|
Компьютерный форум OSzone.net » Клиентские ОС Microsoft » Microsoft Windows 10 » Установка - Все проблемы с обновлением до новой версии Windows 10 |
|
Установка - Все проблемы с обновлением до новой версии Windows 10
|
(*.*) Сообщения: 36520 |
Профиль | Сайт | Отправить PM | Цитировать Назначение этой темы
В теме обсуждаются только проблемы в процессе обновления (апгрейда), запущенного из-под текущей системы. Здесь не обсуждаются проблемы с установкой, запущенной путем загрузки с установочного диска или флэшки. Не задавайте здесь вопросы о проблемах, возникших или проявившихся после обновления. Находите существующие темы по вашим проблемам или создавайте новые. Самостоятельное устранение проблем Не приходит Windows 10 через Windows Update или пишет ваше устройство не готово
Проблема:
Решение: Объяснение: почему новая версия не приходит в Windows Update Лучше подождать, пока проблемы вашей конфигурации устранят. Если вы хотите рискнуть, скачайте ISO и обновите ПК При обновлении появляется ошибка
Смотрите код ошибки в:
• справке по ошибкам обновления и установки Windows 10 • документации для ИТ специалистов очень подробно! • Answers Wiki (EN) • в этой теме: 0xC1900101 - 0x3000D | c1900101-40017 | 80240020 (при установке через Windows Update) Правила подачи запросов о помощи в этой теме 0. Сбросьте настройки BIOS в дефолт. 1. Сделайте установочную флэшку 2. Отключите все внешние устройства, включая другие флэшки, карты памяти, внешние диски 3. Выполните чистую загрузку 4. В режиме чистой загрузки запустите setup.exe с флэшки и в самом начале установки выберите опцию установки обновлений 5. Приведите сообщение об ошибке и код (можно фото), модель ноутбука / планшета или полную конфигурацию ПК (занесите в профиль) 6. В режиме чистой загрузки запустите DriverView x64 > View > Hide Microsoft Drivers > Ctrl + A > Ctrl + S > прикрепите текстовый файл и скриншот для наглядности. 7. Предоставьте логи. Начиная с версии 20H1 (2004), обязательно предоставьте лог %windir%\logs\SetupDiag\SetupDiagResults.xml. Если его нет, приведите перечисленные ниже. Инструкции по сбору логов
1. Соберите все логи, соответствующие вашей проблеме. Если не знаете, что выбрать, предоставьте все, что у вас есть. 2. Запакуйте логи в ZIP-архив (RAR и 7z не нужны) и залейте на Яндекс.Диск / OneDrive / Dropbox / Dropmefiles / rghost Примечание. C:\$Windows.~BT - скрытая папка Процесс обновления завершается ошибкой до второй перезагрузки ПК C:\$Windows.~BT\Sources\panther\setupact.log C:\$Windows.~BT\Sources\panther\miglog.xml C:\Windows\setupapi.log Процесс обновления завершается ошибкой после второй перезагрузки ПК C:\Windows\panther\setupact.log C:\Windows\panther\miglog.xml C:\Windows\inf\setupapi.app.log C:\Windows\inf\setupapi.dev.log C:\Windows\panther\PreGatherPnPList.log C:\Windows\panther\PostApplyPnPList.log Процесс обновления завершается ошибкой, вы вернулись к рабочему столу C:\$Windows.~BT\Sources\panther\setupact.log C:\$Windows.~BT\Sources\panther\miglog.xml C:\$Windows.~BT\sources\panther\setupapi\setupapi.dev.log C:\$Windows.~BT\sources\panther\setupapi\setupapi.app.log Обновление не прошло, процесс завершился откатом к старой ОС C:\$Windows.~BT\Sources\Rollback\setupact.log C:\$Windows.~BT\Sources\Rollback\setupact.err См. также https://support.microsoft.com/kb/928901 Типичные проблемы при обновлении 1. Обновление блокируется ввиду проблем несовместимости Проверьте список известных проблем. Конкретное приложение или игру из стоп-листа можно попробовать вычислить скриптом https://aka.ms/AppRPS. 2. Установлен КриптоПро Удалите перед обновлением. Проблема в миграции драйвера. 3. Список известных проблем Windows 10 21H1 https://docs.microsoft.com/windows/r...indows-10-21H1 Связанные темы Нет обновления до сборки ххххх (все вопросы) Все проблемы с активацией Windows 10 Как бесплатно получить Windows 10 (вопросы и ответы) |
|
------- Отправлено: 10:21, 30-07-2015 |
Ветеран Сообщения: 3773
|
Профиль | Отправить PM | Цитировать Цитата aPhone:
|
|
------- Отправлено: 04:51, 02-08-2019 | #821 |
Для отключения данного рекламного блока вам необходимо зарегистрироваться или войти с учетной записью социальной сети. Если же вы забыли свой пароль на форуме, то воспользуйтесь данной ссылкой для восстановления пароля. |
Новый участник Сообщения: 3
|
Профиль | Отправить PM | Цитировать Интересная штука. Два примерно одинаковых ноутбука (SONY i7/8Gb/SSD и ASUS i7/12Gb/SSD).
Один дистрибутив Windows 10 1709 с сайта MSLC, при установке выбирал "Корпоративная" и активировал соответствующим ключом. В один день, с одной флешки, в одном месте установил на оба ноута систему. С нуля, на чистый диск. Поставил обновляться. На SONY обновился до 1803 сборка 17134.915 и больше ничего не находит, пишет "скоро мы выпустим..." На ASUS обновился до 1803 сборка 17134.915, пытается обновиться до 1903, на 88% отваливается с ошибкой 0xc1900223. Что особенно злит - при этом пишет "Вы используете версию Windows, поддержка которой скоро прекращается. Мы рекомендуем обновиться до последней версии Windows 10, чтобы получить последние функции и улучшения системы безопасности." Фиг с ним с обновлением, которое не получается - я не пойму, почему одну систему обновляет до 1803 и пишет что всё хорошо, а другую упорно хочет обновить до 1903 и говорит что "поддержка прекращается" ? |
Отправлено: 12:46, 05-08-2019 | #822 |
(*.*) Сообщения: 36520
|
Профиль | Сайт | Отправить PM | Цитировать Цитата alex332:
А так, на одно устройство решили пока не раскатывать последнюю версию (что в случае с SONY неудивительно). А на другое - решили, но при обновлении ошибка (что в случае с ASUS неудивительно). См. также Как Microsoft раскатывает новые версии Windows 10 |
|
------- Отправлено: 12:50, 05-08-2019 | #823 |
Ветеран Сообщения: 3773
|
Профиль | Отправить PM | Цитировать Цитата Vadikan:
|
|
------- Отправлено: 07:23, 06-08-2019 | #824 |
(*.*) Сообщения: 36520
|
Профиль | Сайт | Отправить PM | Цитировать sputnikk, SONY свойственны задержки с обновлением, видимо, из-за потенциальных проблем с драйверами. В момент выхода 10 они очень долго выкатывали список поддерживаемых устройств, изначально шедших с 8/8.1.
|
------- Отправлено: 11:41, 06-08-2019 | #825 |
Новый участник Сообщения: 3
|
Профиль | Отправить PM | Цитировать Цитата Vadikan:
PS. На ASUS раз шесть выскакивала одна и таже ошибка при обновлении, я уже плюнул, поставил набор ПО необходимый, в т.ч. CryptoPro, кстати. А потом это 1903 как-то тихонько раз - и встало себе как ни в чем не бывало... PPS. файл C:\Windows\panther\setupact.log под 300Mb размером |
|
Отправлено: 22:03, 06-08-2019 | #826 |
(*.*) Сообщения: 36520
|
Профиль | Сайт | Отправить PM | Цитировать |
------- Отправлено: 22:45, 06-08-2019 | #827 |
Новый участник Сообщения: 1
|
Профиль | Отправить PM | Цитировать Здравствуйте, у меня сейчас версия 1803 и никак не могу обновиться до 1903, до ходит до 60% и вот такое окно
https://clip2net.com/clip/m382073/bd....jpg?nocache=1 я уже все перепробовал что тут было написано, все способы (может что упустил конечно) утилита SetupDiag показала вот такую ошибку Лог
Matching Profile found: AdvancedInstallerGenericFailure - 4019550D-4CAA-45B0-A222-349C48E86F71 SetupDiag version: 1.6.0.0 System Information: Machine Name = ЕВГЕНИЙ-ПК Manufacturer = MSI Model = MS-7673 HostOSArchitecture = 1049 FirmwareType = PCAT BiosReleaseDate = 20111004000000.000000+000 BiosVendor = BIOS Date: 10/04/11 16:18:46 Ver: 04.06.04 BiosVersion = V1.13 HostOSVersion = 10.0.17134 HostOSBuildString = 17134.1.amd64fre.rs4_release.180410-1804 TargetOSBuildString = 10.0.18362.1 (19h1_release.190318-1202) HostOSLanguageId = HostOSEdition = Core RegisteredAV = Windows Defender FilterDrivers = FileInfo UpgradeStartTime = 20.08.2019 18:36:37 UpgradeEndTime = 20.08.2019 21:04:34 UpgradeElapsedTime = 02:27:57 CV = w/UGU4yzz0i+yfrc ReportId = cb8dc9d2-5154-49bf-a8ab-7cd781831e3d Error: Found AdvancedInstaller Generic failure. Last Phase: Pre SysPrep Last Operation: Upgrade security Executable: iissetup.exe Exit Code: 13 Phase: 38 Mode: Install (first install) Component: Microsoft-Windows-IIS-HttpProtocol, Culture=neutral, PublicKeyToken=31bf3856ad364e35, ProcessorArchitecture=amd64 Refer to "https://docs.microsoft.com/en-us/windows/desktop/Debug/system-error-codes" for error information. Last Setup Phase: Phase Name: Pre SysPrep Phase Started: 20.08.2019 20:57:17 Phase Ended: 20.08.2019 20:57:17 Phase Time Delta: 00:00:00 Completed Successfully? True Last Setup Operation: Operation Name: Upgrade security Operation Started: 20.08.2019 20:56:56 Operation Ended: 20.08.2019 20:57:17 Operation Time Delta: 0:00:00:21,0000000 Completed Successfully? True пробовал отключать и включать службы iis...отключить не получалось выдавало ошибку уже не знаю что еще сделать, подскажите. Спасибо |
Отправлено: 16:46, 21-08-2019 | #828 |
(*.*) Сообщения: 36520
|
Профиль | Сайт | Отправить PM | Цитировать |
------- Отправлено: 17:12, 21-08-2019 | #829 |
Новый участник Сообщения: 22
|
Профиль | Отправить PM | Цитировать Не получается обновить Windows 10 1803 до Windows 10 1903.
Через WU обновление не приходит, через установку с флешки (MCT) или через помощника по обновлению процесс успешно запускается без предупреждений. После второй перезагрузки ненадолго показывается этап 85-89%, после чего система падает в BSOD CRITICAL_PROCESS_DIED. Ошибка установки после отката изменений - 0xC1900101 - 0x4000D. Что было перепробовано: чистая установка, запуск с отключенными сторонними службами, удаление антивирусных модулей, удаление драйверов Realtek, Intel, ASUS. Логи, дамп и скриншот в архиве - |
Последний раз редактировалось Undefiman, 22-08-2019 в 17:50. Причина: Неактуально Отправлено: 15:29, 22-08-2019 | #830 |
Участник сейчас на форуме | Участник вне форума | Автор темы | Сообщение прикреплено |
| |||||
Название темы | Автор | Информация о форуме | Ответов | Последнее сообщение | |
Windows 10 добралась до новой вершины | OSZone News | Новости и события Microsoft | 0 | 24-05-2016 10:30 | |
Установка - [решено] Расширение диска C: перед обновлением до windows 10 | Siller | Microsoft Windows 10 | 6 | 18-08-2015 11:38 | |
Проблемы с третьим кумулятивным обновлением Windows 10 | OSZone News | Новости и события Microsoft | 0 | 17-08-2015 15:30 | |
Участники программы Windows Insider смогут обновиться до финальной версии Windows 10 | OSZone News | Новости и события Microsoft | 0 | 08-12-2014 18:30 | |
Windows 10 Technical Preview обновлена до версии 9860 | OSZone News | Новости и события Microsoft | 0 | 22-10-2014 12:30 |
|