Имя пользователя:
Пароль:  
Помощь | Регистрация | Забыли пароль?  | Правила  

Компьютерный форум OSzone.net » Клиентские ОС Microsoft » Microsoft Windows 10 » Службы - Проблемы с центром обновления Windows и ошибки при установке обновлений (все вопросы)

Ответить
Настройки темы
Службы - Проблемы с центром обновления Windows и ошибки при установке обновлений (все вопросы)

(*.*)


Сообщения: 36523
Благодарности: 6684


Конфигурация

Профиль | Сайт | Отправить PM | Цитировать


В данной теме обсуждаем все проблемы с установкой обновлений Windows 10. См. также смежную тему: Все проблемы с обновлением до новой версии Windows 10.

Устраните проблему самостоятельно
Прежде чем задать вопрос в этой теме, последовательно выполняйте перечисленные ниже действия. Проверяйте работу центра обновлений после каждого из них.
  1. Проведите диагностику центра обновления

    Скачайте и запустите диагностический пакет
    ИЛИ
    Нажмите Win+R и вставьте в окно команду:
    Код: Выделить весь код
    msdt /id WindowsUpdateDiagnostic
  2. Убедитесь в целостности хранилища компонентов и системных файлов
  3. Очистите папку SoftwareDistribution

    В командной строке, запущенной с правами администратора, выполните
    Код: Выделить весь код
    net stop wuauserv
    net stop BITS
    net stop CryptSvc
    cd %systemroot%
    ren SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
    net start wuauserv
    net start bits
    net start CryptSvc
  4. Исключите из уравнения сторонние факторы

    Отключите из автозагрузки сторонние службы и программы
    Удалите полностью сторонний антивирус на период диагностики
  5. new! Воспользуйтесь пошаговой инструкцией Microsoft для устранения проблем

Правила подачи запросов о помощи в этой теме
Если вам не удалось решить проблему своими силами, задайте вопрос в этой теме. Он должен содержать:
  1. Номер ошибки и номер обновления, при установке которого возникает проблема.
  2. Отчет о самостоятельных действиях по устранению проблемы (перечислите, что вы конкретно делали и каковы были результаты).
  3. Запакованные в архив файлы (можно прикрепить к сообщению):
    Код: Выделить весь код
    \Windows\Logs\CBS\CBS.log
    \Windows\Logs\DISM\dism.log
    \Windows\Windowsupdate.log
    \Windows\inf\setupapi.dev.log
Дополнительная информация
Microsoft: коды ошибок Windows Update
OSZone: Все вопросы по настройке Центра обновления Windows

Смежные темы
[решено] Не приходит версия Windows 10 хххх (все вопросы)
Все проблемы с обновлением до новой версии Windows 10
Как полностью отключить обновления Windows 10 (все вопросы)

Горячая тема
Как избежать нежелательной перезагрузки после установки обновлений в Windows 10

-------
Канал Windows 11, etc | Чат @winsiders

Это сообщение посчитали полезным следующие участники:

Отправлено: 12:01, 10-01-2015

 


Moderator


Сообщения: 53407
Благодарности: 15489

Профиль | Отправить PM | Цитировать


withsouth, здесь ничего нет?
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows\DeviceInstall

Отправлено: 18:05, 05-11-2023 | #1271



Для отключения данного рекламного блока вам необходимо зарегистрироваться или войти с учетной записью социальной сети.

Если же вы забыли свой пароль на форуме, то воспользуйтесь данной ссылкой для восстановления пароля.


Аватара для withsouth

Старожил


Сообщения: 287
Благодарности: 5

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Цитата Petya V4sechkin:
здесь ничего нет? »
В этой ветке не вижу DeviceInstall

Последний раз редактировалось withsouth, 07-11-2023 в 08:16.


Отправлено: 18:11, 05-11-2023 | #1272



Moderator


Сообщения: 53407
Благодарности: 15489

Профиль | Отправить PM | Цитировать


withsouth, и здесь?
  • HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows\WindowsUpdate
  • HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Device Metadata

Отправлено: 18:15, 05-11-2023 | #1273


Аватара для withsouth

Старожил


Сообщения: 287
Благодарности: 5

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Изображения
Тип файла: jpg 15.jpg
(97.4 Kb, 2 просмотров)

Цитата Petya V4sechkin:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows\WindowsUpdate »
Как видно из предыдущего скрина, папки WindowsUpdate тоже нет.
Цитата Petya V4sechkin:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Device Metadata »
Файл № 15.
Скрытый текст
P.S. Проще Вам через Энидеск или Тимвьювер глянуть, а то так на долго затянется переписка) Я так с одним ИТ специалистом с ресурса "4пда" решал вопрос по прошивке модема, через раздачу с телефона, когда мы в глуши сидели без интернета. Пятихат закинул ему и все дела)

Последний раз редактировалось withsouth, 05-11-2023 в 18:35.


Отправлено: 18:30, 05-11-2023 | #1274



Moderator


Сообщения: 53407
Благодарности: 15489

Профиль | Отправить PM | Цитировать


withsouth, если удалить KB5031356 и в Диспетчере устройств посмотреть свойства Wi-Fi адаптера - вкладка Драйвер - какая там версия? Там же на вкладке Драйвер кнопка Сведения - какие файлы в списке?

Отправлено: 23:51, 05-11-2023 | #1275


Аватара для withsouth

Старожил


Сообщения: 287
Благодарности: 5

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Цитата Petya V4sechkin:
если удалить KB5031356 и в Диспетчере устройств посмотреть свойства Wi-Fi адаптера - вкладка Драйвер - какая там версия?
»
Дата разработки: 18.05.2015
Версия драйвера: 5.0.57.0
Цитата Petya V4sechkin:
Там же на вкладке Драйвер кнопка Сведения - какие файлы в списке? »
Кнопка сведения:
Файлы драйверов:
С:\WINDOWS\system32\DRIVERS\netr28x.sys
Версия: 5.00.57.0000
С:\WINDOWS\System32\drivers\vwifibus.sys
10.0.19041.1 (WinBuild.160101.0800)
С:\WINDOWS\system32\RaColnst.dat
Нет данных
С:\WINDOWS\system32\ RaColnst.dll
Версия: 1.0.12.3

p.s. перед удалением KB5031356 всё аналогично. Т.е. я до удаления выписал все данные, после удаления сравнил, ничего не изменилось.

Отправлено: 08:19, 06-11-2023 | #1276



Moderator


Сообщения: 53407
Благодарности: 15489

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Цитата withsouth:
перед удалением KB5031356 всё аналогично. Т.е. я до удаления выписал все данные, после удаления сравнил, ничего не изменилось.
И цифровые подписи у всех файлов?

Отправлено: 10:26, 06-11-2023 | #1277


Аватара для withsouth

Старожил


Сообщения: 287
Благодарности: 5

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Изображения
Тип файла: jpg 16.jpg
(41.3 Kb, 4 просмотров)
Тип файла: jpg 17.jpg
(44.7 Kb, 4 просмотров)
Тип файла: jpg 18.jpg
(40.9 Kb, 4 просмотров)
Тип файла: jpg 19.jpg
(42.3 Kb, 4 просмотров)

Цитата Petya V4sechkin:
И цифровые подписи у всех файлов? »
Прикрепил скрины.

Отправлено: 11:41, 06-11-2023 | #1278



Moderator


Сообщения: 53407
Благодарности: 15489

Профиль | Отправить PM | Цитировать


withsouth, тогда непонятно, что происходит:

Цитата withsouth:
В свойствах: Не удалось загрузить драйвер этого устройства. Возможно, драйвер поврежден или отсутствует. (Код 39) Не удается проверить цифровую подпись этого файла. Сертификат подписи для этого файла был отозван.
Цитата Petya V4sechkin:
Но в setupapi.dev.log нет этой ошибки.
Паранормальные явления.

Отправлено: 14:05, 06-11-2023 | #1279


Аватара для withsouth

Старожил


Сообщения: 287
Благодарности: 5

Профиль | Отправить PM | Цитировать


бяда прям

Отправлено: 16:42, 06-11-2023 | #1280



Компьютерный форум OSzone.net » Клиентские ОС Microsoft » Microsoft Windows 10 » Службы - Проблемы с центром обновления Windows и ошибки при установке обновлений (все вопросы)

Участник сейчас на форуме Участник сейчас на форуме Участник вне форума Участник вне форума Автор темы Автор темы Шапка темы Сообщение прикреплено

Похожие темы
Название темы Автор Информация о форуме Ответов Последнее сообщение
Службы - Проблемы с центром обновления Windows и ошибки при установке обновлений (все вопросы) Vadikan Microsoft Windows 8 и 8.1 649 15-03-2024 04:59
Службы - Все вопросы по настройке Центра обновления Windows Blast Microsoft Windows 10 50 10-05-2021 07:14
Разное - Средство просмотра фотографий Windows (все вопросы и проблемы) Blast Microsoft Windows 7 161 28-03-2021 00:31
Службы - Проблемы с центром обновления Windows и ошибки при установке обновлений gustik@vk Microsoft Windows 8 и 8.1 20 02-05-2014 12:44
Установка - Код ошибки 800f0922 при установке обновлений в Windows 8 nistao Microsoft Windows 8 и 8.1 5 14-10-2012 22:04




 
Переход