|
|
|
|
| Компьютерный форум OSzone.net » Клиентские ОС Microsoft » Microsoft Windows 10 » Установка - Все проблемы с обновлением до новой версии Windows 10 |
|
|
Установка - Все проблемы с обновлением до новой версии Windows 10
|
|
(*.*) Сообщения: 36520 |
Назначение этой темы
В теме обсуждаются только проблемы в процессе обновления (апгрейда), запущенного из-под текущей системы. Здесь не обсуждаются проблемы с установкой, запущенной путем загрузки с установочного диска или флэшки. Не задавайте здесь вопросы о проблемах, возникших или проявившихся после обновления. Находите существующие темы по вашим проблемам или создавайте новые. Самостоятельное устранение проблем Не приходит Windows 10 через Windows Update или пишет ваше устройство не готово
Проблема:
 Решение: Объяснение: почему новая версия не приходит в Windows Update Лучше подождать, пока проблемы вашей конфигурации устранят. Если вы хотите рискнуть, скачайте ISO и обновите ПК 
При обновлении появляется ошибка
Смотрите код ошибки в:
• справке по ошибкам обновления и установки Windows 10 • документации для ИТ специалистов очень подробно! • Answers Wiki (EN) • в этой теме: 0xC1900101 - 0x3000D | c1900101-40017 | 80240020 (при установке через Windows Update) Правила подачи запросов о помощи в этой теме 0. Сбросьте настройки BIOS в дефолт. 1. Сделайте установочную флэшку 2. Отключите все внешние устройства, включая другие флэшки, карты памяти, внешние диски 3. Выполните чистую загрузку 4. В режиме чистой загрузки запустите setup.exe с флэшки и в самом начале установки выберите опцию установки обновлений 5. Приведите сообщение об ошибке и код (можно фото), модель ноутбука / планшета или полную конфигурацию ПК (занесите в профиль) 6. В режиме чистой загрузки запустите DriverView x64 > View > Hide Microsoft Drivers > Ctrl + A > Ctrl + S > прикрепите текстовый файл и скриншот для наглядности. 7. Предоставьте логи. Начиная с версии 20H1 (2004), обязательно предоставьте лог %windir%\logs\SetupDiag\SetupDiagResults.xml. Если его нет, приведите перечисленные ниже. Инструкции по сбору логов
1. Соберите все логи, соответствующие вашей проблеме. Если не знаете, что выбрать, предоставьте все, что у вас есть. 2. Запакуйте логи в ZIP-архив (RAR и 7z не нужны) и залейте на Яндекс.Диск / OneDrive / Dropbox / Dropmefiles / rghost Примечание. C:\$Windows.~BT - скрытая папка Процесс обновления завершается ошибкой до второй перезагрузки ПК C:\$Windows.~BT\Sources\panther\setupact.log C:\$Windows.~BT\Sources\panther\miglog.xml C:\Windows\setupapi.log Процесс обновления завершается ошибкой после второй перезагрузки ПК C:\Windows\panther\setupact.log C:\Windows\panther\miglog.xml C:\Windows\inf\setupapi.app.log C:\Windows\inf\setupapi.dev.log C:\Windows\panther\PreGatherPnPList.log C:\Windows\panther\PostApplyPnPList.log Процесс обновления завершается ошибкой, вы вернулись к рабочему столу C:\$Windows.~BT\Sources\panther\setupact.log C:\$Windows.~BT\Sources\panther\miglog.xml C:\$Windows.~BT\sources\panther\setupapi\setupapi.dev.log C:\$Windows.~BT\sources\panther\setupapi\setupapi.app.log Обновление не прошло, процесс завершился откатом к старой ОС C:\$Windows.~BT\Sources\Rollback\setupact.log C:\$Windows.~BT\Sources\Rollback\setupact.err См. также https://support.microsoft.com/kb/928901 Типичные проблемы при обновлении 1. Обновление блокируется ввиду проблем несовместимости Проверьте список известных проблем. Конкретное приложение или игру из стоп-листа можно попробовать вычислить скриптом https://aka.ms/AppRPS. 2. Установлен КриптоПро Удалите перед обновлением. Проблема в миграции драйвера. 3. Список известных проблем Windows 10 21H1 https://docs.microsoft.com/windows/r...indows-10-21H1 Связанные темы Нет обновления до сборки ххххх (все вопросы) Все проблемы с активацией Windows 10 Как бесплатно получить Windows 10 (вопросы и ответы) |
|
|
------- Отправлено: 10:21, 30-07-2015 |
|
(*.*) Сообщения: 36520
|
Профиль | Сайт | Отправить PM | Цитировать Цитата serkor1983:
|
|
|
------- Отправлено: 20:33, 10-06-2019 | #781 |
|
Новый участник Сообщения: 10
|
Профиль | Отправить PM | Цитировать Цитата Vadikan:
|
|
|
Отправлено: 00:36, 11-06-2019 | #782 |
Ветеран Сообщения: 1101
|
Профиль | Сайт | Отправить PM | Цитировать Здравствуйте.
Попытка обновления через утилиту (ссылка на утилиту) обновления с сайта майкрософт с Windows 10x64 Home 1809 на 1903 выдает ошибку 0x80004005 Компбютер не перезагружается! Что пробовал: Отключал служба и затем как в шапке очищал SoftwareDistribution папку и все создаваемые в корне папки куда скачивались образы. -не помогло. Обновлятся через параметры-установились какие-то мелкие обновления и больше обновлений нет. (приложил Скрытый текст
Загружался в "чистой загрузки"-не помогло. Запускал мастера исправления проблем обновления из параметров-не выявил проблем. Мастера с сайта https://support.microsoft.com/ru-ru/...troubleshooter -тоже не выявил проблем. Памяти и места на диске достаточно. msinfo32 (скачать) Характеристики компа (ноутбук): Скрытый текст
Компьютер:
Тип компьютера Компьютер с ACPI на базе x64 Операционная система Microsoft Windows 10 Home Пакет обновления ОС - Internet Explorer 11.557.17763.0 Edge 44.17763.1.0 DirectX DirectX 12.0 Имя компьютера MI-NOTEBOOK Имя пользователя 71288 Вход в домен MI-NOTEBOOK Дата / Время 2019-06-17 / 20:21 Системная плата: Тип ЦП QuadCore Intel Core i7-8550U, 3650 MHz (37 x 99) Системная плата TIMI TM1709 Чипсет системной платы Intel Sunrise Point-LP, Intel Kaby Lake-R Системная память 8098 МБ (DDR4 SDRAM) DIMM3: SK hynix HMA81GS6CJR8N-UH 8 ГБ DDR4-2400 DDR4 SDRAM (18-17-17-39 @ 1200 МГц) (17-17-17-39 @ 1200 МГц) (16-16-16-38 @ 1163 МГц) (15-15-15-35 @ 1090 МГц) (14-14-14-33 @ 1018 МГц) (13-13-13-31 @ 945 МГц) (12-12-12-28 @ 872 МГц) (11-11-11-26 @ 800 МГц) (10-10-10-24 @ 727 МГц) Тип BIOS Unknown (09/04/2018) Отображение: Видеоадаптер Intel(R) UHD Graphics 620 (1 ГБ) Видеоадаптер Intel(R) UHD Graphics 620 (1 ГБ) Видеоадаптер Intel(R) UHD Graphics 620 (1 ГБ) 3D-акселератор Intel UHD Graphics 620 Монитор Универсальный монитор PnP [NoDB] Мультимедиа: Звуковой адаптер Intel Sunrise Point-LP PCH - High Definition Audio Controller [C1] Хранение данных: IDE-контроллер Стандартный контроллер SATA AHCI Контроллер хранения данных Контроллер дискового пространства (Майкрософт) Дисковый накопитель HFS128G39TNF-N3A0A (128 ГБ, SATA-III) Дисковый накопитель WDC WD10SPZX-22Z10T1 (1 ТБ, 5400 RPM, SATA-III) SMART-статус жёстких дисков OK Разделы: C: (NTFS) 117.8 ГБ (74.3 ГБ свободно) D: (NTFS) 931.5 ГБ (518.1 ГБ свободно) Общий объём 1049.3 ГБ (592.5 ГБ свободно) Логи: ссылка |
|
Последний раз редактировалось Костя_Лу@vk, 17-06-2019 в 19:26. Отправлено: 17:59, 17-06-2019 | #783 |
|
(*.*) Сообщения: 36520
|
Профиль | Сайт | Отправить PM | Цитировать Костя_Лу@vk, выполните пункты 1-7 из шапки
|
|
------- Отправлено: 23:50, 17-06-2019 | #784 |
|
Ветеран Сообщения: 1101
|
Профиль | Сайт | Отправить PM | Цитировать Vadikan, C флешки выдало сообщение:
Невозможно обновить этот компьютер до Windows 10. На вашем компьютере установлено аппаратное обеспечение, которое не готово для данной версии Windows 10. Не требуется никаких действий. Как только проблема будет решена, Центр обновления Windows автоматически предложит вам эту версию Windows 10. [Отменить] [Далее] DevManView файл (небыло фильтра в программе Hide Microsoft Drivers, поэтому все) Логи на Яндекс диске |
|
Последний раз редактировалось Костя_Лу@vk, 18-06-2019 в 14:58. Отправлено: 14:30, 18-06-2019 | #785 |
|
(*.*) Сообщения: 36520
|
Профиль | Сайт | Отправить PM | Цитировать Костя_Лу@vk, это же толстый намек, что не надо пытаться обновить сейчас. См. также шапку: Обновление блокируется ввиду проблем несовместимости
|
|
Отправлено: 21:40, 18-06-2019 | #786 |
|
Ветеран Сообщения: 1101
|
Профиль | Сайт | Отправить PM | Цитировать Узнать бы какое оборудование, может драйверы обновить (ноутбук xiaomi)
|
|
Отправлено: 05:02, 19-06-2019 | #787 |
|
Пользователь Сообщения: 129
|
Профиль | Отправить PM | Цитировать Костя_Лу@vk, Есть у вас возможность попытать счастье! Потребуется внешний носитель, SSD, с установленной системой Win 8.1, 10. В системе необходимо иметь программу Hasleo WinToHDD, .iso-образ вашей десятки. Установку следует вести непосредственно из образа при помощи программы WinToHDD. После окончания предварительной установки перезагрузиться в устанавливаемую ОС и закончить установку так, как вам необходимо. Меня этот способ ни разу не подвёл, с ноутбуком так-же, хотя при попытке прямой установки с флешки установщик отвечал: Конфигурация компьютера не предназначена для установки данной операционной системы. Успеха вам.
|
|
Отправлено: 05:26, 19-06-2019 | #788 |
|
(*.*) Сообщения: 36520
|
Профиль | Сайт | Отправить PM | Цитировать Костя_Лу@vk, так попробуйте узнать. Третий раз посылаю вас читать шапку.
|
|
Отправлено: 08:02, 19-06-2019 | #789 |
|
Ветеран Сообщения: 1101
|
Профиль | Сайт | Отправить PM | Цитировать Цитата papanya1948:
|
|
|
Отправлено: 13:18, 19-06-2019 | #790 |
|
Участник сейчас на форуме |
 |
Участник вне форума |
 |
Автор темы |
 |
Сообщение прикреплено |
| |||||
| Название темы | Автор | Информация о форуме | Ответов | Последнее сообщение | |
| Windows 10 добралась до новой вершины | OSZone News | Новости и события Microsoft | 0 | 24-05-2016 10:30 | |
| Установка - [решено] Расширение диска C: перед обновлением до windows 10 | Siller | Microsoft Windows 10 | 6 | 18-08-2015 11:38 | |
| Проблемы с третьим кумулятивным обновлением Windows 10 | OSZone News | Новости и события Microsoft | 0 | 17-08-2015 15:30 | |
| Участники программы Windows Insider смогут обновиться до финальной версии Windows 10 | OSZone News | Новости и события Microsoft | 0 | 08-12-2014 18:30 | |
| Windows 10 Technical Preview обновлена до версии 9860 | OSZone News | Новости и события Microsoft | 0 | 22-10-2014 12:30 | |
|
|
Время: 09:35. | © OSzone.net 2001-
|
|
Powered by: vBulletin Copyright ©2000 - 2024, Jelsoft Enterprises Ltd. |
