|
Компьютерный форум OSzone.net » Железо » Ноутбуки » Не понятная проблема |
|
|
Не понятная проблема
|
Ветеран Сообщения: 718 |
Профиль | Отправить PM | Цитировать Доброго времени суток.
Не так давно приобрел себе мечту HP Envy x360 15-aq004ur, все хорошо кроме того, что отваливается периодически звук. Допустим запускаю просмотр фильма через HDMI на большой экран с ютуба, нажимаю на паузу (допустим мне надо отойти), подхожу нажимаю на плэй и в итоге фильм идет, а звука нет... Тоже самое и в обычном режиме и не через интернет тоже. А если закрыл крышку, а потом через некоторое время открыл то тоже звука нет. Все решает одна перезагрузка и вуаля. Но что то надоело это делать. Не смотря на то что стоит SSD, все равно как то не айс. Ноут стоит 100 т.р. и такая проблема если честно растроен очень. Звук здесь BANG & OLUFSEN. Подскажите в какую сторону копать? Может есть какой-нибудь совет? Или сдавать по гарантии? |
|
Отправлено: 18:18, 30-11-2017 |
Ветеран Сообщения: 1142
|
Профиль | Отправить PM | Цитировать setwolk, у Большого экрана динамики есть? Потому что, если они там есть, то звук может по HDMI подаваться на них, а Bang&Olufsen мирно курят в сторонке. Установкой обновите драйвера на карточку intel (https://downloadcenter.intel.com/dow...product=91163). Если проблема не уйдет, а звук вы предпочитаете слушать из динамиков ноутбука, при подключенном мониторе зайдите в настройку Устройств воспроизведения (правой кнопкой по значку звука около часов) и выберите по умолчанию динамики ноутбука. Если не поможет отключите динамик HDMI там же.
|
Отправлено: 18:48, 30-11-2017 | #2 |
Для отключения данного рекламного блока вам необходимо зарегистрироваться или войти с учетной записью социальной сети. Если же вы забыли свой пароль на форуме, то воспользуйтесь данной ссылкой для восстановления пароля. |
Ветеран Сообщения: 718
|
Профиль | Отправить PM | Цитировать Большой экран это обычный 4К телевизор.
Правильно на них и должен подаваться, я же подключил через провод, нафиг мне слушать пещалки ноута... НЕТ! Мне надо чтоб при подключении HDMI звук шел через то устройство которое подключаю, а при обычном режиме через колонки ноута. Проблема собственно в том, что пробудил я ноут, а звука нет, пока не ребутну. Есть ли смысл обновлять драйвера?! Странно, но ссылка ведет на драйвера к видео. Короче запустил сейчас через иконку систем трея в звук, нажал настроить левый и правый динамики, а звук вообще не идет. А вот перезагрузка решает проблему, странно... |
Отправлено: 18:55, 30-11-2017 | #3 |
Ветеран Сообщения: 2913
|
Профиль | Отправить PM | Цитировать Для вашего ноута уже 7 вариантов БИОСа было написано с разными исправлениями, версии драйверов свежие появились в 2017 году. Обновляйте все по максимуму.
https://support.hp.com/ru-ru/drivers...model/11875014 "через HDMI на большой экран" а в качестве провода уверены? Длина какая? С коротким проводом такое наблюдается? |
------- Отправлено: 12:24, 01-12-2017 | #4 |
Ветеран Сообщения: 718
|
Профиль | Отправить PM | Цитировать Длина кабеля 1 м.
В проводе уверен так как на прошлом ноуте проблем не наблюдал. |
|
Отправлено: 16:29, 01-12-2017 | #5 |
Ветеран Сообщения: 718
|
Профиль | Отправить PM | Цитировать Спасибо!
Обновил биос и драйвер аудио с чипсетом (там их 12, взял первый верхний). Про все остальные он пишет что у меня установлено более новая версия, чем ту, которую собираюсь установить - соотвественно не стал трогать... Пошел тестить |
Отправлено: 17:07, 01-12-2017 | #6 |
Ветеран Сообщения: 718
|
Профиль | Отправить PM | Цитировать С большим экраном все та же беда, то есть нажал на паузу и отошел, пришел нажимаю плэй воспроизведение идет, звука нет...
Чудеса какие то. |
Отправлено: 07:43, 02-12-2017 | #7 |
Ветеран Сообщения: 1142
|
Профиль | Отправить PM | Цитировать setwolk, "Странно, но ссылка ведет на драйвера к видео." - все правильно, в случае HDMI используется другая звуковушка - встроенной видеокарты и драйвера на нее включены в состав чего бы вы думали?
И такой вопрос, если после пробуждения переткнуть провод - это тоже не поможет? Или просто выдернуть его и проверить звук на ноуте. |
Отправлено: 09:06, 02-12-2017 | #8 |
Ветеран Сообщения: 718
|
Профиль | Отправить PM | Цитировать Сейчас проверил с новыми драйверами ноут тоже не работает...
Зараза! Тут дело не только в том что не работает с HDMI, а просто тоже не работает после сна. Поэтому посоветуйте что-нибудь еще... Забыл упомянуть, несколько дней назад начал выскакивать вот такой экран Вот Это происходит при старте google chrome |
Последний раз редактировалось Ment69, 03-12-2017 в 07:21. Причина: добавляйте информацию "редактированием" Отправлено: 16:57, 02-12-2017 | #9 |
Ветеран Сообщения: 1142
|
Профиль | Отправить PM | Цитировать setwolk, по поводу accelerometer - первая ссылка из яндекса
А поводу звука, Майкрософт дает два совета - обновлять драйвера (на хоботе расширяют до "удалить устройство в диспетчере устройств с удалением драйверов - затем установить вручную") и, как возможный костыль, включить/выключить Mute (можно попробовать нажатием соответствующей клавиши Fn+...). Вообще, попробуйте решения из поиска по словам "не работает звук после выхода из сна". Тема бородатая. Обратитесь в поддержку HP, в конце концов. |
Отправлено: 19:00, 02-12-2017 | #10 |
|
Участник сейчас на форуме | Участник вне форума | Автор темы | Сообщение прикреплено |
| |||||
Название темы | Автор | Информация о форуме | Ответов | Последнее сообщение | |
Не понятная проблема с HDD | venuko | Накопители (SSD, HDD, USB Flash) | 4 | 21-12-2012 22:40 | |
Acer m3640 не понятная проблема | Адель | Непонятные проблемы с Железом | 10 | 23-02-2011 08:54 | |
не понятная проблема с грызуном | anskor | Непонятные проблемы с Железом | 4 | 08-06-2008 15:40 |
|