Звук

Kirill_S · Отправлено: **09:00, 10-03-2018** | #2

https://www.asus.com/Laptops/X550VX/HelpDesk_Download/

Version 302
2017/06/152.6 MBytes
BIOS 302
Optimize system performance

А у вас какая версия биоса?

IrinaCh · Конфигурация компьютера

Kirill_S Kirill_S, я прикрепила картинку, надеюсь это то, что нужно было проверить и указать

Kirill_S · Отправлено: **16:01, 10-03-2018** | #4

Версия БИОС свежая.
Несите железку в гарантийный ремонт.

ziku · Отправлено: **19:00, 10-03-2018** | #5

"Какой БИОС свежий"? Машина ОСЕНЬЮ куплена, какой БИОС, может поменять коврик для мышки?
Есть такая программа CCleaner она должна быть на вашей машине, или скачайте ее.
при включении вверху будет картинка метлы, это что бы чистить систему. Нас интересует гаечный ключ, нажмите на него, выскочит окошечко, вверху с лева будет надпись - автозагрузка.
Нажмите на неё. Появится окно где вы увидите все программы которые стоят у вас в памяти при включении машины. двойным нажатием мышки вы активируете действие - ОТКЛЮЧАЙТЕ ВСЁ кроме антивирусника, НО не удаляйте. Потом можете перейти на метлу и почистить машину, а потом обязательно перезапустите машину.
Дальше, после перезагрузки, скачайте K-Lite_Codec и установите его, потом обязательно перезапустите машину.
После перезагрузки в низу с права вы увидите картиночку динамика, нажмите его выскочит регулировка громкости и сверху колоночка, нажмите на колоночку, появится окошечко, наведите стрелочку на - УЛУЧШЕНИЯ. в окне в самом низу установите галочку в ТОНКОМПЕНСАЦИИ и ОК. Выходите всё.
Слушайте музыку.

mwz · Отправлено: **19:14, 10-03-2018** | #6

ziku, CCleaner, K-Lite... Неудивительно, что ваш знакомый каждые две недели переставлял систему, потому что та тормозить начинала...

ziku · Отправлено: **21:14, 10-03-2018** | #7

mwz, а что всё таки биос пере установить на новой машине? Пока только сарказм на меня и умного ничего девушке не подсказано... Ну спасибо хоть за это.

IrinaCh · Конфигурация компьютера

ziku, я, конечно, не профессионал в компьютерах, но я пробовала на свежей винде это все ни один раз и результата не было. Я, конечно, чтобы наверняка, сделала так, как вы сказали, но никакого результата это не дало, т.е. и видео и звук все равно жует

Kirill_S Kirill_S, я понимаю, что вы не телепат и все такое, но возможно вы можете сказать свое предположение, в чем именно дело, что у ноутбука есть такой косяк? Я спрашиваю затем, что совершенно не уверена по ряду причин, что смогу отдать ноутбук в гарантийный ремонт на несколько недель. Поэтому у меня есть вопрос, если я смирюсь с этим, то не выльется ли это в большие проблемы в будущем? С которыми смириться будет невозможно

Вдруг там какая-то деталь в предсмертном состоянии..просто ваши предположения/догадки?

mwz · Отправлено: **21:27, 10-03-2018** | #9

Цитата ziku:

Машина ОСЕНЬЮ куплена, какой БИОС, может поменять коврик для мышки? »

Куплена осенью — не значит что BIOS свежий: сколько раз видел только что купленные ноуты и материнки с BIOS на две-три версии старее актуального.

Но здесь уже действительно, как и отметил Kirill_S, прошита последняя версия: 302.

А источником проблем со звуком как раз и может быть K-Lite, а также "чистка" системы с помощью CCleaner или аналогичных утилит.

А также проблемы с аппаратной частью — та самая рекомендация "Несите железку в гарантийный ремонт."

IrinaCh, покажите на всякий случай SMART винчестера.
Посмотреть SMART можно c помощью, например, CrystalDiskInfo (можно скачать оттуда portable версию, распаковать в отдельную папку, причём хоть на флэшку — и запустить файл из распакованного архива).

Перед снятием скриншота растяните окно так, чтобы были видны все строки и все значения в колонках.

IrinaCh · Конфигурация компьютера

mwz, три фото, т.к. второй диск не влез всеми строчками в экран