[simsa]

Дамп процесса был запущен после зависания word но и дамп процесса по непонятной мне причине не только не записал результат но и завис жестко

После удаления word c помощью fix проблема с word исчезла но затем появилась вновь как флешка побывала в рабочем компе.

[Petya V4sechkin]

simsa, можно с помощью Диспетчера задач.

[simsa]

Хорошо сделаю.а конкретно из описания ошибки не видно почему происходит жесткая остановка word по ошибке указанной выше?

[simsa]

Такой вопрос а мне нужно создать дамп памяти с помощью диспетчера задач в момент выхода ошибки? На word работать нужно для появления ошибки?

[Petya V4sechkin]

simsa, когда будет ошибка или зависание.

[simsa]

Получается сначала должна выйти ошибка на word и только затем запускаю диспетчер задач? Мне просто не понятен 1 момент.сначала на рабочем компе компе выходила данная ошибка при работе с файлами из флешки, затем ошибка перешла на ноутбук.не могли же 2 word полететь разом вместе если раньше все спокойно работало,и еще 1 момент.в момент зависания word с ошибкой на системном диске C меняется вместимость диска.например было 11 гб свободного места и в момент жесткого зависания стало 3 гб.в момент создания дамп процесса 2 программами вышло сообщение о нехватке виртуальной памяти.

[simsa]

еще такой вопрос а может ли данная ошибка с word хранится в журнале событий?

если успеть сохранить документ то ошибки нет,но eсли не успел то ошибка жестко вешает microsoft word.

[simsa]

Ошибка повторилась.DMP WINWORD весит 569 мегабайт , что делать?

Сигнатура проблемы:
Имя события проблемы: APPCRASH
Имя приложения: WINWORD.EXE
Версия приложения: 14.0.4762.1000
Отметка времени приложения: 4bae25b7
Имя модуля с ошибкой: KERNELBASE.dll
Версия модуля с ошибкой: 6.1.7601.17514
Отметка времени модуля с ошибкой: 4ce7b8f0
Код исключения: e06d7363
Смещение исключения: 0000b760
Версия ОС: 6.1.7601.2.1.0.256.1
Код языка: 1049
Дополнительные сведения 1: 0a9e
Дополнительные сведения 2: 0a9e372d3b4ad19135b953a78882e789
Дополнительные сведения 3: 0a9e
Дополнительные сведения 4: 0a9e372d3b4ad19135b953a78882e789

Ознакомьтесь с заявлением о конфиденциальности в Интернете:
http://go.microsoft.com/fwlink/?link...8&clcid=0x0419

Если заявление о конфиденциальности в Интернете недоступно, ознакомьтесь с его локальным вариантом:
C:\Windows\system32\ru-RU\erofflps.txt

дамп WINWORD с помощью диспетчера задач сделан но он весит 569 мегабайт и куда его теперь закинуть?

[Petya V4sechkin]

simsa, заархивируйте.
Архив можете выложить на rghost.ru.

[simsa]

в архиве дамп весит 334 мегабайта. как поступить?