечисление термальной зоны ACPI \_TZ.THRM.             
_PSV = 374 K             
_TC1 = 2             
_TC2 = 10             
_TSP = 10000 мс             
_AC0 = 0K             
_AC1 = 0 K             
_AC2 = 0 K             
_AC3 = 0 K             
_AC4 = 0 K             
_AC5 = 0 K             
_AC6 = 0 K             
_AC7 = 0 K             
_AC8 = 0 K             
_AC9 = 0 K             
_CRT = 376 K             
_HOT = 0 K             
Минимальное регулирование = 0             
_CR3 = 0 K
Однако стоит только приоткрыть крышку ноутбука - сбои не происходят. Также они не происходят, если закрыта крышка, но не подключено питание.
Я поставил постоянный скан датчиков через AIDA64 и в последние секунды перед отключением с закрытой крышкой температура ЦП составила 92 градуса (загрузка ЦП при этом не критическая, да и из самих нагрузок по сути лишь браузер). По спецификации максимальная температура процессора 105 градусов - по идее отключаться не должно?
При открытой крышке температура также может достигать 93 градуса, но ноут, повторюсь, при этом не отключается.

Вот и непонятно: проблема в перегреве или все-таки в драйверах (которые согласно бредовому ПО MyASUS актуальны)? По журналу какой-то намек выхода из гибернации, хотя при закрытии крышки настроено, чтобы ничего не происходило. И, наверное, если бы был перегрев, то ноут бы мгновенно тушился бы? С другой стороны есть событие по ACPI \_TZ.THRM, где THRM не имеет отношение к ЦП, как я понимаю.

В общем, не пойму куда копать и как дальше диагностить =/ По идее можно запустить Live-сборку и посмотреть, но что это даст?

Отправлено: 19:11, 17-01-2024

 

Аватара для sonny362

Старожил


Сообщения: 314
Благодарности: 41

Профиль | Отправить PM | Цитировать


The_Immortal, я бы потестировал работу с открытой крышкой.

Отправлено: 15:42, 18-01-2024 | #11



Для отключения данного рекламного блока вам необходимо зарегистрироваться или войти с учетной записью социальной сети.

Если же вы забыли свой пароль на форуме, то воспользуйтесь данной ссылкой для восстановления пароля.


Ветеран


Сообщения: 1639
Благодарности: 50

Профиль | Отправить PM | Цитировать


sonny362, так я писал, что с открытой крышкой никаких проблем, но с закрытой крышкой не очень удобно...

Отправлено: 16:19, 18-01-2024 | #12


Аватара для DVDshnik

Не дед


Moderator


Сообщения: 15386
Благодарности: 2196

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Приоткрыть чуть крышку на постоянку, возможно, что-то подложив между экраном и корпусом. тогда корпус ноута будет продуваться.

-------
Ненавижу, когда все шагают строем - одинаково стриженые, одинаково одетые, с одинаковыми мыслями в одинаково пустых головах. (С) Кий


Отправлено: 16:26, 18-01-2024 | #13


Ветеран


Сообщения: 1639
Благодарности: 50

Профиль | Отправить PM | Цитировать


DVDshnik, пробовал уже - не прокатывает. В районе 35 градусов надо крышку открывать, чтобы не отключался.

Грустно, в общем, что так (ноут не самый дешевый). Впрочем, ноутбук в принципе не предполагает подобное использование, какое хотелось бы мне (с полностью закрытой крышкой).

Последний раз редактировалось The_Immortal, 19-01-2024 в 00:54.


Отправлено: 00:40, 19-01-2024 | #14


Новый участник


Сообщения: 1
Благодарности: 0

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Изображения
Тип файла: jpg Screenshot 2024-04-10 203435.jpg
(21.4 Kb, 3 просмотров)

Цитата The_Immortal:
Asus Vivobook MS3500QA (5800H), Win 11. Ноут эксплуатируется с закрытой крышкой - подключен по HDMI к монитору. Однако если при этом к ноуту подключено питание, то через произвольное время происходит его отключение. Причем отключение не резкое (как если бы зажать кнопку питания): тушится экран, кулер крутится несколько секунд и потом полное отключение. »
У меня похожа поблема:
Ноут асус вивобук про15.
При уходе в спящий режим перезагружается каждые 2 часа.. (стоит уход в сон через 2 часа)
Если отменить спящий режим - перезагружается реже. Иногда пару дней нормально.
Спящий режим только современный, старый не поддерживается к сожалению.

Вот так сейчас выглядит:
Система перезагрузилась, завершив работу с ошибками. Возможные причины ошибки: система перестала отвечать на запросы, произошел критический сбой или неожиданно отключилось питание.


Выполнено перечисление термальной зоны ACPI \_TZ.THRM.
_PSV = 374 K
_TC1 = 2
_TC2 = 10
_TSP = 10000 мс
_AC0 = 0K
_AC1 = 0 K
_AC2 = 0 K
_AC3 = 0 K
_AC4 = 0 K
_AC5 = 0 K
_AC6 = 0 K
_AC7 = 0 K
_AC8 = 0 K
_AC9 = 0 K
_CRT = 376 K
_HOT = 0 K
Минимальное регулирование = 0
_CR3 = 0 K

Отправлено: 10:45, 12-04-2024 | #15



Компьютерный форум OSzone.net » Железо » Ноутбуки » Ноутбук выключается

Участник сейчас на форуме Участник сейчас на форуме Участник вне форума Участник вне форума Автор темы Автор темы Шапка темы Сообщение прикреплено

Похожие темы
Название темы Автор Информация о форуме Ответов Последнее сообщение
Службы - Ноутбук выключается QUMATOZ Microsoft Windows 10 3 06-05-2022 12:00
Разное - Не выключается ноутбук valj Непонятные проблемы с Железом 7 22-04-2016 18:25
Выключается ноутбук! Нурсултан Ноутбуки 7 30-03-2016 17:26
Выключается ноутбук joskiy2012 Ноутбуки 1 27-03-2015 06:08
Выключается ноутбук alexvd Ноутбуки 0 09-03-2012 14:48




 
Переход