|
Компьютерный форум OSzone.net » Клиентские ОС Microsoft » Microsoft Windows 10 » Установка - Все проблемы с обновлением до новой версии Windows 10 |
|
Установка - Все проблемы с обновлением до новой версии Windows 10
|
(*.*) Сообщения: 36520 |
Профиль | Сайт | Отправить PM | Цитировать Назначение этой темы
В теме обсуждаются только проблемы в процессе обновления (апгрейда), запущенного из-под текущей системы. Здесь не обсуждаются проблемы с установкой, запущенной путем загрузки с установочного диска или флэшки. Не задавайте здесь вопросы о проблемах, возникших или проявившихся после обновления. Находите существующие темы по вашим проблемам или создавайте новые. Самостоятельное устранение проблем Не приходит Windows 10 через Windows Update или пишет ваше устройство не готово
Проблема:
Решение: Объяснение: почему новая версия не приходит в Windows Update Лучше подождать, пока проблемы вашей конфигурации устранят. Если вы хотите рискнуть, скачайте ISO и обновите ПК При обновлении появляется ошибка
Смотрите код ошибки в:
• справке по ошибкам обновления и установки Windows 10 • документации для ИТ специалистов очень подробно! • Answers Wiki (EN) • в этой теме: 0xC1900101 - 0x3000D | c1900101-40017 | 80240020 (при установке через Windows Update) Правила подачи запросов о помощи в этой теме 0. Сбросьте настройки BIOS в дефолт. 1. Сделайте установочную флэшку 2. Отключите все внешние устройства, включая другие флэшки, карты памяти, внешние диски 3. Выполните чистую загрузку 4. В режиме чистой загрузки запустите setup.exe с флэшки и в самом начале установки выберите опцию установки обновлений 5. Приведите сообщение об ошибке и код (можно фото), модель ноутбука / планшета или полную конфигурацию ПК (занесите в профиль) 6. В режиме чистой загрузки запустите DriverView x64 > View > Hide Microsoft Drivers > Ctrl + A > Ctrl + S > прикрепите текстовый файл и скриншот для наглядности. 7. Предоставьте логи. Начиная с версии 20H1 (2004), обязательно предоставьте лог %windir%\logs\SetupDiag\SetupDiagResults.xml. Если его нет, приведите перечисленные ниже. Инструкции по сбору логов
1. Соберите все логи, соответствующие вашей проблеме. Если не знаете, что выбрать, предоставьте все, что у вас есть. 2. Запакуйте логи в ZIP-архив (RAR и 7z не нужны) и залейте на Яндекс.Диск / OneDrive / Dropbox / Dropmefiles / rghost Примечание. C:\$Windows.~BT - скрытая папка Процесс обновления завершается ошибкой до второй перезагрузки ПК C:\$Windows.~BT\Sources\panther\setupact.log C:\$Windows.~BT\Sources\panther\miglog.xml C:\Windows\setupapi.log Процесс обновления завершается ошибкой после второй перезагрузки ПК C:\Windows\panther\setupact.log C:\Windows\panther\miglog.xml C:\Windows\inf\setupapi.app.log C:\Windows\inf\setupapi.dev.log C:\Windows\panther\PreGatherPnPList.log C:\Windows\panther\PostApplyPnPList.log Процесс обновления завершается ошибкой, вы вернулись к рабочему столу C:\$Windows.~BT\Sources\panther\setupact.log C:\$Windows.~BT\Sources\panther\miglog.xml C:\$Windows.~BT\sources\panther\setupapi\setupapi.dev.log C:\$Windows.~BT\sources\panther\setupapi\setupapi.app.log Обновление не прошло, процесс завершился откатом к старой ОС C:\$Windows.~BT\Sources\Rollback\setupact.log C:\$Windows.~BT\Sources\Rollback\setupact.err См. также https://support.microsoft.com/kb/928901 Типичные проблемы при обновлении 1. Обновление блокируется ввиду проблем несовместимости Проверьте список известных проблем. Конкретное приложение или игру из стоп-листа можно попробовать вычислить скриптом https://aka.ms/AppRPS. 2. Установлен КриптоПро Удалите перед обновлением. Проблема в миграции драйвера. 3. Список известных проблем Windows 10 21H1 https://docs.microsoft.com/windows/r...indows-10-21H1 Связанные темы Нет обновления до сборки ххххх (все вопросы) Все проблемы с активацией Windows 10 Как бесплатно получить Windows 10 (вопросы и ответы) |
|
------- Отправлено: 10:21, 30-07-2015 |
Ветеран Сообщения: 4384
|
Профиль | Отправить PM | Цитировать Цитата EVIL555:
Я бы мог предложить удалить/ очистить указанные места с логами и повторить установку, а после собрать логи по правилам и приложить их. |
|
Отправлено: 21:26, 10-10-2021 | #1071 |
Для отключения данного рекламного блока вам необходимо зарегистрироваться или войти с учетной записью социальной сети. Если же вы забыли свой пароль на форуме, то воспользуйтесь данной ссылкой для восстановления пароля. |
Новый участник Сообщения: 40
|
Профиль | Отправить PM | Цитировать Цитата NickM:
https://dropmefiles.com/SoTgl panther (нашел в скрытых) https://dropmefiles.com/SoTgl |
|
Отправлено: 12:09, 16-10-2021 | #1072 |
Ветеран Сообщения: 4384
|
Профиль | Отправить PM | Цитировать Цитата EVIL555:
Цитата EVIL555:
|
||
Отправлено: 16:28, 16-10-2021 | #1073 |
Новый участник Сообщения: 40
|
Профиль | Отправить PM | Цитировать Цитата NickM:
|
|
Отправлено: 16:59, 16-10-2021 | #1074 |
Новый участник Сообщения: 40
|
Профиль | Отправить PM | Цитировать еще такая пакость выскакивает https://d.radikal.ru/d08/2110/72/ff08be0cdf69.jpg
|
Отправлено: 17:17, 16-10-2021 | #1075 |
Ветеран Сообщения: 4384
|
Профиль | Отправить PM | Цитировать Цитата EVIL555:
2021-10-09 15:46:14, Info MOUPG DUSetup: Action List Path [C:\$WINDOWS.~BT\DUSetupSandbox\ActionList.xml] 2021-10-09 15:46:14, Info MOUPG DUSetup: Facilitator DUSetupResult: [0x0] 2021-10-09 15:46:14, Info MOUPG DUSetup: Leaving Execute Method 2021-10-09 15:46:14, Warning MOUPG CSetupDiagnostics::ReportData - Not reporting WINDLP data point [0x2004] 2021-10-09 15:46:14, Warning MOUPG CSetupDiagnostics::ReportData - Not reporting WINDLP data point [0x2003] 2021-10-09 15:46:14, Info MOUPG SetupManager: Initializing paths from ActionList [C:\$WINDOWS.~BT\DUSetupSandbox\ActionList.xml] for SetupDU 2021-10-09 15:46:14, Info MOUPG SetupManager: ActionList checking file existence for canonical package [C:\$WINDOWS.~BT\DUSetupSandbox\Windows10.0-KB5004313-x64.cab] 2021-10-09 15:46:14, Info MOUPG SetupManager: ActionList Setup Dynamic Update Path [C:\$WINDOWS.~BT\DUSetupSandbox\Windows10.0-KB5004313-x64.cab] 2021-10-09 15:46:14, Info MOUPG Creating directory: C:\$WINDOWS.~BT\DUDownload\Cab 2021-10-09 15:46:14, Info MOUPG Moving file: C:\$WINDOWS.~BT\DUSetupSandbox\Windows10.0-KB5004313-x64.cab 2021-10-09 15:46:14, Info MOUPG CSetupUIManager: Showing exiting Setup 2021-10-09 15:46:14, Info MOUPG CInstallUI::ShowExitingSetup: Posted MSG_INSTALLUI_SWITCH_TO_PROGRESS_PAGE 2021-10-09 15:46:14, Error MOUPG CDlpActionImpl<class CDlpErrorImpl<class CDlpObjectInternalImpl<class CUnknownImpl<class IMoSetupDlpAction> > > >::Suspend(1253): Result = 0xC1800104[gle=0x00000002] 2021-10-09 15:46:14, Info MOUPG Signalling actions thread to shut down. 2021-10-09 15:46:14, Info MOUPG Waiting for actions thread to exit. 2021-10-09 15:46:14, Info MOUPG Actions thread has exited. Вообще, конечно, можно было бы и по установленному программному обеспечению пройтись, например, исключить защитное ПО от "ESET". Также, возможно, следует проверить новую версию "firmware BIOS" для мат.платы - мат.плату Вы не указали, а по логу её не опознать. Т.е. исключить как можно больше вариантов. И да, логи Вы предоставляете не по правилам, т.е. частично. |
|
Отправлено: 18:50, 16-10-2021 | #1076 |
Новый участник Сообщения: 40
|
Профиль | Отправить PM | Цитировать Цитата NickM:
материнка Системная плата Asus TUF B360-Plus Gaming |
|
Отправлено: 19:53, 16-10-2021 | #1077 |
Ветеран Сообщения: 4384
|
Профиль | Отправить PM | Цитировать Цитата EVIL555:
Например, всегда и на всех мат.платах поддерживаю актуальную версию "firmware BIOS". Цитата:
Скрытый текст
Цитата NickM:
Настоятельно рекомендую повторить установку, и не предоставлять устаревшие логи. |
|||
Последний раз редактировалось NickM, 16-10-2021 в 21:33. Отправлено: 21:26, 16-10-2021 | #1078 |
Новый участник Сообщения: 40
|
Профиль | Отправить PM | Цитировать Цитата NickM:
https://drive.google.com/file/d/1h2c...ew?usp=sharing |
|
Последний раз редактировалось EVIL555, 18-10-2021 в 18:09. Отправлено: 17:43, 18-10-2021 | #1079 |
Ветеран Сообщения: 4384
|
Профиль | Отправить PM | Цитировать EVIL555,
Цитата NickM:
Цитата NickM:
В Ваших текущих/ старых логах ничего интересного не вижу. Всё сводится к тому, что пользователь "самостоятельно" отменяет установку: Error: SetupDiag reports abrupt down-level failure. Last Operation: Finalize Error: 0xC1900205 - 0x4000B LogEntry: 2021-10-09 15:52:06, Error MOUPG CDlpActionCompat::ExecuteMigChoiceScan(1659): Result = 0xC1900205 Скрытый текст
2021-10-09 15:46:30, Info MOUPG MigChoice: After Migration Filter -> [CleanInstall] 2021-10-09 15:46:30, Info MOUPG Automation: Entering Response Execute Method 2021-10-09 15:46:30, Info MOUPG Automation: Leaving Response Execute Method 2021-10-09 15:46:30, Info MOUPG MigChoice: Auto Response has an invalid answer: [8] 2021-10-09 15:46:30, Info MOUPG MigChoice: Entering Response Execute Method 2021-10-09 15:46:30, Info MOUPG CInstallUI::ShowPage: Posted MSG_INSTALLUI_SWITCH_TO_RESPONSE_PAGE 2021-10-09 15:46:30, Info MOUPG CInstallUI::CInstallUIMessageWindow::SwitchToResponsePage 2021-10-09 15:46:30, Info MOUPG CInstallUI::SwitchToResponsePage 2021-10-09 15:46:31, Info MOUPG Action progress: [0%] 2021-10-09 15:46:31, Info MOUPG Setup SubPhase: [11] 2021-10-09 15:52:04, Info MOUPG CInstallUI::ShowMessageBox: Showing MessageBox 2021-10-09 15:52:06, Info MOUPG CInstallUI::ConfirmCanceled: User cancel confirmed 2021-10-09 15:52:06, Info MOUPG CInstallUI::ShowExitingSetup: Posted MSG_INSTALLUI_SWITCH_TO_PROGRESS_PAGE 2021-10-09 15:52:06, Info MOUPG CInstallUI::CInstallUIMessageWindow::SwitchToProgressPage 2021-10-09 15:52:06, Info MOUPG CInstallUI::SwitchToProgressPage 2021-10-09 15:52:06, Info MOUPG CInstallUI::ShowProgress: Posted MSG_INSTALLUI_SWITCH_TO_PROGRESS_PAGE 2021-10-09 15:52:06, Info MOUPG CSetupResponseTemplate<class IDlpResponse>::ExecuteRoutine: Cancel button clicked. 2021-10-09 15:52:06, Error MOUPG CSetupResponseTemplate<class IDlpResponse>::OnCancel(238): Result = 0x800704C7 2021-10-09 15:52:06, Error MOUPG CSetupResponseTemplate<class IDlpResponse>::ExecuteRoutine(143): Result = 0x800704C7 2021-10-09 15:52:06, Error MOUPG CDlpResponseImpl<class CDlpErrorImpl<class CDlpObjectInternalImpl<class CUnknownImpl<class IDlpResponse> > > >::Execute(1923): Result = 0x800704C7 2021-10-09 15:52:06, Info MOUPG MigChoice: Leaving Response Execute Method 2021-10-09 15:52:06, Error MOUPG CDlpActionImpl<class CDlpErrorImpl<class CDlpObjectInternalImpl<class CUnknownImpl<class ICompatAction> > > >::ExecuteResponse(1365): Result = 0x800704C7 2021-10-09 15:52:06, Error MOUPG CDlpActionCompat::ExecuteMigChoiceScan(1659): Result = 0xC1900205 2021-10-09 15:52:06, Info MOUPG CDlpActionCompat::ExecuteMigChoiceScan: Exit 2021-10-09 15:52:06, Error MOUPG CDlpActionCompat::ExecuteRoutine(648): Result = 0xC1900205 2021-10-09 15:52:06, Error MOUPG CDlpActionImpl<class CDlpErrorImpl<class CDlpObjectInternalImpl<class CUnknownImpl<class ICompatAction> > > >::Execute(493): Result = 0xC1900205 2021-10-09 15:52:06, Info MOUPG CompatMigrationChoice: Leaving Execute Method 2021-10-09 15:52:06, Error MOUPG CDlpTask::ExecuteAction(3300): Result = 0xC1900205 2021-10-09 15:52:06, Warning MOUPG CSetupDiagnostics::ReportData - Not reporting WINDLP data point [0x2004] 2021-10-09 15:52:06, Warning MOUPG CSetupDiagnostics::ReportData - Not reporting WINDLP data point [0x2003] 2021-10-09 15:52:06, Error MOUPG CDlpTask::ExecuteActions(3454): Result = 0xC1900205 2021-10-09 15:52:06, Info MOUPG Signalling actions thread to shut down. 2021-10-09 15:52:06, Info MOUPG Waiting for actions thread to exit. 2021-10-09 15:52:06, Info MOUPG Actions thread has exited. |
||
Последний раз редактировалось NickM, 19-10-2021 в 09:00. Отправлено: 18:28, 18-10-2021 | #1080 |
Участник сейчас на форуме | Участник вне форума | Автор темы | Сообщение прикреплено |
| |||||
Название темы | Автор | Информация о форуме | Ответов | Последнее сообщение | |
Windows 10 добралась до новой вершины | OSZone News | Новости и события Microsoft | 0 | 24-05-2016 10:30 | |
Установка - [решено] Расширение диска C: перед обновлением до windows 10 | Siller | Microsoft Windows 10 | 6 | 18-08-2015 11:38 | |
Проблемы с третьим кумулятивным обновлением Windows 10 | OSZone News | Новости и события Microsoft | 0 | 17-08-2015 15:30 | |
Участники программы Windows Insider смогут обновиться до финальной версии Windows 10 | OSZone News | Новости и события Microsoft | 0 | 08-12-2014 18:30 | |
Windows 10 Technical Preview обновлена до версии 9860 | OSZone News | Новости и события Microsoft | 0 | 22-10-2014 12:30 |
|