|
Компьютерный форум OSzone.net » Клиентские ОС Microsoft » Microsoft Windows 8 и 8.1 » Разное - [решено] Одна библиотека крашит все приложения в которых работают с текстом! |
|
Разное - [решено] Одна библиотека крашит все приложения в которых работают с текстом!
|
Пользователь Сообщения: 88 |
Доброго времени суток! Есть сабжевый трабл. Все началось с того, что при нажатии сочетания клавиш CTRL+P Закрывались все приложения в которых оно вызывало диалог распечатки. В логе вижу следующее:
Имя сбойного приложения: EXCELC.EXE, версия: 14.0.6126.5003, метка времени: 0x505b1686 Имя сбойного модуля: ntdll.dll, версия: 6.3.9600.16408, метка времени: 0x523d45f1 Код исключения: 0xc0000374 Смещение ошибки: 0x000cfcaa Идентификатор сбойного процесса: 0x1430 Время запуска сбойного приложения: 0x01cedad5610b1ffa Путь сбойного приложения: Q:\140066.rus\Office14\EXCELC.EXE Путь сбойного модуля: C:\WINDOWS\SYSTEM32\ntdll.dll Идентификатор отчета: a4584f7d-46c8-11e3-9716-f46d04a8cfc1 Полное имя сбойного пакета: Код приложения, связанного со сбойным пакетом: Попробовал скачать обновку до вин 8.1 - нифига не помогло, а стало только хуже. Теперь ни notedpad, ни word, ни excel даже не открывают никакие файлы. Тупо сразу после открытия прога падает и все. Как решить? Может заменить битую библиотеку? Где тогда ее взять? Спасибо... |
|
Отправлено: 13:57, 06-11-2013 |
Новый участник Сообщения: 6
|
Профиль | Отправить PM | Цитировать прошу помощи.
Excel 2013 постоянно вылетает при работе с графиками / диаграммами. типичный лог в журнале звучит так: Имя сбойного приложения: EXCEL.EXE, версия: 15.0.5179.1000, метка времени: 0x5d78b59c Имя сбойного модуля: oart.dll, версия: 15.0.5127.1000, метка времени: 0x5c87f837 Код исключения: 0xc0000005 Смещение ошибки: 0x0052b37c Идентификатор сбойного процесса: 0x2db0 Время запуска сбойного приложения: 0x01d5993f64334a29 Путь сбойного приложения: C:\pr\Office\Office15\EXCEL.EXE Путь сбойного модуля: C:\pr\Office\Office15\oart.dll Идентификатор отчета: c24ed65c-1e86-4d75-8129-4dca8ee7e48b файл отчета Process Monitor лежит в архиве по ссылке: https://dropmefiles.com.ua/sGDf9K7Um происходит подобное на различных компах. все обновления установлены. пробовал полностью отключать антивирус. перезагружался, это не дает эффекта, как и запуск в безопасном режиме. буду очень признателен за совет, как с этим бороться. |
Отправлено: 15:01, 12-11-2019 | #91 |
Для отключения данного рекламного блока вам необходимо зарегистрироваться или войти с учетной записью социальной сети. Если же вы забыли свой пароль на форуме, то воспользуйтесь данной ссылкой для восстановления пароля. |
Сообщения: 53328
|
Профиль | Отправить PM | Цитировать PPA5, дополнительно сделайте дамп процесса.
|
Отправлено: 00:41, 13-11-2019 | #92 |
Новый участник Сообщения: 6
|
Профиль | Отправить PM | Цитировать |
Отправлено: 10:35, 13-11-2019 | #93 |
Сообщения: 53328
|
Профиль | Отправить PM | Цитировать PPA5, к сожалению, лог и дамп не прояснили ситуацию.
Попробуйте обновить драйвер видеокарты NVIDIA и/или отключить аппаратное ускорение графики в настройках Office. |
Отправлено: 13:04, 13-11-2019 | #94 |
Новый участник Сообщения: 6
|
Профиль | Отправить PM | Цитировать такое происходит и на компах, где нет видеокарты NVIDIA.
но все равно спасибо! |
Отправлено: 13:15, 13-11-2019 | #95 |
Сообщения: 53328
|
Профиль | Отправить PM | Цитировать PPA5, попробуйте установить KB2986229.
|
Отправлено: 15:39, 13-11-2019 | #96 |
Новый участник Сообщения: 3
|
Профиль | Отправить PM | Цитировать Доброго времени.
Помогите понять что происходит. В реестре при переходе в безопасность окно реестра закрывается, тоже самое в принтерах Проблема глобальная, более 50 пк. Все компы в домене. Система Windows 10 дамп файла прилагается https://drive.google.com/file/d/1y_f...ew?usp=sharing |
Отправлено: 12:42, 08-12-2019 | #97 |
Сообщения: 53328
|
Профиль | Отправить PM | Цитировать Цитата Scaver:
Можете сделать лог Process Monitor следующим образом:
|
|
Отправлено: 13:13, 08-12-2019 | #98 |
Новый участник Сообщения: 3
|
Профиль | Отправить PM | Цитировать Цитата Petya V4sechkin:
Вот пожалуйста |
|
Отправлено: 13:44, 08-12-2019 | #99 |
Сообщения: 53328
|
Профиль | Отправить PM | Цитировать Scaver, пока я пытаюсь найти что-то в логе (навскидку причину сбоя не заметил), попробуйте загрузиться в:
|
Отправлено: 19:50, 08-12-2019 | #100 |
![]() |
Участник сейчас на форуме |
![]() |
Участник вне форума |
![]() |
Автор темы |
![]() |
Сообщение прикреплено |
| |||||
Название темы | Автор | Информация о форуме | Ответов | Последнее сообщение | |
2010 - Хочу все знать о WORD 2010 часть 7: нет работают все словоформы и т.д. | test2235 | Microsoft Office (Word, Excel, Outlook и т.д.) | 6 | 04-11-2013 18:30 | |
Загрузка - [решено] Windows 8.1 - черный экран при входе (все приложения работают) | Tuan | Microsoft Windows 8 и 8.1 | 1 | 19-10-2013 18:53 | |
CMD/BAT - чтобы батник автоматически удалял бы все подкаталоги, размер которых | makc2364 | Скриптовые языки администрирования Windows | 1 | 19-12-2011 12:09 | |
Приложения Android, которых на BlackBerry PlayBook не будет | OSZone News | Новости информационных технологий | 0 | 03-10-2011 12:30 | |
Языки, на которых говорят все... | Galosh | Программирование и базы данных | 24 | 18-09-2003 20:43 |
|