Имя пользователя:
Пароль:  
Помощь | Регистрация | Забыли пароль?  | Правила  

Компьютерный форум OSzone.net » Клиентские ОС Microsoft » Microsoft Windows 10 » Службы - Проблемы с центром обновления Windows и ошибки при установке обновлений (все вопросы)

Ответить
Настройки темы
Службы - Проблемы с центром обновления Windows и ошибки при установке обновлений (все вопросы)

(*.*)


Сообщения: 36523
Благодарности: 6684


Конфигурация

Профиль | Сайт | Отправить PM | Цитировать


В данной теме обсуждаем все проблемы с установкой обновлений Windows 10. См. также смежную тему: Все проблемы с обновлением до новой версии Windows 10.

Устраните проблему самостоятельно
Прежде чем задать вопрос в этой теме, последовательно выполняйте перечисленные ниже действия. Проверяйте работу центра обновлений после каждого из них.
  1. Проведите диагностику центра обновления

    Скачайте и запустите диагностический пакет
    ИЛИ
    Нажмите Win+R и вставьте в окно команду:
    Код: Выделить весь код
    msdt /id WindowsUpdateDiagnostic
  2. Убедитесь в целостности хранилища компонентов и системных файлов
  3. Очистите папку SoftwareDistribution

    В командной строке, запущенной с правами администратора, выполните
    Код: Выделить весь код
    net stop wuauserv
    net stop BITS
    net stop CryptSvc
    cd %systemroot%
    ren SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
    net start wuauserv
    net start bits
    net start CryptSvc
  4. Исключите из уравнения сторонние факторы

    Отключите из автозагрузки сторонние службы и программы
    Удалите полностью сторонний антивирус на период диагностики
  5. new! Воспользуйтесь пошаговой инструкцией Microsoft для устранения проблем

Правила подачи запросов о помощи в этой теме
Если вам не удалось решить проблему своими силами, задайте вопрос в этой теме. Он должен содержать:
  1. Номер ошибки и номер обновления, при установке которого возникает проблема.
  2. Отчет о самостоятельных действиях по устранению проблемы (перечислите, что вы конкретно делали и каковы были результаты).
  3. Запакованные в архив файлы (можно прикрепить к сообщению):
    Код: Выделить весь код
    \Windows\Logs\CBS\CBS.log
    \Windows\Logs\DISM\dism.log
    \Windows\Windowsupdate.log
    \Windows\inf\setupapi.dev.log
Дополнительная информация
Microsoft: коды ошибок Windows Update
OSZone: Все вопросы по настройке Центра обновления Windows

Смежные темы
[решено] Не приходит версия Windows 10 хххх (все вопросы)
Все проблемы с обновлением до новой версии Windows 10
Как полностью отключить обновления Windows 10 (все вопросы)

Горячая тема
Как избежать нежелательной перезагрузки после установки обновлений в Windows 10

-------
Канал Windows 11, etc | Чат @winsiders

Это сообщение посчитали полезным следующие участники:

Отправлено: 12:01, 10-01-2015

 

Ветеран


Сообщения: 3945
Благодарности: 795

Профиль | Цитировать


Teodor63, Windows Update or Microsoft Update repeatedly offers the same update.

Отправлено: 20:21, 18-07-2016 | #151



Для отключения данного рекламного блока вам необходимо зарегистрироваться или войти с учетной записью социальной сети.

Если же вы забыли свой пароль на форуме, то воспользуйтесь данной ссылкой для восстановления пароля.


Аватара для Марк22813372

Старожил


Сообщения: 220
Благодарности: 10

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Windows 10 не устанавливает обновление, все останавливает, а это нет. (обновление и код ошибки на скрине)
Обновление


Код ошибки

-------

А что это за рожа смотрит в монитор?


Отправлено: 21:41, 24-07-2016 | #152


Аватара для NickM

Ветеран


Contributor


Сообщения: 4419
Благодарности: 1041

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Марк22813372, что из шапки выполняли?

Windows Update error 0x80073712
Цитата:
When you try to install updates from Windows Update or Microsoft Update, you may receive error 0x80073712, and the update does not install.
This issue may occur if the Component-Based Servicing (CBS) manifest is corrupted.

Отправлено: 06:16, 25-07-2016 | #153


Аватара для Марк22813372

Старожил


Сообщения: 220
Благодарности: 10

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Цитата NickM:
Windows Update error 0x80073712 »
Пробовал средством устранения неполадок. Windows как бы устранил, но всё равно такая же ошибка. Пробовал DISM'ом:"Ошибка: 1392
Файл или папка повреждены. Чтение невозможно."

-------

А что это за рожа смотрит в монитор?


Отправлено: 10:23, 25-07-2016 | #154


Аватара для NickM

Ветеран


Contributor


Сообщения: 4419
Благодарности: 1041

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Марк22813372, прикладывайте логи...

Отправлено: 10:28, 25-07-2016 | #155


Аватара для Марк22813372

Старожил


Сообщения: 220
Благодарности: 10

Профиль | Отправить PM | Цитировать


NickM, DISM.log?

-------

А что это за рожа смотрит в монитор?


Отправлено: 10:30, 25-07-2016 | #156


Аватара для NickM

Ветеран


Contributor


Сообщения: 4419
Благодарности: 1041

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Цитата Марк22813372:
NickM, DISM.log? »
Цитата Vadikan:
Правила подачи запросов о помощи в этой теме
Если вам не удалось решить проблему своими силами, задайте вопрос в этой теме. Он должен содержать:Номер ошибки и номер обновления, при установке которого возникает проблема.Отчет о самостоятельных действиях по устранению проблемы (перечислите, что вы конкретно делали и каковы были результаты).Запакованные в архив файлы (можно прикрепить к сообщению):
Код:
\Windows\Logs\CBS\CBS.log
\Windows\Logs\DISM\dism.log
\Windows\Windowsupdate.log
\Windows\inf\setupapi.dev.log
»

Отправлено: 10:36, 25-07-2016 | #157


Аватара для Марк22813372

Старожил


Сообщения: 220
Благодарности: 10

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Вложения
Тип файла: 7z logs.7z
(231.5 Kb, 5 просмотров)

NickM, Вот

-------

А что это за рожа смотрит в монитор?


Отправлено: 10:41, 25-07-2016 | #158


Аватара для NickM

Ветеран


Contributor


Сообщения: 4419
Благодарности: 1041

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Марк22813372, для windows10, чтобы получить WindowsUpdate.log нужно выполнить в командлет powershell, текстовый файл разместиться по пути "рабочий стол пользователя".

Код: Выделить весь код
Get-WindowsUpdateLog

Отправлено: 11:51, 25-07-2016 | #159


Аватара для Марк22813372

Старожил


Сообщения: 220
Благодарности: 10

Профиль | Отправить PM | Цитировать


Вложения
Тип файла: 7z WindowsUpdate.7z
(123.7 Kb, 4 просмотров)

Цитата NickM:
чтобы получить WindowsUpdate.log »
Прикрепил

-------

А что это за рожа смотрит в монитор?


Отправлено: 11:55, 25-07-2016 | #160



Компьютерный форум OSzone.net » Клиентские ОС Microsoft » Microsoft Windows 10 » Службы - Проблемы с центром обновления Windows и ошибки при установке обновлений (все вопросы)

Участник сейчас на форуме Участник сейчас на форуме Участник вне форума Участник вне форума Автор темы Автор темы Шапка темы Сообщение прикреплено

Похожие темы
Название темы Автор Информация о форуме Ответов Последнее сообщение
Службы - Проблемы с центром обновления Windows и ошибки при установке обновлений (все вопросы) Vadikan Microsoft Windows 8 и 8.1 649 15-03-2024 04:59
Службы - Все вопросы по настройке Центра обновления Windows Blast Microsoft Windows 10 50 10-05-2021 07:14
Разное - Средство просмотра фотографий Windows (все вопросы и проблемы) Blast Microsoft Windows 7 161 28-03-2021 00:31
Службы - Проблемы с центром обновления Windows и ошибки при установке обновлений gustik@vk Microsoft Windows 8 и 8.1 20 02-05-2014 12:44
Установка - Код ошибки 800f0922 при установке обновлений в Windows 8 nistao Microsoft Windows 8 и 8.1 5 14-10-2012 22:04




 
Переход