|
Компьютерный форум OSzone.net » Клиентские ОС Microsoft » Microsoft Windows 10 » Установка - Все проблемы с обновлением до новой версии Windows 10 |
|
Установка - Все проблемы с обновлением до новой версии Windows 10
|
(*.*) Сообщения: 36521 |
Профиль | Сайт | Отправить PM | Цитировать Назначение этой темы
В теме обсуждаются только проблемы в процессе обновления (апгрейда), запущенного из-под текущей системы. Здесь не обсуждаются проблемы с установкой, запущенной путем загрузки с установочного диска или флэшки. Не задавайте здесь вопросы о проблемах, возникших или проявившихся после обновления. Находите существующие темы по вашим проблемам или создавайте новые. Самостоятельное устранение проблем Не приходит Windows 10 через Windows Update или пишет ваше устройство не готово
Проблема:
Решение: Объяснение: почему новая версия не приходит в Windows Update Лучше подождать, пока проблемы вашей конфигурации устранят. Если вы хотите рискнуть, скачайте ISO и обновите ПК При обновлении появляется ошибка
Смотрите код ошибки в:
• справке по ошибкам обновления и установки Windows 10 • документации для ИТ специалистов очень подробно! • Answers Wiki (EN) • в этой теме: 0xC1900101 - 0x3000D | c1900101-40017 | 80240020 (при установке через Windows Update) Правила подачи запросов о помощи в этой теме 0. Сбросьте настройки BIOS в дефолт. 1. Сделайте установочную флэшку 2. Отключите все внешние устройства, включая другие флэшки, карты памяти, внешние диски 3. Выполните чистую загрузку 4. В режиме чистой загрузки запустите setup.exe с флэшки и в самом начале установки выберите опцию установки обновлений 5. Приведите сообщение об ошибке и код (можно фото), модель ноутбука / планшета или полную конфигурацию ПК (занесите в профиль) 6. В режиме чистой загрузки запустите DriverView x64 > View > Hide Microsoft Drivers > Ctrl + A > Ctrl + S > прикрепите текстовый файл и скриншот для наглядности. 7. Предоставьте логи. Начиная с версии 20H1 (2004), обязательно предоставьте лог %windir%\logs\SetupDiag\SetupDiagResults.xml. Если его нет, приведите перечисленные ниже. Инструкции по сбору логов
1. Соберите все логи, соответствующие вашей проблеме. Если не знаете, что выбрать, предоставьте все, что у вас есть. 2. Запакуйте логи в ZIP-архив (RAR и 7z не нужны) и залейте на Яндекс.Диск / OneDrive / Dropbox / Dropmefiles / rghost Примечание. C:\$Windows.~BT - скрытая папка Процесс обновления завершается ошибкой до второй перезагрузки ПК C:\$Windows.~BT\Sources\panther\setupact.log C:\$Windows.~BT\Sources\panther\miglog.xml C:\Windows\setupapi.log Процесс обновления завершается ошибкой после второй перезагрузки ПК C:\Windows\panther\setupact.log C:\Windows\panther\miglog.xml C:\Windows\inf\setupapi.app.log C:\Windows\inf\setupapi.dev.log C:\Windows\panther\PreGatherPnPList.log C:\Windows\panther\PostApplyPnPList.log Процесс обновления завершается ошибкой, вы вернулись к рабочему столу C:\$Windows.~BT\Sources\panther\setupact.log C:\$Windows.~BT\Sources\panther\miglog.xml C:\$Windows.~BT\sources\panther\setupapi\setupapi.dev.log C:\$Windows.~BT\sources\panther\setupapi\setupapi.app.log Обновление не прошло, процесс завершился откатом к старой ОС C:\$Windows.~BT\Sources\Rollback\setupact.log C:\$Windows.~BT\Sources\Rollback\setupact.err См. также https://support.microsoft.com/kb/928901 Типичные проблемы при обновлении 1. Обновление блокируется ввиду проблем несовместимости Проверьте список известных проблем. Конкретное приложение или игру из стоп-листа можно попробовать вычислить скриптом https://aka.ms/AppRPS. 2. Установлен КриптоПро Удалите перед обновлением. Проблема в миграции драйвера. 3. Список известных проблем Windows 10 21H1 https://docs.microsoft.com/windows/r...indows-10-21H1 Связанные темы Нет обновления до сборки ххххх (все вопросы) Все проблемы с активацией Windows 10 Как бесплатно получить Windows 10 (вопросы и ответы) |
|
------- Отправлено: 10:21, 30-07-2015 |
Новый участник Сообщения: 9
|
Профиль | Отправить PM | Цитировать Vadikan, спасибо за потраченное время и помощь. Продолжу искать решение...
|
Отправлено: 17:47, 27-05-2018 | #561 |
Для отключения данного рекламного блока вам необходимо зарегистрироваться или войти с учетной записью социальной сети. Если же вы забыли свой пароль на форуме, то воспользуйтесь данной ссылкой для восстановления пароля. |
(*.*) Сообщения: 36521
|
Профиль | Сайт | Отправить PM | Цитировать ACube, в логах ошибка при перечислениии магазинных приложений пользователя с SID ACube, после чего миграция прекращается
2018-05-27 16:20:12, Warning [0x0808fe] MIG Plugin {AE27C1A6-25F2-45FD-9A28-081B81F29E0A}: Failed to enumerate packages for the user S-1-5-21-3148058871-3550358875-956462107-1001 with 0x87af000b 2018-05-27 16:20:12, Warning [0x0808fe] MIG Plugin {AE27C1A6-25F2-45FD-9A28-081B81F29E0A}: RETURN_IF_FAILED(ProcessPackagesForUser(this->userSids.At(i)->GetChars())) failed with 0x87af000b 2018-05-27 16:20:12, Error [0x080389] MIG Failure while calling IDiscovery->Gather for Plugin={ServerPath="Microsoft-Windows-AppX-Deployment-Server\AppxUpgradeMigrationPlugin.dll", CLSID={AE27C1A6-25F2-45FD-9A28-081B81F29E0A}, ThreadingModel=Apartment}. Error: 0x87AF000B 2018-05-27 16:20:12, Error MIG Error 0x87AF000B while executing critical action Action,CMXEPlugin,C:\$WINDOWS.~BT\Sources\ReplacementManifests,Microsoft-Windows-AppX-Deployment-Server\AppxUpgradeMigrationPlugin.dll,{AE27C1A6-25F2-45FD-9A28-081B81F29E0A},Apartment. Migration will abort[gle=0x000000cb]
|
------- Отправлено: 19:00, 27-05-2018 | #562 |
Новый участник Сообщения: 10
|
Профиль | Отправить PM | Цитировать Цитата Vadikan:
PS C:\WINDOWS\system32> Get-AppxPackage -AllUsers Get-AppxPackage : Образ диска базы данных поврежден Образ диска базы данных поврежден строка:1 знак:1 + Get-AppxPackage -AllUsers + ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ + CategoryInfo : NotSpecified: (:) [Get-AppxPackage], Exception + FullyQualifiedErrorId : System.Exception,Microsoft.Windows.Appx.PackageManager.Commands.GetAppxPackageCommand Vadikan, подскажите, пожалуйста, возможно, дело в этом? Ранее удалял некоторые приложения Магазина Windows через Geek Uninstaller. Продолжать по рекомендованным шагам? Команды на удаление всех приложений имеют смысл? |
|
Отправлено: 20:23, 27-05-2018 | #563 |
(*.*) Сообщения: 36521
|
Профиль | Сайт | Отправить PM | Цитировать ACube, да, сбросьте настройки, перезагрузитесь в чистую загрузку - пробуйте установку снова. Удалять приложения пока не надо.
|
------- Отправлено: 20:30, 27-05-2018 | #564 |
Ветеран Сообщения: 801
|
Профиль | Отправить PM | Цитировать freezerxp, сразу извиняюсь возможно пропустил или не увидел, у вас установлен сторонний антивирус? если да то удалите его полностью, возможно это его драйвер мешает (и я почему то думаю что это ну никак не драйвер от асус), так же можно попробовать удалить папки $WINDOWS.~BT и $WINDOWS.~WS (скрыты) от прошлой попытки обновится, вот это, отключить на время обновления Security boot в биос (то есть перевести с Windows UEFI на другие ос) мне это приходилось частенько делать, на время обновления отключить от пк всё кроме монитора, клавиатуры, мышки, видеокарты и системного диска, на сколько я понимаю это ssd, поможет или нет не знаю но попробовать стоит. Вчера забыл написать, здесь прочтите там есть ваша ошибка, поэтому я и написал отключите на время всё не нужное.
|
Последний раз редактировалось Harkovchanin1968, 28-05-2018 в 09:59. Отправлено: 23:49, 27-05-2018 | #565 |
Новый участник Сообщения: 10
|
Профиль | Отправить PM | Цитировать Цитата Vadikan:
Обновлённые логи: https://yadi.sk/d/vaO1sjeI3WbsPm Добавил туда ещё два старых файла. Траблшутер по прежнему предлагает сброс настроек. Результат выполнения Get-AppxPackage -AllUsers тот же. |
|
Отправлено: 07:52, 28-05-2018 | #566 |
(*.*) Сообщения: 36521
|
Профиль | Сайт | Отправить PM | Цитировать ACube, попробуйте этапы 1 и 2 https://www.outsidethebox.ms/14097/
Если не поможет, выложите в архиве |
Отправлено: 09:06, 28-05-2018 | #567 |
Новый участник Сообщения: 10
|
Профиль | Отправить PM | Цитировать Цитата Vadikan:
PS C:\WINDOWS\system32> Repair-WindowsImage -Online -RestoreHealth Path : Online : False ImageHealthState : Healthy RestartNeeded : False PS C:\WINDOWS\system32> sfc /scannow Начато сканирование системы. Этот процесс может занять некоторое время. Начало стадии проверки при сканировании системы. Проверка 100% завершена. Защита ресурсов Windows не обнаружила нарушений целостности. Цитата ACube:
|
||
Отправлено: 07:44, 29-05-2018 | #568 |
(*.*) Сообщения: 36521
|
Профиль | Сайт | Отправить PM | Цитировать ACube, в PowerShell от имени администратора выполните
Если первая завершается ошибкой, а вторая нет, удаляйте учетную запись и профиль первой. Удаление надо выполнять в другой учетной записи администратора. Удалить учетную запись: Параметры - Учетные записи - Семья и другие люди - Выделить учетную запись и удалить. Удалить профиль: Откройте управление профилями в командной строке от имени администратора Выделите профиль и удалите. |
------- Отправлено: 09:44, 29-05-2018 | #569 |
Новый участник Сообщения: 10
|
Профиль | Отправить PM | Цитировать Цитата Vadikan:
PS C:\WINDOWS\system32> Get-AppxPackage -User ACube Get-AppxPackage : Образ диска базы данных поврежден Образ диска базы данных поврежден строка:1 знак:1 + Get-AppxPackage -User ACube + ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ + CategoryInfo : NotSpecified: (:) [Get-AppxPackage], Exception + FullyQualifiedErrorId : System.Exception,Microsoft.Windows.Appx.PackageManager.Commands.GetAppxPackageCommand PS C:\WINDOWS\system32> Get-AppxPackage -User astan Get-AppxPackage : Образ диска базы данных поврежден Образ диска базы данных поврежден строка:1 знак:1 + Get-AppxPackage -User astan + ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ + CategoryInfo : NotSpecified: (:) [Get-AppxPackage], Exception + FullyQualifiedErrorId : System.Exception,Microsoft.Windows.Appx.PackageManager.Commands.GetAppxPackageCommand |
|
Последний раз редактировалось ACube, 31-05-2018 в 04:47. Отправлено: 05:54, 30-05-2018 | #570 |
Участник сейчас на форуме | Участник вне форума | Автор темы | Сообщение прикреплено |
| |||||
Название темы | Автор | Информация о форуме | Ответов | Последнее сообщение | |
Windows 10 добралась до новой вершины | OSZone News | Новости и события Microsoft | 0 | 24-05-2016 10:30 | |
Установка - [решено] Расширение диска C: перед обновлением до windows 10 | Siller | Microsoft Windows 10 | 6 | 18-08-2015 11:38 | |
Проблемы с третьим кумулятивным обновлением Windows 10 | OSZone News | Новости и события Microsoft | 0 | 17-08-2015 15:30 | |
Участники программы Windows Insider смогут обновиться до финальной версии Windows 10 | OSZone News | Новости и события Microsoft | 0 | 08-12-2014 18:30 | |
Windows 10 Technical Preview обновлена до версии 9860 | OSZone News | Новости и события Microsoft | 0 | 22-10-2014 12:30 |
|