Имя пользователя:
Пароль:  
Помощь | Регистрация | Забыли пароль?  | Правила  

Компьютерный форум OSzone.net » Клиентские ОС Microsoft » Microsoft Windows 10 » Разное - Проблемы с Windows Defender

Ответить
Настройки темы
Разное - Проблемы с Windows Defender
7er 7er вне форума

Новый участник


Сообщения: 4
Благодарности: 0

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Здравствуйте,

В какой-то момент Защитник Windows перестал работать как обычно. В статусе "Защита в реальном времени" пишется "Обрабатывается другой антивирусной программой", при нажатии кнопки "Включить" появляется окно со списком установленных программ, где нужно удалить сторонний антивирус, которого в системе не установлено. В чем может быть проблема?

Данные системы:

Windows 10 Домашняя для одного языка версия 1607 (сборка ОС 14393.693)

Что было сделано:
Система проверена с помощью Eset AV Remover, несовместимых продуктов не найдено.
Система проверена с помощью MBAM, зловредов не найдено.
Установлен Kaspersky Free, затем удален после проверки системы.

Спасибо.

Отправлено: 18:08, 11-03-2017

 

Аватара для Казбек

Ветеран


Сообщения: 5380
Благодарности: 1875

Профиль | Отправить PM | Цитировать


7er,

Покажите мне такой же скрин:
Скрытый текст

-------
Кто реку перешел, тому росы бояться ни к чему


Отправлено: 18:22, 11-03-2017 | #2



Для отключения данного рекламного блока вам необходимо зарегистрироваться или войти с учетной записью социальной сети.

Если же вы забыли свой пароль на форуме, то воспользуйтесь данной ссылкой для восстановления пароля.

7er 7er вне форума Автор темы

Новый участник


Сообщения: 4
Благодарности: 0

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Казбек,

Скрины ниже.

Скрытый текст




Отправлено: 18:53, 11-03-2017 | #3


Аватара для Казбек

Ветеран


Сообщения: 5380
Благодарности: 1875

Профиль | Отправить PM | Цитировать


7er,

У вас вообще стояло какое-то антивирусное ПО когда-то на этом ПК? Если стояло, то какое??

Так же последовательно пройдитесь по инструкции.

Скачайте и запустите AppRemover utility from OPSWAT. Утилита поможет идентифицировать установленное антивирусное ПО.

-------
Кто реку перешел, тому росы бояться ни к чему

Это сообщение посчитали полезным следующие участники:

Отправлено: 20:01, 11-03-2017 | #4



Moderator


Сообщения: 53488
Благодарности: 15516

Профиль | Отправить PM | Цитировать


7er, в дополнение к вышесказанному проверьте, не задан ли параметр PassiveMode в разделе реестра
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows Defender
Это сообщение посчитали полезным следующие участники:

Отправлено: 21:26, 11-03-2017 | #5


Новый участник


Сообщения: 5
Благодарности: 0

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Цитата Petya V4sechkin:
в дополнение к вышесказанному проверьте, не задан ли параметр PassiveMode в разделе реестра
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows Defender »
Добрый день.

Подскажите, пожалуйста, что делать, если этот параметр - PassiveMode - задан (2) ?

Проблема таже

Отправлено: 11:47, 29-03-2017 | #6



Moderator


Сообщения: 53488
Благодарности: 15516

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Цитата garlp:
что делать, если этот параметр - PassiveMode - задан
Удалить его.
Это сообщение посчитали полезным следующие участники:

Отправлено: 11:57, 29-03-2017 | #7


Ветеран


Сообщения: 1186
Благодарности: 181

Профиль | Отправить PM | Цитировать


У меня такое было после откл/вкл его через групповые политики, чему был несказанно удивлен - ведь не ставил ничего... Частенько групповые политики, заданные через реестр, например, твиками или глупыми программами, могут вообще потерять ключ, например смарт скрин, в gpedit он был включен, и с толкача в политиках изменение не помогало - в панели управления радио-кнопка смарт скрин все равно оставалась недоступна. Просто не было ключа или даже раздела в соответствующих polices реестра.
В случае с зашитником, помогло перевключение его в gpedit.msc: в русской версии его почему то не перевели, а обозвали английским Endpoint protection, попробовать выставить "отключено", применить, затем "не задано", после ребута.

...ааа домашняя... какой gpedit.msc))) там его нет

Последний раз редактировалось severagent007, 29-03-2017 в 20:29.


Отправлено: 20:20, 29-03-2017 | #8


Аватара для Казбек

Ветеран


Сообщения: 5380
Благодарности: 1875

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Цитата severagent007:
какой gpedit.msc))) там его нет »
Не беда.
  1. Group Policy Registry Table
  2. Group Policy Settings Reference Guide for Windows 10/8.1/7/Server
  3. Microsoft Group Policy Search Service for Windows 8 & Windows Server 2012

-------
Кто реку перешел, тому росы бояться ни к чему

Это сообщение посчитали полезным следующие участники:

Отправлено: 20:28, 29-03-2017 | #9


Ветеран


Сообщения: 1186
Благодарности: 181

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Цитата severagent007:
групповые политики, заданные через реестр, например, твиками »
Казбек, это понятно, простому юзеру тяжело найти нужный ключ/и. И консоль обновляет политики, и сразу вступают в силу большинство из них, тут еще и обновить политики командой надо.
Например, отключить зашитник через реестр policy, нужна перезагрузка, и в трее дохлая иконка и контекстное меню файлов останется, требуется еще ковырять реестр и гугл, когда нажатие в консоли "включить" (т.е - отключить), отключает мгновенно защитник, и начисто без иконок в трее и т.п., и так же все включает сразу.
Именно в передергивании кнопки включить применить не задано помогает, либо на осзон за ключами реестра идти, если нет консоли).
Вроде есть даже и архив с файлами для запуска gpedit в хоум версии.
Добавил себе в закладки, спасибо))) пригодится.

Последний раз редактировалось severagent007, 29-03-2017 в 23:39.


Отправлено: 23:32, 29-03-2017 | #10



Компьютерный форум OSzone.net » Клиентские ОС Microsoft » Microsoft Windows 10 » Разное - Проблемы с Windows Defender

Участник сейчас на форуме Участник сейчас на форуме Участник вне форума Участник вне форума Автор темы Автор темы Шапка темы Сообщение прикреплено

Похожие темы
Название темы Автор Информация о форуме Ответов Последнее сообщение
Безопасность - [решено] Не могу отключить службу Windows Defender в Windows 8 Aikei Защита компьютерных систем 16 04-06-2023 14:29
Microsoft запускает Windows Defender Hub для Windows 10 OSZone News Новости и события Microsoft 0 21-11-2016 11:30
Windows Defender Advanced Threat Protection - облачная защита Windows 10 OSZone News Новости и события Microsoft 0 01-03-2016 18:30
Интернет - Как настроить в Windows 8.1 обновление Windows Defender через Windows Update? ineXPert Microsoft Windows 8 и 8.1 5 02-01-2014 11:30
Звук - проблемы с колонками defender WChek Прочее железо 0 12-03-2010 15:53




 
Переход