Имя пользователя:
Пароль:  
Помощь | Регистрация | Забыли пароль?  | Правила  

Компьютерный форум OSzone.net » Клиентские ОС Microsoft » Microsoft Windows 10 » Установка - Все проблемы с обновлением до новой версии Windows 10

Ответить
Настройки темы
Установка - Все проблемы с обновлением до новой версии Windows 10

(*.*)


Сообщения: 36520
Благодарности: 6682


Конфигурация

Профиль | Сайт | Отправить PM | Цитировать


Назначение этой темы
В теме обсуждаются только проблемы в процессе обновления (апгрейда), запущенного из-под текущей системы. Здесь не обсуждаются проблемы с установкой, запущенной путем загрузки с установочного диска или флэшки. Не задавайте здесь вопросы о проблемах, возникших или проявившихся после обновления. Находите существующие темы по вашим проблемам или создавайте новые.

Самостоятельное устранение проблем
Не приходит Windows 10 через Windows Update или пишет ваше устройство не готово
Проблема:

Решение:
Объяснение: почему новая версия не приходит в Windows Update
Лучше подождать, пока проблемы вашей конфигурации устранят. Если вы хотите рискнуть, скачайте ISO и обновите ПК

При обновлении появляется ошибка
Смотрите код ошибки в:
справке по ошибкам обновления и установки Windows 10
документации для ИТ специалистов очень подробно!
Answers Wiki (EN)
• в этой теме: 0xC1900101 - 0x3000D | c1900101-40017 | 80240020 (при установке через Windows Update)


Правила подачи запросов о помощи в этой теме
0. Сбросьте настройки BIOS в дефолт.
1. Сделайте установочную флэшку
2. Отключите все внешние устройства, включая другие флэшки, карты памяти, внешние диски
3. Выполните чистую загрузку
4. В режиме чистой загрузки запустите setup.exe с флэшки и в самом начале установки выберите опцию установки обновлений
5. Приведите сообщение об ошибке и код (можно фото), модель ноутбука / планшета или полную конфигурацию ПК (занесите в профиль)
6. В режиме чистой загрузки запустите DriverView x64 > View > Hide Microsoft Drivers > Ctrl + A > Ctrl + S > прикрепите текстовый файл и скриншот для наглядности.
7. Предоставьте логи. Начиная с версии 20H1 (2004), обязательно предоставьте лог %windir%\logs\SetupDiag\SetupDiagResults.xml. Если его нет, приведите перечисленные ниже.
Инструкции по сбору логов

1. Соберите все логи, соответствующие вашей проблеме. Если не знаете, что выбрать, предоставьте все, что у вас есть.

2. Запакуйте логи в ZIP-архив (RAR и 7z не нужны) и залейте на Яндекс.Диск / OneDrive / Dropbox / Dropmefiles / rghost

Примечание. C:\$Windows.~BT - скрытая папка

Процесс обновления завершается ошибкой до второй перезагрузки ПК
C:\$Windows.~BT\Sources\panther\setupact.log
C:\$Windows.~BT\Sources\panther\miglog.xml
C:\Windows\setupapi.log

Процесс обновления завершается ошибкой после второй перезагрузки ПК
C:\Windows\panther\setupact.log
C:\Windows\panther\miglog.xml
C:\Windows\inf\setupapi.app.log
C:\Windows\inf\setupapi.dev.log
C:\Windows\panther\PreGatherPnPList.log
C:\Windows\panther\PostApplyPnPList.log

Процесс обновления завершается ошибкой, вы вернулись к рабочему столу
C:\$Windows.~BT\Sources\panther\setupact.log
C:\$Windows.~BT\Sources\panther\miglog.xml
C:\$Windows.~BT\sources\panther\setupapi\setupapi.dev.log
C:\$Windows.~BT\sources\panther\setupapi\setupapi.app.log

Обновление не прошло, процесс завершился откатом к старой ОС
C:\$Windows.~BT\Sources\Rollback\setupact.log
C:\$Windows.~BT\Sources\Rollback\setupact.err

См. также https://support.microsoft.com/kb/928901


Типичные проблемы при обновлении
1. Обновление блокируется ввиду проблем несовместимости
Проверьте список известных проблем. Конкретное приложение или игру из стоп-листа можно попробовать вычислить скриптом https://aka.ms/AppRPS.

2. Установлен КриптоПро
Удалите перед обновлением. Проблема в миграции драйвера.

3. Список известных проблем Windows 10 21H1
https://docs.microsoft.com/windows/r...indows-10-21H1

Связанные темы
Нет обновления до сборки ххххх (все вопросы)
Все проблемы с активацией Windows 10
Как бесплатно получить Windows 10 (вопросы и ответы)

-------
Канал Windows 11, etc | Чат @winsiders

Это сообщение посчитали полезным следующие участники:

Отправлено: 10:21, 30-07-2015

 

Пользователь


Сообщения: 129
Благодарности: 43

Профиль | Отправить PM | Цитировать


gorill, Вам установщик дал исчерпывающий ответ: Мал системный раздел. У меня под любой х64 ОС используется минимально 120 Гб и ваших проблем никогда не возникало. Надо не забывать прикладывать к работе как руки, так и голову. Успехов вам.

Отправлено: 04:33, 07-06-2019 | #761



Для отключения данного рекламного блока вам необходимо зарегистрироваться или войти с учетной записью социальной сети.

Если же вы забыли свой пароль на форуме, то воспользуйтесь данной ссылкой для восстановления пароля.


Аватара для sputnikk

Ветеран


Сообщения: 3773
Благодарности: 524

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Цитата papanya1948:
Вам установщик дал исчерпывающий ответ: Мал системный раздел. »
разве установщик заранее на проверяет объём свободного места?

gorill, http://forum.oszone.net/post-2873682.html#post2873682
у меня так вторую сборку подряд, хотя раньше проблемы не было

-------
Win 7SP1 MSDN +ESU/Embedded. Адресовано любителям переставлять Windows: СИФИЛИС ампутацией не лечат. ИМХО.

Это сообщение посчитали полезным следующие участники:

Отправлено: 07:16, 07-06-2019 | #762


Пользователь


Сообщения: 129
Благодарности: 43

Профиль | Отправить PM | Цитировать


sputnikk, Начиная с обновления 1903 Винда резервирует сама 7 Гб под установку обновления, если мало места, она возмущается... Или отказывает. У меня места в достатке было, свободного (около 73 Гб), когда обновлялся и такого не произошло, сейчас в работе версия Windows 10 1903 18362.145. Особых вопросов к ней нет, буду тиранить дальше.

Отправлено: 07:44, 07-06-2019 | #763


Ветеран


Сообщения: 725
Благодарности: 30

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Цитата Vadikan:
Выполнить правила подачи запросов из шапки темы »
Каюсь - не дочитал. Выполню. Русский "авось" не отменяли, вот и запостил
Цитата papanya1948:
Надо не забывать прикладывать к работе как руки, так и голову »
И Вам того же посоветую
Цитата papanya1948:
Начиная с обновления 1903 Винда резервирует сама 7 Гб под установку обновления »
Ваши слова?
Цитата gorill:
на системном разделе свободно 15ГБ »
Тем более, что
Цитата sputnikk:
разве установщик заранее на проверяет объём свободного места? »

Отправлено: 08:01, 07-06-2019 | #764


Пользователь


Сообщения: 129
Благодарности: 43

Профиль | Отправить PM | Цитировать


gorill, Не буду с вами спорить, не вижу смысла, у меня этот вопрос решён, если вам нужно, прошу в ЛС, здесь "спамить" не считаю возможным. Но согласитесь: 15 Гб и 73 Гб немного различаются, не правда-ли?

Отправлено: 08:14, 07-06-2019 | #765


(*.*)


Сообщения: 36520
Благодарности: 6682

Профиль | Сайт | Отправить PM | Цитировать


Модераториал @papanya1948

Tезис о недостатке места должен иметь связь с возникающей ошибкой. Особенно, когда он выдвигается наряду с предложением работать головой.

Вы эту связь не приводите даже после пинка. Tеория про резервирование места с ошибкой не стыкуется, по крайней мере мне это неочевидно. Но зато вы сообщаете, что у вас нет проблем, и зачем-то зовёте в ЛС.

У меня к вам большая просьба. В этой теме писать только по делу, подкрепляя свои советы техническим обоснованием.

-------
Канал Windows 11, etc | Чат @winsiders

Это сообщение посчитали полезным следующие участники:

Отправлено: 09:20, 07-06-2019 | #766


Аватара для sputnikk

Ветеран


Сообщения: 3773
Благодарности: 524

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Вот странно.
У меня виртуальная 1903 х86 устанавливалась методом обновления и виртуальная 10 Insider х86 каждую неделю обновляется, но никого раздела в 7 гб не видно в управлении дисками. Свободно соответственно 20гб и 30 гб.
Зато есть по 3 раздела в 350-450 мб. 1 спереди , 2 сзади.

Может потому что они Pro

-------
Win 7SP1 MSDN +ESU/Embedded. Адресовано любителям переставлять Windows: СИФИЛИС ампутацией не лечат. ИМХО.


Отправлено: 17:24, 07-06-2019 | #767


(*.*)


Сообщения: 36520
Благодарности: 6682

Профиль | Сайт | Отправить PM | Цитировать


sputnikk, раздела и не должно быть, это на уровне ФС выделяется
https://techcommunity.microsoft.com/...ge/ba-p/428327

Код: Выделить весь код
fsutil storagereserve query c:
даёт расклад по трем областям, но мсфт не раскрывает их назначение

-------
Канал Windows 11, etc | Чат @winsiders

Это сообщение посчитали полезным следующие участники:

Отправлено: 17:48, 07-06-2019 | #768


Новый участник


Сообщения: 10
Благодарности: 0

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Изображения
Тип файла: jpg ошибка обновления.JPG
(59.9 Kb, 4 просмотров)
Вложения
Тип файла: txt driverview.txt
(31.6 Kb, 1 просмотров)

Цитата Vadikan:
отписывайтесь по факту действий, а не прочтения сообщений, плиз. »
Ошибка не ушла, но теперь "синий экран" после первой перезагрузке на 1%, в автозагрузке все программы отключены, антивирусные программы удалены полностью. Все usb устройства извлечены, лишние диски отключены, оставил только 1 с системой. Что еще может мешать обновлению. Посмотрите пожалуйста.
https://dropmefiles.com/hYwbD

Отправлено: 14:32, 08-06-2019 | #769



Moderator


Сообщения: 53404
Благодарности: 15488

Профиль | Отправить PM | Цитировать


serkor1983, если есть DMP-файлы в папках $Windows.~BT\Sources\Rollback, C:\Windows, C:\Windows\Minidump, выложите.

Отправлено: 14:42, 08-06-2019 | #770



Компьютерный форум OSzone.net » Клиентские ОС Microsoft » Microsoft Windows 10 » Установка - Все проблемы с обновлением до новой версии Windows 10

Участник сейчас на форуме Участник сейчас на форуме Участник вне форума Участник вне форума Автор темы Автор темы Шапка темы Сообщение прикреплено

Похожие темы
Название темы Автор Информация о форуме Ответов Последнее сообщение
Windows 10 добралась до новой вершины OSZone News Новости и события Microsoft 0 24-05-2016 10:30
Установка - [решено] Расширение диска C: перед обновлением до windows 10 Siller Microsoft Windows 10 6 18-08-2015 11:38
Проблемы с третьим кумулятивным обновлением Windows 10 OSZone News Новости и события Microsoft 0 17-08-2015 15:30
Участники программы Windows Insider смогут обновиться до финальной версии Windows 10 OSZone News Новости и события Microsoft 0 08-12-2014 18:30
Windows 10 Technical Preview обновлена до версии 9860 OSZone News Новости и события Microsoft 0 22-10-2014 12:30




 
Переход