Имя пользователя:
Пароль:  
Помощь | Регистрация | Забыли пароль?  | Правила  

Компьютерный форум OSzone.net » Клиентские ОС Microsoft » Microsoft Windows 10 » Службы - Проблемы с центром обновления Windows и ошибки при установке обновлений (все вопросы)

Ответить
Настройки темы
Службы - Проблемы с центром обновления Windows и ошибки при установке обновлений (все вопросы)

(*.*)


Сообщения: 36520
Благодарности: 6682


Конфигурация

Профиль | Сайт | Отправить PM | Цитировать


В данной теме обсуждаем все проблемы с установкой обновлений Windows 10. См. также смежную тему: Все проблемы с обновлением до новой версии Windows 10.

Устраните проблему самостоятельно
Прежде чем задать вопрос в этой теме, последовательно выполняйте перечисленные ниже действия. Проверяйте работу центра обновлений после каждого из них.
  1. Проведите диагностику центра обновления

    Скачайте и запустите диагностический пакет
    ИЛИ
    Нажмите Win+R и вставьте в окно команду:
    Код: Выделить весь код
    msdt /id WindowsUpdateDiagnostic
  2. Убедитесь в целостности хранилища компонентов и системных файлов
  3. Очистите папку SoftwareDistribution

    В командной строке, запущенной с правами администратора, выполните
    Код: Выделить весь код
    net stop wuauserv
    net stop BITS
    net stop CryptSvc
    cd %systemroot%
    ren SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
    net start wuauserv
    net start bits
    net start CryptSvc
  4. Исключите из уравнения сторонние факторы

    Отключите из автозагрузки сторонние службы и программы
    Удалите полностью сторонний антивирус на период диагностики
  5. new! Воспользуйтесь пошаговой инструкцией Microsoft для устранения проблем

Правила подачи запросов о помощи в этой теме
Если вам не удалось решить проблему своими силами, задайте вопрос в этой теме. Он должен содержать:
  1. Номер ошибки и номер обновления, при установке которого возникает проблема.
  2. Отчет о самостоятельных действиях по устранению проблемы (перечислите, что вы конкретно делали и каковы были результаты).
  3. Запакованные в архив файлы (можно прикрепить к сообщению):
    Код: Выделить весь код
    \Windows\Logs\CBS\CBS.log
    \Windows\Logs\DISM\dism.log
    \Windows\Windowsupdate.log
    \Windows\inf\setupapi.dev.log
Дополнительная информация
Microsoft: коды ошибок Windows Update
OSZone: Все вопросы по настройке Центра обновления Windows

Смежные темы
[решено] Не приходит версия Windows 10 хххх (все вопросы)
Все проблемы с обновлением до новой версии Windows 10
Как полностью отключить обновления Windows 10 (все вопросы)

Горячая тема
Как избежать нежелательной перезагрузки после установки обновлений в Windows 10

-------
Канал Windows 11, etc | Чат @winsiders

Это сообщение посчитали полезным следующие участники:

Отправлено: 12:01, 10-01-2015

 

Новый участник


Сообщения: 12
Благодарности: 1

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Вложения
Тип файла: rar CBS.rar
(6.7 Kb, 3 просмотров)

Forgiven1, NickM, добрый день. Прикладываю запрошенный вами файл CBS.log. Оставил в нём только сегодняшние данные с момента включения ПК. Надеюсь, это поможет.

Отправлено: 12:49, 04-01-2021 | #921



Для отключения данного рекламного блока вам необходимо зарегистрироваться или войти с учетной записью социальной сети.

Если же вы забыли свой пароль на форуме, то воспользуйтесь данной ссылкой для восстановления пароля.


Старожил


Сообщения: 457
Благодарности: 59

Профиль | Отправить PM | Цитировать


timson74, ничего особенного там не вижу.
Ещё раз
Цитата Forgiven1:
Воспроизведите данную ситуацию с нагрузкой ЦП Центром обновления »
как я понял нагрузка держится длительное время ? Как появится нагрузка ЦП Центром обновления выждите ~5 минут и потом пришлите сюда файлы
  • ...\Windows\Logs\CBS\CBS.log
  • Windowsupdate.log (предварительно удалите с рабочего стола уже имеющийся)

Пожалуйста, не вносите вправки в данные логи.

P.s. как получить Windowsupdate.log вам писали в сообщении #913

-------
Я смерти не боюсь, но и не тороплю её.


Отправлено: 13:24, 04-01-2021 | #922


Новый участник


Сообщения: 12
Благодарности: 1

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Forgiven1 , или я недостаточно чётко всё объяснил или вы меня по какой-то причине не понимаете. Попробую ещё раз.
Мне не нужно НИЧЕГО СПЕЦИАЛЬНО ВОСПРОИЗВОДИТЬ, мой ПК это воспроизводит сам каждый раз после включения. Нагрузка на процессор со стороны процесса "Служба узла: Центр обновления Windows"возникает С МОМЕНТА ВКЛЮЧЕНИЯ КОМПЬЮТЕРА. Это видно, если открыть "Диспетчер задач" на вкладке "Процессы". И этот процесс грузит процессор от 28 до 30 минут(после включения компьютера), после чего прекращает активность и процессор переходит в режим ожидания с минимальными частотами. При этом сам "Центр обновления Windows"(если заглянуть в него после данного события) никаких обновлений не искал.
В логе я просто убрал все данные до сегодняшнего дня, чтобы а) облегчить вам работу и б)сам файл стал поменьше, т.к. в противном случае он не ужимается архиватором до необходимого размера.
Никаких других правок я туда не вносил.
Запрошенные файлы пришлю следующим сообщением.

Отправлено: 13:44, 04-01-2021 | #923


Новый участник


Сообщения: 12
Благодарности: 1

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Вложения
Тип файла: rar WindowsUpdate.rar
(53.7 Kb, 3 просмотров)

Forgiven1, высылаю файл Windows Update

Отправлено: 14:03, 04-01-2021 | #924


Новый участник


Сообщения: 12
Благодарности: 1

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Вложения
Тип файла: rar CBS.rar
(122.6 Kb, 4 просмотров)

Forgiven1, высылаю файл CBS.log

Отправлено: 14:05, 04-01-2021 | #925


Новый участник


Сообщения: 12
Благодарности: 1

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Вложения
Тип файла: rar Производительность.rar
(86.5 Kb, 2 просмотров)
Тип файла: rar Процессы.rar
(139.9 Kb, 2 просмотров)

Forgiven1, на всякий случай ещё высылаю принтскрины моего "Диспетчера задач" .

Отправлено: 14:21, 04-01-2021 | #926


Аватара для NickM

Ветеран


Contributor


Сообщения: 4383
Благодарности: 1033

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Цитата timson74:
высылаю файл CBS.log »
Код: Выделить весь код
2021-01-03 17:08:44, Info                  CBS    Session: 30859737_4067965743 initialized by client WindowsUpdateAgent, external staging directory: (null), external registry directory: (null)
2021-01-03 17:08:44, Info                  CBS    Failed to internally open package. [HRESULT = 0x800f0805 - CBS_E_INVALID_PACKAGE]
2021-01-03 17:08:44, Info                  CBS    Failed to create open package. [HRESULT = 0x800f0805 - CBS_E_INVALID_PACKAGE]
2021-01-03 17:08:44, Info                  CBS    Failed to OpenPackage using worker session [HRESULT = 0x800f0805]
2021-01-03 17:08:44, Info                  CBS    Maint: idle processing paused
2021-01-03 17:08:44, Info                  CBS    Session: 30859737_4068115677 initialized by client WindowsUpdateAgent, external staging directory: (null), external registry directory: (null)
2021-01-03 17:08:44, Info                  CBS    Failed to internally open package. [HRESULT = 0x800f0805 - CBS_E_INVALID_PACKAGE]
2021-01-03 17:08:44, Info                  CBS    Failed to create open package. [HRESULT = 0x800f0805 - CBS_E_INVALID_PACKAGE]
2021-01-03 17:08:44, Info                  CBS    Failed to OpenPackage using worker session [HRESULT = 0x800f0805]
Хмм, вот этого в логе, по хорошему, быть не должно.

Яб последовательно выполнил следующие действия:

1. Сброс настроек агента WU:

Например, здесь можно загрузить
Цитата:
Сценарий сброса параметров клиента Центра обновления Windows полностью
который предлагается в статье
Цитата:
Центр обновления Windows — дополнительные ресурсы

2. Если ранее выполнялось, повторил бы в командной строке от администратора:
Код: Выделить весь код
sfc /scannow
3. После:
Код: Выделить весь код
dism /online /cleanup-image /scanhealth
4.После:
Код: Выделить весь код
dism /online /cleanup-image /restorehealth
5. Ознакомился бы с результатами выполнения на каждом этапе, собрал бы логи, после перезагрузил бы систему и понаблюдал бы за проблемой.

Отправлено: 16:57, 04-01-2021 | #927


Новый участник


Сообщения: 12
Благодарности: 1

Профиль | Отправить PM | Цитировать


NickM, спасибо за совет, но, к сожалению, всё предложенное вами я уже делал - и сбрасывал параметры Центра обновления Windows, и проверял систему указанными вами командами через командную строку. Это ровным счётом ничего не дало: после сбросов параметров загрузка процессора службой Центра обновления снижалась до 5 минут, но после следующего включения компьютера всё возвращалось на круги своя(загрузка снова длилась по 28-30 минут); команды dism /online /cleanup-image /restorehealth и sfc /scannow не выявили никаких проблем.
Это сообщение посчитали полезным следующие участники:

Отправлено: 23:39, 04-01-2021 | #928


Старожил


Сообщения: 457
Благодарности: 59

Профиль | Отправить PM | Цитировать


timson74, по логу есть предположения.
Зайдите в Microsoft Store и установите все имеющиеся обновления для приложений кнопкой Получить обновления. См. Ручная проверка обновлений для игр и приложений магазина Microsoft Store.

После обновления всех приложений проверьте будет ли снова беспокоить проблема
Цитата timson74:
каждый раз при включении компьютера процесс "Служба узла: Центр обновления Windows" начинал грузить процессор на 30-40% в течении достаточно продолжительного времени »

-------
Я смерти не боюсь, но и не тороплю её.


Отправлено: 01:58, 05-01-2021 | #929


Аватара для NickM

Ветеран


Contributor


Сообщения: 4383
Благодарности: 1033

Профиль | Отправить PM | Цитировать


timson74,
Код: Выделить весь код
Build: 18362.1.amd64fre.19h1_release.190318-1202
Это конечно не конкретное решение Вашего вопроса, но - что заставляет Вас задерживаться на уже не поддерживаемой версии "Windows 10"?

Цитата:
Обслуживание Windows 10, версии 1903 завершится 8 декабря 2020 года. Это распространяется на следующие выпуски Windows 10, выпущенные в мае 2019 года:

Windows 10 Домашняя, версия 1903
Windows 10 Профессиональная, версии 1903
Windows 10 Pro для образовательных учреждений, версии 1903
Windows 10 Pro для рабочих станций, версии 1903
Windows 10 Корпоративная, версии 1903
Windows 10 для образовательных учреждений, версии 1903
Windows 10 IoT Корпоративная, версии 1903
Эти выпуски больше не будут получать обновления безопасности после 8 декабря 2020 г. Клиентам, которые будут обращаться в службу поддержки Майкрософт после этой даты, будет предложено обновить их устройства до последней версии Windows 10, чтобы продолжить получать поддержку.
UPD:
Да, Я помню об отложенном обновлении, но возможно в этом и кроется проблема, и ввиду того, что Microsoft объявляла о принудительном обновлении устаревших версий.

Последний раз редактировалось NickM, 05-01-2021 в 09:31.


Отправлено: 09:20, 05-01-2021 | #930



Компьютерный форум OSzone.net » Клиентские ОС Microsoft » Microsoft Windows 10 » Службы - Проблемы с центром обновления Windows и ошибки при установке обновлений (все вопросы)

Участник сейчас на форуме Участник сейчас на форуме Участник вне форума Участник вне форума Автор темы Автор темы Шапка темы Сообщение прикреплено

Похожие темы
Название темы Автор Информация о форуме Ответов Последнее сообщение
Службы - Проблемы с центром обновления Windows и ошибки при установке обновлений (все вопросы) Vadikan Microsoft Windows 8 и 8.1 649 15-03-2024 04:59
Службы - Все вопросы по настройке Центра обновления Windows Blast Microsoft Windows 10 50 10-05-2021 07:14
Разное - Средство просмотра фотографий Windows (все вопросы и проблемы) Blast Microsoft Windows 7 161 28-03-2021 00:31
Службы - Проблемы с центром обновления Windows и ошибки при установке обновлений gustik@vk Microsoft Windows 8 и 8.1 20 02-05-2014 12:44
Установка - Код ошибки 800f0922 при установке обновлений в Windows 8 nistao Microsoft Windows 8 и 8.1 5 14-10-2012 22:04




 
Переход