Имя пользователя:
Пароль:  
Помощь | Регистрация | Забыли пароль?  | Правила  

Компьютерный форум OSzone.net » Клиентские ОС Microsoft » Microsoft Windows 10 » Разное - Ошибка mstsc.exe

Ответить
Настройки темы
Разное - Ошибка mstsc.exe

Аватара для steepy

Пользователь


Сообщения: 103
Благодарности: 0


Конфигурация

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Добрый день,

сегодня после очередного обновление системы перестал запускаться удаленный доступ, выдает ошибку о прекращение работы программы...

вот логи с Event Viewer:

Faulting application name: mstsc.exe, version: 10.0.14393.187, time stamp: 0x57cf9920
Faulting module name: nvumdshimx.dll, version: 21.21.13.6909, time stamp: 0x579f36b5
Exception code: 0xc0000005
Fault offset: 0x0000000000051979
Faulting process id: 0x454
Faulting application start time: 0x01d21d5835fd1699
Faulting application path: C:\WINDOWS\system32\mstsc.exe
Faulting module path: C:\WINDOWS\system32\DriverStore\FileRepository\nvddwu.inf_amd64_22a22f778ced373c\nvumdshimx.dll
Report Id: d6a4497a-cd47-4c77-af10-8d992f14e8d5
Faulting package full name:
Faulting package-relative application ID:

помогите пожалуйста решить проблему, заранее огромное спасибо

Отправлено: 12:58, 03-10-2016

 

Ветеран


Сообщения: 906
Благодарности: 89

Профиль | Сайт | Отправить PM | Цитировать


Обновите драйвера Nvidia
Это сообщение посчитали полезным следующие участники:

Отправлено: 13:34, 03-10-2016 | #2



Для отключения данного рекламного блока вам необходимо зарегистрироваться или войти с учетной записью социальной сети.

Если же вы забыли свой пароль на форуме, то воспользуйтесь данной ссылкой для восстановления пароля.


Аватара для steepy

Пользователь


Сообщения: 103
Благодарности: 0

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Цитата vinadm:
Обновите драйвера Nvidia »
не помогло, обновился до последней версии драйвера, запустил mstsc.exe и при подключение к серверу снова прекратилась работы программы...

логи вроде как не изменились:

Faulting application name: mstsc.exe, version: 10.0.14393.187, time stamp: 0x57cf9920
Faulting module name: nvumdshimx.dll, version: 21.21.13.7290, time stamp: 0x57dc6d6f
Exception code: 0xc0000005
Fault offset: 0x0000000000051310
Faulting process id: 0x704
Faulting application start time: 0x01d21d7ad56b1e67
Faulting application path: C:\WINDOWS\system32\mstsc.exe
Faulting module path: C:\WINDOWS\system32\DriverStore\FileRepository\nvddi.inf_amd64_57bb3e6b41b1daa0\nvumdshimx.dll
Report Id: 6a6222f3-ba50-498b-8ff5-100a10d7d90e
Faulting package full name:
Faulting package-relative application ID:

Отправлено: 16:41, 03-10-2016 | #3



Moderator


Сообщения: 53488
Благодарности: 15516

Профиль | Отправить PM | Цитировать


steepy, в командной строке (cmd.exe) от имени Администратора выполните:
Код: Выделить весь код
sfc /scannow
Перезагрузитесь и выложите лог \Windows\Logs\CBS\CBS.log в архиве.
Это сообщение посчитали полезным следующие участники:

Отправлено: 18:47, 03-10-2016 | #4


Ветеран


Сообщения: 906
Благодарности: 89

Профиль | Сайт | Отправить PM | Цитировать


Цитата steepy:
не помогло, обновился до последней версии драйвера, »
А если удалить полностью драйвер Nvidia в безопасном режиме с помощью Display Driver Uninstaller ?

Отправлено: 09:07, 04-10-2016 | #5


Аватара для steepy

Пользователь


Сообщения: 103
Благодарности: 0

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Цитата vinadm:
А если удалить полностью драйвер Nvidia в безопасном режиме с помощью Display Driver Uninstaller ? »
удалил полностью драйвер как вы сказали... первый раз запустился без проблем а на второй раз та же ошибка, после этих манипуляций сделал лог как писал Petya V4sechkin, прикрепляю его к этому ответу

Последний раз редактировалось steepy, 04-01-2022 в 21:46.


Отправлено: 12:49, 14-10-2016 | #6


Забанен


Сообщения: 2896
Благодарности: 589

Профиль | Сайт | Цитировать


steepy, Вы устанавливаете драйвер по умолчанию ?! Т.е. все его компоненты ?!

Отправлено: 19:35, 14-10-2016 | #7



Moderator


Сообщения: 53488
Благодарности: 15516

Профиль | Отправить PM | Цитировать


steepy, попробуйте рекомендации
Поиск и устранение проблем путем "чистой" загрузки

Сделайте дамп процесса:
  1. скачайте утилиту ProcDump и распакуйте в отдельную папку, например C:\ProcDump;
  2. запустите командную строку (cmd.exe) от имени Администратора и выполните:
    Код: Выделить весь код
    C:\ProcDump\procdump.exe -accepteula -e -w mstsc.exe C:\ProcDump\
  3. спровоцируйте сбой mstsc.exe;
  4. выложите сохраненный DMP-файл из папки C:\ProcDump в архиве на любой файлообменник.
Это сообщение посчитали полезным следующие участники:

Отправлено: 19:41, 14-10-2016 | #8


Аватара для steepy

Пользователь


Сообщения: 103
Благодарности: 0

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Цитата Илья_Рудоманенко@vk:
Вы устанавливаете драйвер по умолчанию ?! Т.е. все его компоненты ?! »
да, по умолчанию

Цитата Petya V4sechkin:
выложите сохраненный DMP-файл из папки C:\ProcDump в архиве на любой файлообменник »
вот ссылка

Отправлено: 12:51, 15-10-2016 | #9



Moderator


Сообщения: 53488
Благодарности: 15516

Профиль | Отправить PM | Цитировать


steepy, тема оформления стандартная?

Сделайте лог Process Monitor следующим образом:
  1. запустите Process Monitor;
  2. спровоцируйте сбой mstsc.exe;
  3. сохраните лог: меню File -> Save -> PML-формат;
  4. заархивируйте и выложите на любой файлообменник, например rghost.ru.

Отправлено: 21:23, 15-10-2016 | #10



Компьютерный форум OSzone.net » Клиентские ОС Microsoft » Microsoft Windows 10 » Разное - Ошибка mstsc.exe

Участник сейчас на форуме Участник сейчас на форуме Участник вне форума Участник вне форума Автор темы Автор темы Шапка темы Сообщение прикреплено

Похожие темы
Название темы Автор Информация о форуме Ответов Последнее сообщение
Ошибка - mstsc.exe - Ошибка приложения Сет Microsoft Windows 2000/XP 18 29-08-2024 15:02
Доступ - ошибка mstsc.exe Arzuv Microsoft Windows 7 4 20-02-2016 13:40
Службы - Не запускается mstsc.exe Удаленный рабочий стол omgf Microsoft Windows 2000/XP 1 21-03-2015 17:15
Ошибка - mstsc.exe torin Microsoft Windows 2000/XP 6 15-04-2009 17:39
Службы - [решено] Ошибка приложения mstsc.exe masus Microsoft Windows 2000/XP 6 12-09-2008 12:19




 
Переход