Интерфейс - [решено] Microsoft Photos "вешает" меню пуск

R0ndO · Отправлено: **02:59, 01-12-2018** | #2

Может я могу собрать для вас какую-нибудь полезную информацию? Неполадок с памятью (концовка видео), кстати, система не обнаружила.

R0ndO · Отправлено: **17:05, 02-12-2018** | #3

Вчера сделал полную переустановку Windows. При помощи Media Creation Tool записал образ на USB-носитель, отформатировал свой SSD и на чистую установил Версию 1809 (Сборка ОС 17763.134). Никаких зависаний системы не наблюдалось, и спустя чуть менее суток после переустановки я решил подключить Insider Preview, получил последнюю сборку 18290 и не прошло и 20 минут, как моя панель задач/меню пуск снова намертво зависли.

Выходит, у меня есть только 2 варианта:
1) Либо не пользоваться приложением «Фотографии» (удалить его из системы при помощи PowerShell и забыть)
2) Не принимать участия в инсайдерской программе и сидеть на ранних сборках Windows (на 17763.134 проблем нет)

C181UMZ · Конфигурация компьютера

R0ndO, ну так Вы же тестируете ОС, что же вы от недоделанной Windows хотите... Вон, релиз 1809 до ума никак не могут довести, да и вопросы инсайдерам неплохо задавать бы Майкрософту.

R0ndO · Отправлено: **01:00, 03-12-2018** | #5

Цитата C181UMZ:

да и вопросы инсайдерам неплохо задавать бы Майкрософту. »

Задал. Но веры в этот форум у меня куда больше, нежели в русскоязычный answers Microsoft.
Поэтому всё еще надеюсь, что кого-то заинтересует решение моей проблемы, или найдёт решение для себя и поделится со мной.

mwz · Отправлено: **13:33, 03-12-2018** | #6

Цитата R0ndO:

Задал.»

Вам же сказали — задавать бы Майкрософту.

А вы куда задали? В точно такой же форум, как здесь — к которому MS имеет лишь то отношение, что он расположен на серверах MS...

Vadikan · Конфигурация компьютера

mwz, answers - официально первая линия поддержки Microsoft.

R0ndO · Отправлено: **14:27, 03-12-2018** | #8

Цитата mwz:

Вам же сказали — задавать бы Майкрософту. »

Я и в Центр Отзывов продублировал свой запрос. А толку? Я бы сделал это и раньше, если бы ранее не имел негативный опыт общения с тех. поддержкой Майкрософт.
Туда имеет смысл писать только на англ. языке (и если система на англ.), наверное. Здесь, на OSZone комьюнити куда более отзывчивое, поэтому первым делом пришёл сюда (с 2014 сюда хожу). Но я понимаю, что на этот раз моя проблема слишком специфическая, поэтому я просто откажусь от приложения "Фотографии" на пару месяцев, а там глядишь и пофиксят мою проблему (либо windows, либо само приложение Microsoft Photos)

mwz · Отправлено: **15:39, 03-12-2018** | #9

Цитата Vadikan:

официально первая линия поддержки Microsoft »

...которую оказывают такие же пользователи, как здесь — но не сама MS и не её специалисты.

Кстати, не дадите ссылочку на то, что это официально первая линия поддержки? Пригодится...

R0ndO · Отправлено: **16:04, 03-12-2018** | #10

ответ mwz

Цитата mwz:

...которую оказывают такие же пользователи, как здесь — но не сама MS и не её специалисты. »

mwz, у Вас есть контакты специалистов Microsoft? Я не знаю, куда еще мне обратится. Разве что оформить свой запрос на англ. языке, но я вряд ли смогу нормально изложить свою проблему (я даже на русском её с трудом смог объяснить)

Мне посчастливилось запечатлеть на видео непосредственно момент самого зависания:
https://youtu.be/brVlsWGJd54

Практически чистая система Windows (18290) без установленных сторонних программ. Свежие драйвера на видеокарту с сайта Nvidia (по совету с answers).
Из запущенных программ — bandicam, openvpn и блокнот