[morozoff]

Попробовал загрузиться в диагностическом режиме. Система висит на экранной заставке. Не могу войти, по shift+ F8 и кнопке перезагрузки не могу попасть в отладку. Дает только выбирать загрузочный диск. »

spenzov, Выбор дополнительных параметров загрузки через F8 для систем Windows 8|10 по-умолчанию отключен.
Включить можно, загрузившись с установочного диска системы и выбрать пункт:
Восстановление системы -> Диагностика -> Дополнительные параметры -> далее выбираем "Командная строка".
в ней вводите
bcdedit /set {default} bootmenupolicy legacy
Теперь вы сможете загрузиться в безопасный режим и отключить Диагностический запуск.

[spenzov]

morozoff, Ваши советы под № 20 все выполнял вчера. Ничего не изменилось. В любом случае, спасибо за участие.

[spenzov]

morozoff, Обновился до Creator. Проблемка с файлом осталась.

[morozoff]

spenzov, Проверьте контрольные суммы данного файла на рабочем ПК и на том, на котором проявляется ошибка с помощью программы HashTab, если они различаются, скопируйте с рабочего ПК данный файл с заменой текущего.
Также, давайте выполним проверку целостности системных файлов:

Используйте средство проверки системных файлов (SFC.exe)
1. Откройте командную строку с Административными правами.
2. В командной строке введите следующую команду и нажмите клавишу ВВОД: sfc/scannow

Если в конце проверки выйдет сообщение, что не все файлы удалось восстановить, выложите C:\windows\Logs\CBS\CBS.log в архиве.
Если поврежденные файлы отсутствуют, будет выведено сообщение: Защита ресурсов Windows не обнаружила нарушений целостности.
Если поврежденные файлы найдены и успешно восстановлены, перезагрузите ПК и проверьте наличие проблемы.

Выполняли ли вы совет от коллеги Petya V4sechkin?

[spenzov]

morozoff,

ВВОД: sfc/scannow »

Это я делал еще до обращения на форум. Ничего не нашлось. Сейчас запустил еще раз. По поводу совета

Petya V4sechkin »

не вижу у себя IE. Все драйверы установлены, не могу понять роли видеокарты в этом процессе.

[morozoff]

не вижу у себя IE »

spenzov, Найти можно поиском, который расположен возле кнопки "Пуск". Вбиваете Internet Explorer. Если не находит, значит он по каким-то причинам у вас отключен. Включите:

1. Зайдите в "Панель управления" (например, через меню правого клика по кнопке «Пуск») и откройте пункт «Программы и компоненты».
2. Слева выберите «Включение или отключение компонентов Windows».
3. В открывшемся окне найдите пункт "Internet Explorer 11" и включите его.
4. Нажмите ОК, дождитесь установки и перезагрузите компьютер.

[spenzov]

Включил. Установил программную прорисовку. Все тоже.

[morozoff]

spenzov, То, что файл не поврежден проверили?

Проверьте контрольные суммы данного файла на рабочем ПК и на том, на котором проявляется ошибка с помощью программы HashTab, если они различаются, скопируйте с рабочего ПК данный файл с заменой текущего. »

[spenzov]

morozoff, Проверил,

с помощью программы HashTab »

они конечно идентичны. На всех машинах в кабинете открывается нормально. На одной - нет. Из-за такой мелочи переустанавливать систему не хочется.

[mig73]

spenzov,
Попробуйте на проблемной машине восстановить для файлов chm ключи по умолчанию в реестре. Код для reg-файла:

Код:

Windows Registry Editor Version 5.00

[-HKEY_CLASSES_ROOT\.chm]
[HKEY_CLASSES_ROOT\.chm]
@="chm.file"
[-HKEY_CLASSES_ROOT\SystemFileAssociations\.chm]
[-HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\FileExts\.chm]
[-HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows\Roaming\OpenWith\FileExts\.chm]