Имя пользователя:
Пароль:  
Помощь | Регистрация | Забыли пароль?  | Правила  

Компьютерный форум OSzone.net » Сфера Microsoft » Устранение критических ошибок Windows » BSOD - 0x00000124: WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR

Ответить
Настройки темы
BSOD - 0x00000124: WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR


Moderator


Сообщения: 53404
Благодарности: 15488


Конфигурация

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Изменения
Автор: Petya V4sechkin
Дата: 24-02-2015
Bug Check 0x124: WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR

Чаще всего первый параметр равен 0 (machine check exception), возможные причины:
  • неисправность процессора;
  • чрезмерный разгон;
  • недостаточное напряжение на процессоре (обычно в случае разгона);
  • несовместимость процессора/памяти/материнской платы (можно обновить BIOS, заменить память, проверить списки совместимости на сайте производителя материнской платы);
  • неисправность материнской платы (например, опухшие конденсаторы в схеме питания процессора);
  • недостаточная мощность или неисправность блока питания.
Это сообщение посчитали полезным следующие участники:

Отправлено: 23:34, 04-04-2007

 

Пользователь


Сообщения: 108
Благодарности: 4

Профиль | Отправить PM | Цитировать


BSOD'ов, зависаний и ребутов не наблюдается. Через пару дней попробую новую версию Eset SS поставить, отпишусь об итогах)
Цитата ruslan...:
Методом проб Вы можете его вычислить завтра. »
прошелся по настройкам, но хз, что там могло измениться в плане звуковых оповещений. Периодически динамик пищит, но не могу уловить момент, что именно его не устраивает
ruslan..., Спасибо за помощь. Сам бы вряд ли вычислил, что глючит система из-за антивируса, который не подводил ни разу за лет 7-10 его использования. Даже уже не помню, когда впервые установил Eset SS тогда еще на XP. Хотя может вы и правы и конфликт с антивирусом намекает, что пора уже готовиться к апгрейду. На удивление обнаружил, что даже материнок под мой проц уже нет в продаже и процессоров под сокет моей материнки также не найти. Если б что-то из этого вышло из строя, то менять пришлось бы весь комплект. Подсчитал во сколько обойдется замена и обалдел. Дождаться бы падения доллара

Отправлено: 13:51, 07-02-2017 | #881



Для отключения данного рекламного блока вам необходимо зарегистрироваться или войти с учетной записью социальной сети.

Если же вы забыли свой пароль на форуме, то воспользуйтесь данной ссылкой для восстановления пароля.


Пользователь


Сообщения: 108
Благодарности: 4

Профиль | Отправить PM | Цитировать


прошел 1 день и BSOD все с той же ошибкой вывалился при тех же обстоятельствах, что и раньше - запуск Flash-приложений и видео во весь экран. Никаких программ за это время не ставил. И почему-то перестали сохраняться дампы в папке Minidumps, может после удаления антивируса что-то новое бы показало. Пойду БП разбирать, может там кондеры вздутые

Отправлено: 18:34, 08-02-2017 | #882


Пользователь


Сообщения: 108
Благодарности: 4

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Цитата ruslan...:
Но вообще я отключаю все от компьютера, замыкаю 15 и 16 (черный и зеленый в интернете пишут скрепкой, чаще чем придется) для того что бы он заработал без компьютера. Дальше меряете - красный щуп на черный, черный поочередно на указанные выше. Перед этим на мультиметре выбираете - постоянный на 20V. »
и от материнки надо отключить? а то в статье написано "Ничего из корпуса не вынимаем. Диагностику проводим с коннектором питания в материнской плате, и включенным блоком питания, подключенным к сети". Не пойму, проверять работающий БП или просто запитанный от сети кабелем 220V. Боюсь спалить материнку или еще что-нибудь

Отправлено: 19:10, 08-02-2017 | #883


Пользователь


Сообщения: 108
Благодарности: 4

Профиль | Отправить PM | Цитировать


UPD. Не уловлю взаимосвязь между снятием комплектующих и прекращением BSOD'а с данной ошибкой. Первый раз снимал процессор и память, второй раз просто процессор, на этот раз снял БП, почистил его пыли, также видюху снял и заодно её почистил. Включил, запустил проблемные приложения - опять ошибок нет. Аномалия какая-то О_о Завтра жду очередных ребутов и раздумок что еще можно сделать. Хотя одна идея еще есть - чтобы точно исключить программные ошибки, попробую поставить чистую ОС на другой винт и затестить работу компа на новой системе

Последний раз редактировалось kmvivc, 08-02-2017 в 21:08.

Это сообщение посчитали полезным следующие участники:

Отправлено: 20:58, 08-02-2017 | #884


Аватара для ruslan...

Ветеранище


Сообщения: 10679
Благодарности: 2892

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Цитата kmvivc:
и от материнки надо отключить? »
Если просто БП проверить на просадку, то отсоединить нужно.
Для того, что бы заработал от сети БП, нужно замкнуть два контакта, я же писал.

Видео нашел простенькое https://www.youtube.com/watch?v=m1EiFNt26ho

-------
Будь джентльменом, если есть удача. А нет удачи, джентльменов нет ... Нажми !!!


Отправлено: 00:46, 09-02-2017 | #885


Пользователь


Сообщения: 108
Благодарности: 4

Профиль | Отправить PM | Цитировать


за 4 дня был только один BSOD - вчера утром. Винчестер с новой ОС пока не ставил. Eset SS 8 сегодня установил, потестил на проблемных приложениях - пока что всё норм. Все-таки подозрение на БП. Уж не знаю, имеет ли такое мнение право на жизнь, но заметил, что если БП полностью обесточить от электричества (в том числе отключив сетевой фильтр), то после этого глюки на какое-то время прекращаются. Возможно, что это совпадение, но уж слишком наводящее, ибо просадка по линии +12V в AIDA так и осталась

Отправлено: 11:46, 12-02-2017 | #886


Новый участник


Сообщения: 3
Благодарности: 0

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Вложения
Тип файла: dmp 030517-42375-01.dmp
(273.3 Kb, 2 просмотров)
Тип файла: dmp 030517-47062-01.dmp
(128.0 Kb, 2 просмотров)
Тип файла: dmp 030517-78546-01.dmp
(273.2 Kb, 2 просмотров)

Всем привет!
Помогите, пожалуйста. Постараюсь излагать грамотно, но я не айтишник, все мои знания - исключительно из жизненного опыта и спецлитературы типа этого форума)) Так что буду благодарна за максимально доходчивые комментарии, ну как для чайников.

На компе 2 жестких диска, на каждый была установлена Win 10 Pro x32.
В обеих ОС при просмотре видео онлайн (в любом браузере) постоянно вылетает BSOD, с частотой раз в 20-30 минут, а то и каждые 10 минут. Пару раз даже Красный экран смерти был).
Без видео - тоже вылетает, но значительно реже.
С предыдущей ОС (Win XP Home) такое тоже иногда случалось, но редко.

Что я уже делала:
1) Отключала Norton Antivirus - продолжает вылетать, хотя и реже
2) Проверяла реестр с помощью GlarySoft Registry Cleaner - несколько ошибок, исправлены, на BSOD не повлияли
3) Устанавливала несколько разных версий драйверов видеокарты - на BSOD не повлияло
4) Запускала проверку драйверов (Verifier) - с этим не очень понимаю как работать: ну он нашел несколько неподписанных драйверов, я их переустановила/обновила, это на BSOD не повлияло
5) Запускала Memory Test - ошибок нет. Пока, правда, запускала только 1 раз - читала, что надо прогнать не менее 8 раз для нормальной диагностики, но пока времени нет; и честно говоря, я не думаю, что проблемы с операционкой, она стоит давно и никаких проблем пока не доставляла.

Коды ошибок разные, но чаще всего 0х00000124, в качестве причины чаще всего указывается halmacpi.dll и ntoskrnl.exe. Выявляла с помощью BlueScreenView, но потом прочитала в нескольких местах, что он часто недостоверно определяет причину BSOD.

Эти симптомы одинаковые на обоих операционках, а вот анализ дампов дает разные результаты. Начнем с первой ОС.

После прогона через WinDBG, насколько я могу понять прочитанный анализ мини-дампа, получается, ошибки связаны не с драйверами:
Probably caused by GenuineIntel
После выполнения команды dps указаний на драйвера нет.
Чаще всего в результатах попадается nt!KiInitialPCR, nt!KiThreadStartup, nt!KiSwapThread.
Как это читать и что с этим делать? Или это не связано с причиной ошибки?

Тут мои познания заканчиваются, так что очень надеюсь на ответ - в чем может быть проблема и куда дальше двигаться?
Парочка мини-дампов в приложении, все параметры компа в моем профиле.

Про вторую операционку напишу отдельно, когда получше разберусь - там, кажется, проблема как раз в драйверах.

Заранее спасибо!!!

Отправлено: 16:06, 05-03-2017 | #887


Аватара для ruslan...

Ветеранище


Сообщения: 10679
Благодарности: 2892

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Viko4ko,

Вообще сбой идет в процессоре:
Скрытый текст

Код: Выделить весь код
===============================================================================
Common Platform Error Record @ 89b5001c
-------------------------------------------------------------------------------
Record Id     : 01d2952dbb5c4446
Severity      : Fatal (1)
Length        : 864
Creator       : Microsoft
Notify Type   : Machine Check Exception
Timestamp     : 3/4/2017 21:37:10 (UTC)
Flags         : 0x00000000

===============================================================================
Section 0     : Processor Generic
-------------------------------------------------------------------------------
Descriptor    @ 89b5009c
Section       @ 89b50174
Offset        : 344
Length        : 192
Flags         : 0x00000001 Primary
Severity      : Fatal

Proc. Type    : x86/x64
Instr. Set    : x86
Error Type    : Micro-Architectural Error
Flags         : 0x00
CPU Version   : 0x0000000000020652
Processor ID  : 0x0000000000000001

===============================================================================
Section 1     : x86/x64 Processor Specific
-------------------------------------------------------------------------------
Descriptor    @ 89b500e4
Section       @ 89b50234
Offset        : 536
Length        : 64
Flags         : 0x00000000
Severity      : Fatal

Local APIC Id : 0x0000000000000001
CPU Id        : 52 06 02 00 00 08 10 01 - bd e3 98 00 ff fb eb bf
                00 00 00 00 00 00 00 00 - 00 00 00 00 00 00 00 00
                00 00 00 00 00 00 00 00 - 00 00 00 00 00 00 00 00

===============================================================================
Section 2     : x86/x64 MCA
-------------------------------------------------------------------------------
Descriptor    @ 89b5012c
Section       @ 89b50274
Offset        : 600
Length        : 264
Flags         : 0x00000000
Severity      : Fatal

Error         : Unknown (Proc 2 Bank 2)
  Status      : 0xb200000000000005

В шапке темы черным по белому:
Цитата Petya V4sechkin:
чрезмерный разгон »
и в дампе черным по белому:
Код: Выделить весь код
 Processor may be overclocked!
  Expected Frequency: 2930
  Actual Frequency:     4013
  Overclock Ratio:      1.36
Уберите разгон процессора.

-------
Будь джентльменом, если есть удача. А нет удачи, джентльменов нет ... Нажми !!!

Это сообщение посчитали полезным следующие участники:

Отправлено: 18:29, 05-03-2017 | #888


Новый участник


Сообщения: 3
Благодарности: 0

Профиль | Отправить PM | Цитировать


ruslan...,

Во как... Это я и не предполагала даже. Буду изучать, как с этим бороться
"Overclock Ratio: 1.36" - а сколько должно быть, в нормальной ситуации? 1.0?

Большое вам спасибо!

Отправлено: 18:57, 05-03-2017 | #889


Аватара для ruslan...

Ветеранище


Сообщения: 10679
Благодарности: 2892

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Цитата Viko4ko:
"Overclock Ratio: 1.36" - а сколько должно быть, в нормальной ситуации? 1.0? »
Не нужно вообще никакого соотношения.
Пусть будет Expected Frequency: 2930 и Actual Frequency: 2930.

Этого вполне достаточно.
Цитата Viko4ko:
Буду изучать, как с этим бороться »
Сбросьте BIOS по умолчанию. И посмотрите к примеру через AIDA, на вкладке Компьютер > Разгон - Частота ЦП

-------
Будь джентльменом, если есть удача. А нет удачи, джентльменов нет ... Нажми !!!

Это сообщение посчитали полезным следующие участники:

Отправлено: 19:08, 05-03-2017 | #890



Компьютерный форум OSzone.net » Сфера Microsoft » Устранение критических ошибок Windows » BSOD - 0x00000124: WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR

Участник сейчас на форуме Участник сейчас на форуме Участник вне форума Участник вне форума Автор темы Автор темы Шапка темы Сообщение прикреплено

Похожие темы
Название темы Автор Информация о форуме Ответов Последнее сообщение
Разное - ошибка 0x00000124 sashokakul Microsoft Windows 7 1 02-07-2010 11:37




 
Переход